Penta Teknoloji MSI Laptop Arızası İçin Yetkisiz İade Ve İletişimsizlik


2 kere kendilerine mouseumu gönderdim kabloda temassızlık var diye ikisinde de bana ürün sağlam deyip geri dönderdiler. Ürünü yarım saat önce teslim aldım eve geldim ve görüntü bu şekilde. Ürüne baktıklarını bile düşünmüyorum milleti oyalayıp boşu boşuna zamanından ediyorsunuz. Kaç aydır böyle kullanmak zorunda kalıyorum sizin yüzünüzden ürünü fakat yaptığınız hiçbir şey yok. Her seferinde 7-10 gün arası bekletip ürünü aynı şekilde elime ulaştırıyorsunuz.
Sayın A., Adınıza servis kaydına ulaşamadık. Servis kayıtlarına ulaşabilmemiz için lütfen, ürün seri numarasını, servis bildirim numarasını veya kargo teslim bilgisini paylaşabilir misiniz? Saygılarımızla,
Servis kaydı Fatih Sel adına açılmış. Fatura Fatih Sel adına olduğu için Vatan Bilgisayardaki arkadaş otomatik olarak onun adını girmiş. Ürün seri numarası: 2235LZ02DJU8
Sayın A., Ürün servisimize satıcı mağazanız aracılığı ile gelmiştir. Üründe donanımsal bir arıza tespit edilmemiştir. Ürün sağlam. Test ok. Ürünün soket yuvasındaki esneklik durumu normaldir. Bu bir arıza olmayıp ürünün, ürünün kullanımına herhangi bir engeli yoktur. Saygılarımızla,
Kullanıma herhangi bir engeli yoktur derken? Mouseun şarjı bittiğinde kablolu kullanmak istediğimde mouseu her sağa sola çevirmemde bağlantı kopuyor nasıl kullanıma engel değil acaba dalga mı geçiyorsunuz?
Sayın A., e-posta adresinize detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla,



Asus Rog Azoth model klavyemi çift basma sorunu ve bazı tuşlarda zaman zaman hiç basmama problemi nedeniyle Penta Teknoloji servisine bayramdan önce gönderdim. Ürün, 25 Mart tarihinde tarafıma geri teslim edildi; ancak sorunların hiçbirinin giderilmediğini, klavyenin aynı şekilde geri gönderildiğini...

Asus rog Azoth klavyemi tuşların çift tıklama sorunu nedeniyle Penta Teknoloji teknik servisine gönderdim. Ancak ürün elime, gönderdiğim koliyle değil kendi kutusuyla ulaştı; kutu yırtılmış ve öyle bir şekilde açılmış, Üstelik dalga geçer gibi klavyeye sararmış, kullanılmış ve sorunlu bir Switch tak...

Logitech brio 105 otomatik ışık dengeli web kameramı 6 Şubat 2026 cuma günü arızası sebebiyle garanti kapsamında Penta Teknoloji’ye gönderdim. Tarafıma mesaj iletilerek 4233812 numaralı bir kayıt verildi ve bu numara üzerinden süreci takip etmem gerektiği belirtildi. Ancak bu kayıt numarasını girdiğ...






Yorumlar