Penta Teknoloji Aynı Ürünü Gönderip Duruyor!
2 kere kendilerine mouseumu gönderdim kabloda temassızlık var diye ikisinde de bana ürün sağlam deyip geri dönderdiler. Ürünü yarım saat önce teslim aldım eve geldim ve görüntü bu şekilde. Ürüne baktıklarını bile düşünmüyorum milleti oyalayıp boşu boşuna zamanından ediyorsunuz. Kaç aydır böyle kullanmak zorunda kalıyorum sizin yüzünüzden ürünü fakat yaptığınız hiçbir şey yok. Her seferinde 7-10 gün arası bekletip ürünü aynı şekilde elime ulaştırıyorsunuz.
Sayın A., Adınıza servis kaydına ulaşamadık. Servis kayıtlarına ulaşabilmemiz için lütfen, ürün seri numarasını, servis bildirim numarasını veya kargo teslim bilgisini paylaşabilir misiniz? Saygılarımızla,
Servis kaydı Fatih Sel adına açılmış. Fatura Fatih Sel adına olduğu için Vatan Bilgisayardaki arkadaş otomatik olarak onun adını girmiş. Ürün seri numarası: 2235LZ02DJU8
Sayın A., Ürün servisimize satıcı mağazanız aracılığı ile gelmiştir. Üründe donanımsal bir arıza tespit edilmemiştir. Ürün sağlam. Test ok. Ürünün soket yuvasındaki esneklik durumu normaldir. Bu bir arıza olmayıp ürünün, ürünün kullanımına herhangi bir engeli yoktur. Saygılarımızla,
Kullanıma herhangi bir engeli yoktur derken? Mouseun şarjı bittiğinde kablolu kullanmak istediğimde mouseu her sağa sola çevirmemde bağlantı kopuyor nasıl kullanıma engel değil acaba dalga mı geçiyorsunuz?
Sayın A., e-posta adresinize detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla,












