to read complaints and reviews, or file yours.Penta Teknoloji’den almış olduğum Rog Azoth X model, klavyemin kasasının sol tarafında, herhangi bir darbe veya kullanıc...ı müdahalesi olmaksızın kendiliğinden boya atması meydana geldi. Ürün henüz 4 aylık olmasına rağmen yaşanan bu durum üzerine klavyeyi servise gönderdim. Servis incelemesi sonucund
"Klavye tuşu elime ulaştı süreçle ilgilenen Fatih beye ilgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
N11 üzerinden Penta’dan yaklaşık 4.650 TL ödeyerek Asus TUF X Hatsune Miku Edition Wireless Mini mouse satın aldım. İlk ...aşamada ürünü arızalı olduğu için servise gönderdim. Servis sürecinin ardından bana, benim adıma düzenlenmiş fatura ile gelen bir kargoda, bu kez E*** A******* isimli kişiye ait As
Amazon üzerinden geçen yıl eylül ayında Logitech Extreme 3D Pro model bir u...çuş kolu satın aldım. Ürünün 2 yıllık garantisi bulunmasına rağmen daha 1 y
20 Ağustos 2024 tarihinde İncehesap.com üzerinden 6.499 TL ödeyerek Asus Rog Azoth model klavye satın aldım. Ürün arızal...andığı için 5 Ağustos 2026 tarihinde yetkili servis olan Penta Teknoloji’ye gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürün için değişim kararı verildi; ancak ellerinde benim kullandığ
N11 ve Penta Teknoloji Arasında Kaldım, Kusurlu Ürün Mağduriyetim Çözülmedi N11 üzerinden satın aldığım Logitech marka ...mouse daha ilk kullanımlardan itibaren sorunlu çıktı. Ürünü iade etmek istediğimde N11 tarafından, ürünün kutusunun açılmış olduğu gerekçesiyle iadem kabul edilmedi ve ürün yetkili
Penta Teknoloji üzerinden aldığım Logitech marka mouse’un sol tık tuşu 14 Ağustos’tan beri arızalı şekilde çalışıyor. Ür...ün garanti kapsamında olduğu için Penta aracılığıyla kargo ile servise gönderdim ve elimde fatura/sipariş bilgilerim de mevcut. Ürünü göndermeme rağmen şimdiye kadar Penta Teknolo
"Merhaba şikayetten sonra RAM i tekrar Penta teknolojilerine gönderdim bu süreç biraz uzun sürdü açıkçası yoruldum ama sonunda değişim yaptılar kendilerine teşekkür ederim"
Penta Teknoloji’den alınmış Lexar nm610 Pro 1 TB nvme SSD ürünüm arızalı ol...duğu için garantiye göndermek istiyorum. Bunun için Penta Teknoloji’nin int
"İlgilendikleri için teşekkürler."
"İlginize teşekkür ederim"
Asus rog pelta a501 pelta/blok model oyuncu kulaklığım uzun süredir sorunsu...z çalışıyordu. Kulaklık uyku modundan çıktığında eskiden otomatik olarak he
Penta Teknoloji’nin garanti süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21 Temmuz 2026 tarihinde Logitec...h g Pro X Süperlight 2 kablosuz oyuncu mouse ve Asus rog Falchion Ace hfx klavye için, 22 Temmuz 2026 tarihinde ise Logitech g733 Lightspeed kablosuz oyuncu kulaklığım için garanti
"Süreç doğrudan MSI Türkiye yetkilileri tarafından devralınmış ve çözüm ana marka tarafından sağlanmıştır."
Adana Seyhan’da bulunan Vatan Bilgisayar Bulvar şubesinden 07.07.2024 tarihinde Expeer marka masaüstü bilgisayar satın a...ldım. Cihaz bir süre sonra arızalandığı için Vatan Bilgisayar’ın yönlendirmesiyle 25.06.2026 tarihinde Penta Teknoloji servisine gönderildi. Cihaz hem çok geç geri geldi hem de kır
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmadan çözülse çok daha memnun olurdum ama günün sonunda firma, marka ürünün arkasında durmazken yetkili distribütör olarak ürün değişimini sağladığı için sorunum çözüldü."
Temmuz 2023’te satın aldığım Cricut Easypress 3 cihazım kısa süre önce “e05...” hatası vererek tamamen arızalandı. Bu durum üzerine üretici marka Cricut
Kayseri Forum Media Markt mağazasından 6 Kasım 2025 tarihinde Penta garantili Logitech g29 setini vitesiyle birlikte sat...ın aldım. Vitesi yaklaşık 20 gün önce, 1. Ve 2. Vitesleri yumuşak attığımda okumadığı için garantiye gönderdim. Ürün mağazaya 2 gün önce gelmiş, ben ise bugün gidip teslim aldım.
Asus Rog Fusion ıı 500 model kulaklığım arıza yaptığı için ürünü garanti kapsamında 3 Nisan’da Penta Teknoloji teknik se...rvisine gönderdim. Yasal muhatabım olan satıcı İncehesap ile iletişime geçtim, onlar da Penta ile görüşerek bana bir muadil ürün listesi ilettiler. Bu listede iki seçenek vardı ve
Logitech g102 model mouse ile yaşadığım sorunlar nedeniyle Penta Teknoloji’den artık kalıcı ve adil bir çözüm talep ediy...orum. Amazon’dan 11 Ekim 2025’te 1 adet, Hepsiburada’dan 28 Kasım 2025’te 3 adet olmak üzere toplam 4 adet Logitech g102 satın aldım. Bu ürünlerin ortak noktası 2025 seri üretimli
Penta distribütörlüğü kapsamında aldığımız Asus ROG Chakram mouse ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü şirke...t üzerinden, kurumsal alım yoluyla satın aldık. Mouse, garanti süresinin sonlarına doğru bozulmaya başladı; öncesinde de çeşitli problemler yaşanmıştı. Bu sorunlarla ilgili ürünü P
"Ürünüm yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim. Bahsettiğim ışık problemi sanırım ürün özelliğiymiş, bu modelde ışık gözle algılanamayan bir ışıkmış."
11.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Alışveriş Merkezi içindeki Media Markt mağazasından 65.999 TL bedelle Exper ...marka masaüstü bilgisayar kasası, 8.999 TL bedelle Windows 11 yazılımı ve 1.999 TL bedelle Avast antivirüs yazılımı satın aldım. Toplamda yaklaşık 77.000 TL ödeyerek aldığım bilgis
Vatan Bilgisayar’ın İstanbul şubesinden aldığım G Pro Dex2 adlı ürünü, sensörleri düzgün çalışmadığı için üç kez skatez ...ve iki kez mouse pad değiştirmeme rağmen sorunu çözemediğimden, 27 Mart Cuma günü Antalya Özdilek şubesinden garanti servisine teslim ettim. Ürünün sensör performansında sorun yaşa
"Tarafıma İletin rma formu ile Game Garaja başvurdum ve Game Garaj 0 Kingston RAM ile değişimi sağladı."
Game Garaj üzerinden faturası kesilen Lexar Thor 2X8 GB LD5U08G60C38LG DDR5... RAM, 11.03.2026 tarihinde arızalandı. Ürünün fatura tarihi 21.05.2025 oldu
"Garanti kapsamında gönderilen kulaklığın mikrofonu çalışmadı, durumu Penta Teknoloji'ye e-posta ile bildirdim ve ürünü inceleme için gönderdim. İnceleme sonunda sorun olmadığı söylense de mikrofon hâlâ çalışmadı. Son olarak onarım sağlandı ve sorunum çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
