to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2023’te satın aldığım Cricut Easypress 3 cihazım kısa süre önce “e05” hatası vererek tamamen arızalandı. Bu durum... üzerine üretici marka Cricut Global ile görüştüm ve bana yazılı olarak cihazın fabrikasyon olarak “tamir edilemez” olduğunu ve dünya genelinde bu model için teknik servis sunmadık
"Ümit beye ve Penta teknolojiye, ilgilerinden ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Ürünün aynı rengi olmadığından dolayı aynı ürünün farklı bir renk seçeneğiyle değiştirildi ve bugün elime ulaştı."
Logitech mx Anywhere 3s Rose renk mouse’u Teknosa internet sitesi üzerinden... satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle ürünü Penta Teknoloji teknik
Kayseri Forum Media Markt mağazasından 6 Kasım 2025 tarihinde Penta garantili Logitech g29 setini vitesiyle birlikte sat...ın aldım. Vitesi yaklaşık 20 gün önce, 1. Ve 2. Vitesleri yumuşak attığımda okumadığı için garantiye gönderdim. Ürün mağazaya 2 gün önce gelmiş, ben ise bugün gidip teslim aldım.
25.02.2025 tarihinde Amazon üzerinden 6.000 TL bedelle Logitech g Pro X Süperlight 2 mouse satın aldım. Ürünü yaklaşık 1... yıl kadar sorunsuz kullandıktan sonra 29.04.2026 tarihinde sol tuşun basılı kalması sorunu ortaya çıktı ve ürünü Penta Teknoloji garanti servisine gönderdim. Penta Teknoloji, 424
Asus Rog Fusion ıı 500 model kulaklığım arıza yaptığı için ürünü garanti kapsamında 3 Nisan’da Penta Teknoloji teknik se...rvisine gönderdim. Yasal muhatabım olan satıcı İncehesap ile iletişime geçtim, onlar da Penta ile görüşerek bana bir muadil ürün listesi ilettiler. Bu listede iki seçenek vardı ve
Hepsiburada üzerinden gpn Teknoloji satıcısından satın aldığım, Penta Teknoloji tedariğindeki HP Omen 16AP0012NT (Model ...No: C12CGEA, Seri No: 5CD5399M4X) bilgisayar, 23 Mart’ta teslim edildiğinde klavyesi bombeli ve şişik, yani gözle görülür şekilde kusurlu olarak elime ulaştı. Sıfır aldığım bir ürü
"İlginize teşekkür ederim olumsuz bir durum olursa tekrar sizden yardım isteyebilirim saygılar"
Satın aldığım MSI Vector 18 hx ai a2XWIG model laptop için, 6 ay dolmadan y...aşanan arıza nedeniyle yetkili servis tarafından 26.04.2026 tarihinde doa (
"Şikayetimle bizzat ilgilenen ve sürecin her aşamasında yapıcı bir tavır sergileyerek tıkanıklığı gideren Penta çalışanı Fatih arkadaşımıza çok teşekkür ederim. Sayesinde mağduriyetim hızla giderildi ve tarafıma üst segment (Predator serisi) bir ikame cihaz teslim edildi. Penta'nın bu profesyonel yaklaşımı ve çözüm odaklı tutumu markaya olan güvenimi tazeledi. İlginiz için tekrar teşekkürler.""
Penta Teknoloji bünyesinde 1345**** servis numarası ile işlem gören Acer Nitro 16 marka laptopumu 13 Nisan tarihinde ser...vise teslim ettim. Cihazım halen serviste olmasına rağmen, yasal zorunluluklara rağmen tarafıma herhangi bir ikame cihaz sağlanmadı. Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği’nin 14. Ma
Penta Teknoloji garantisinde olan Asus Rog Strix Flare ıı klavyemi, tuşların çift basma sorunu nedeniyle 17.09.2025 tari...hinde servisinize gönderdim. Ürünümün garanti bitiş tarihi 27.06.2026 olup, seri numarası S3MPFM100212’dir. İlk servis işleminde arıza giderildi denilerek tarafıma teslim edildi.
Logitech g102 model mouse ile yaşadığım sorunlar nedeniyle Penta Teknoloji’den artık kalıcı ve adil bir çözüm talep ediy...orum. Amazon’dan 11 Ekim 2025’te 1 adet, Hepsiburada’dan 28 Kasım 2025’te 3 adet olmak üzere toplam 4 adet Logitech g102 satın aldım. Bu ürünlerin ortak noktası 2025 seri üretimli
Logitech g Pro X süperlight 2 model mouse ürünümü 28.12.2025 tarihinde saat 12:40 civarında Vatan Bilgisayar’dan satın a...ldım. Ürünün alıcısı (receiver/dongle) normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın tamamen ürün kaynaklı şekilde kırılmış ve kullanılamaz hâle ge
Penta distribütörlüğü kapsamında aldığımız Asus ROG Chakram mouse ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü şirke...t üzerinden, kurumsal alım yoluyla satın aldık. Mouse, garanti süresinin sonlarına doğru bozulmaya başladı; öncesinde de çeşitli problemler yaşanmıştı. Bu sorunlarla ilgili ürünü P
"Ürünüm yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim. Bahsettiğim ışık problemi sanırım ürün özelliğiymiş, bu modelde ışık gözle algılanamayan bir ışıkmış."
11.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Alışveriş Merkezi içindeki Media Markt mağazasından 65.999 TL bedelle Exper ...marka masaüstü bilgisayar kasası, 8.999 TL bedelle Windows 11 yazılımı ve 1.999 TL bedelle Avast antivirüs yazılımı satın aldım. Toplamda yaklaşık 77.000 TL ödeyerek aldığım bilgis
24.03.2026 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Logitech G321 model bir oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürünü... kullanmaya başladığımda, internette de birçok kullanıcıda kronik olduğu ifade edilen ses gecikmesi sorununu aynı şekilde ben de yaşadım. Bu nedenle 14 gün içindeki iade hakkımı ku
Asus tuf Gaming X670E Plus Wi‑Fi ana kartı arızalandığı için yetkili servis...ten 06.04.2026 tarihinde iade/değişim raporu aldım ve o tarihten beri mağdu
16.01.2026 tarihinde Media Markt Türkiye mağazasından satın aldığım Logitech g29 Driving Force ürün ilk kullanımda arıza...lı çıkmıştır. Üründe titreşim motoru sorunu ve kablo kopması bulunmaktadır. Ürün 25.03.2026 tarihinde servise gönderilmiş ve servis kabulünde “doa (ayıplı ürün) ” kaydı açılmıştır
Vatan Bilgisayar’ın İstanbul şubesinden aldığım G Pro Dex2 adlı ürünü, sensörleri düzgün çalışmadığı için üç kez skatez ...ve iki kez mouse pad değiştirmeme rağmen sorunu çözemediğimden, 27 Mart Cuma günü Antalya Özdilek şubesinden garanti servisine teslim ettim. Ürünün sensör performansında sorun yaşa
Asus Rog Azoth model klavyemi çift basma sorunu ve bazı tuşlarda zaman zaman hiç basmama problemi nedeniyle Penta Teknol...oji servisine bayramdan önce gönderdim. Ürün, 25 Mart tarihinde tarafıma geri teslim edildi; ancak sorunların hiçbirinin giderilmediğini, klavyenin aynı şekilde geri gönderildiğini
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Corsair Vengeance 32 GB (16X2) DDR4 3600 MHz cl16 RAM modüllerim normal kullanım sırasında... arızalandı. Ürünün Corsair tarafından bu tarz arızalanmalara karşı ömür boyu garantili olması nedeniyle önce Corsair ile iletişime geçtim. Corsair, Türkiye’de bulunduğum için gümr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Penta Teknoloji, 1990 yılında kurulmuş olan bir teknoloji dağıtım şirketidir. Temellerini küçük bir ofiste, 90'lı yılların başında atmış olan Penta Teknoloji, bugün dünyanın en gelişmiş yerel ve küresel teknoloji ürünlerinin dağıtımını sağlamaktadır. Hızlı, güvenli ve kusursuz bir teknoloji dağıtım hizmeti sunmayı amaçlayan Penta Teknoloji, kurulduğu günden bugüne dek teknolojideki uzmanlığını ve kalitesini hizmetlerine aktarmıştır. Operasyonel verimlilik, farklı finansal çözümler, güçlü IT alt yapısı ve etkileyici dağıtım zinciri ile faaliyetlerini sürdüren şirket, sahip olduğu iş ortakları ile birlikte daha rekabetçi ve daha karlı bir iş ortamı sunmayı amaçlamaktadır. Penta Teknoloji, bugün 40'ı aşan küresel marka portföyü ile Türkiye'nin teknoloji dağıtım ağını göğüslemektedir. Şirketin katma değer dağıtıcı olma hedefi ile ön plana çıkan yatırımları, Penta'yı aynı zamanda teknoloji dağıtım sektörünün aktif bir oyuncusu haline getirmektedir. Penta Teknoloji, 2011 yılında bilişim teknolojileri sektörünün önde gelen oyuncularından Mersa Sistem ile stratejik bir ortaklığa imza atarak Yıldız Holding bünyesine katılmış ve faaliyetlerine bu bünyede devam etmiştir.
Penta Teknoloji ürün çeşitliliği söz konusu olduğunda Medyasoft, Sayısal Grafik, Exper Bilgisayar, Beyaz İletişim ve Ekip Elektronik gibi isimler ön plana çıkmaktadır. Penta Teknoloji nedir diye bakıldığında, şirketin Türkiye'nin 3. büyük IT, 8. büyük ICT şirketi olduğunu söylemek mümkün olmaktadır. Firma, pek çok farklı teknoloji ve IT hizmeti ile bireysel ve kurumsal şirketlere dağıtım çözümleri sunmaktadır. Bayinet, Mobil Bayinet, Penta Teknoloji Merkezi, Baskı Teknolojileri Merkezi, Baskı Çözümleri Yönetimi, Penta Abonelik Yönetimi, Penta Yayın Kuşağı, Penta Depom ve 10'dan 10'a Sevkiyat, başlıca Penta Teknoloji hizmetleri arasında yer almaktadır. Yazılım lisanslama ve entegrasyon yazılımları başta olmak üzere en köklü IT hizmetlerini müşterilerine sunmayı amaçlayan Penta Teknoloji, özellikle bilişim sektöründe teknoloji çözümlerine ihtiyaç duyan firmalar tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. Penta Teknoloji'nin markaları arasında WD, Unify, McAfee, Intel, Acer, Adobe, HP, Corsair, OKI, MSI, Wacom, Exper, Canon, Casio, Dell Technologies gibi teknoloji devleri yer almaktadır. Penta Teknoloji ürünlerini yakından incelemek, hizmet portföyü hakkında bilgi almak ve marka hakkında daha kapsamlı bilgiye erişmek için resmi internet sitesi ziyaret edilebilir.
Bir Penta Teknoloji müşterisi olarak aldığınız hizmet hakkındaki yorum ve görüşlerinizi iletmek isterseniz, bu Penta Teknoloji Şikayetvar sayfasından faydalanabilirsiniz. Tüm Penta Teknoloji şikayetlerinizi iletebileceğiniz bu sayfa üzerinden sesinizi duyurabilir, memnuniyetsizliğinizi ve yaşadığınız olumsuzlukları marka yetkililerinin görmesini sağlayabilirsiniz. Bununla birlikte Penta Teknoloji'den hizmet almadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını merak ediyorsanız, yine burada yer alan en güncel şikayetleri inceleyerek firma hakkında daha kapsamlı bir fikir sahibi olabilirsiniz. Penta Teknoloji iletişim bilgilerine ve diğer şikayet kanallarına ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan erişmeniz mümkün.
