to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayının başında Media Markt Forum Bornova şubesinden Logitech mx Keys Mini model bir klavye satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan birkaç gün sonra backspace (silme) tuşu tiz ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bu durum ilk günden itibaren kesintisiz şekilde devam ettiği için klavye...
Asus rog Gladius 3 Wireless model mouse’u 5 Şubat 2025 tarihinde Gaming Gen TR internet sitesinden satın aldım. Ürünü, yeni aldığım sıfır mouse pad üzerinde kullandığımda, videoda da gösterdiğim üzere imleç takıla takıla ilerliyor, zaman zaman da hiç hareket etmeyip olduğu yerde kalıyor. Aynı zemind...
Yaklaşık iki yıl önce İtopya üzerinden satın aldığım Intel Arc A770 ekran kartında yaklaşık bir aydır LED ışıklarının çalışmaması ve belirgin performans düşüklüğü yaşamaya başladım. Ürünü bu sorunlar nedeniyle teknik servise gönderdim. Servisten gelen geri dönüşte, ürünün tamir edilemediği ve sadec...
Intel marka 13900k model işlemcimi yaklaşık iki yıl önce Gençer Gaming üzerinden satın aldım. İşlemciyi bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, geçen yıl itibarıyla sistemimde kronik hale gelen sorunlar yaşamaya başladım. 13. Nesil Intel işlemcilerde bilinen micro code hatası sebebiyle voltaj dengesiz...
Marka: Penta Teknoloji Ürün: Asus rog Azoth klavye Satın alma: Gaming. Gen. TR Garanti durumu: Devam ediyor Piyasanın en pahalı klavyelerinden biri olan Asus rog Azoth modelini alalı bir yıl bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bazı tuşlar yerinden çıkıyor, tam oturmuyor ve birçoğunda çif...
Amazon.com üzerinden 09.01.2025 tarihinde satın aldığım Logitech Pebble M350 mouse, çok sık kullanmamama rağmen bozuldu. Pilinin bittiğini düşünerek y...
"Sorunum çözüldü"
Logitech g502 Lightspeed kablosuz mouse’um arızalandığı için Penta Teknoloji’ye kargo ile gönderdim. Teknik servise 4218332 kayıt numarasıyla giriş ya...
20.08.2025 tarihinde gaming.gen.tr üzerinden Asus ROG AZOTH/NX RED/TR model ürünü satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren 2.4GHz dongle ile bağlantı sırasında OLED ekranında sorun yaşıyordum. Ayrıca, 10 gün içinde çift basma problemleri başladı ve giderek arttı. 19.09.2025 tarihinde gaming.gen.tr ile...
Asus rog Strix Scope ıı model klavyemin sağ üstte bulunan medya kontrol tekeri yaklaşık 2 aydır çalışmıyor. Ürünü gaming.gen.tr üzerinden 3649 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım ve daha 1 yıl 1 ay oldu. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelmiyor. 22.09.2025 tarihinde ürünü ...
"Mx Vertical mousemun iç temizliğini yaptılar ama en çok memnun kaldığım nokta mouse altındaki çıkarmaya çalıştığım skatezleri güzel bir şekilde yerine eklediler sadece iç temizliğe 900₺ verdiğimi zannetmem canımı sıkmıştı ama şu an gayet memnunum. İlgililere teşekkür ederim."
Rog Strix Scope II 96 Wireless model klavyemde, tüm tuşların RGB ışıkları normal şekilde yanarken, Num Lock, Caps Lock ve klavyenin modlarının görüntülendiği ışıkların hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Özellikle ENTER tuşu ile Num Lock sayılarının arasında kalan bölmedeki ışıklar hiç yanmıyor...
"Tüm süreç sorunsuz tamamlandı. Teşekkürler."
N11 üzerinden Eternal mağazasından Asus Strix Flare 2 Animate model klavye satın aldım (Sipariş No: 206417513736). Klavyeyi aldığım ilk günden beri “t...
İtopya Bilgisayar üzerinden almış olduğum kulaklığımı bağlantıda sorun yaşadığım için garantiye gönderdim. Sorun yok diyerek bana geri gönderdiler. Sorun devam ediyordu. Daha sonra bataryası da şarj almadı. Tekrar gönderdim. Kulaklık Asus rog Strix GO 2.4 model. Asus'un Türkiye distribütörü olan Pen...
3 ay önce internetten o ki c824 yazıcı satın aldım. Yazıcı ile deneme baskılar aldım ve kalitesi çok kötü, yaklaşık 5 kere mail attım yazıcı ayarı vs dediler geçiştirdiler, 200 e yakı çıktı aldım ve kalitesini ayarlamaya çalıştım, olmadı. En sonunda tekrar mail attım ve teknik destek istedim, Kadıkö...
15.03.2023 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden faturalı olarak satın aldığım Logitech MK850 klavye-mouse seti arıza yaptı. Mouse kısmındaki klik tuşları düzgün çalışmamaya başladı. Ürünün garanti süresi hala devam etmekte. Amazon Türkiye, Logitech’in resmi satış kanallarından biridir. Buna rağmen, T...
Hepsiburada üzerinden Logitech marka mouse aldım. Ürün, daha bir yıl olmadan arıza yaptı; altındaki kırmızı ışığı yanmıyor ve çalışmıyordu. Hepsiburada'yı aradım, ancak ürünün garantisinin Penta teknik servis tarafından sağlandığını söylediler ve ürünü Penta'ya kargoladım. Ürün gideli bir hafta oldu...
"Uğraşlarınız için teşekkürler, 2 tuş için 150 TL ödemeseydim daha iyi olabilirdi :) keşke direkt tuş takımını yollasaydınız, yinede teşekkür ederim."
Konu: Asus Scope rx Tuş Kapağının Kırılması ve Müşteri Hizmetleri İletişimi Sayın Yetkili, Ben, Eren olarak, Penta Teknoloji üzerinden satın almış ...
"İlk başta yardımcı olamadılar. Benim kulaklığımın piyasa değeri 10-13 bin tl idi ama ellerinde mevcut olan Asus marka kulaklığı (7 bin tl) önermişlerdi, kendilerinde mevcut olan en kaliteli kulaklık oydu. Diğer seçenek de para iadesi (4500 TL) yapmalarıydı. Sonrasında iç piyasadan ürünü temin edip yardım edebileceklerini söylediler ve benim kulaklığımın benzer modeliyle değiştirdiler. Çözümü yorucuydu ama herkese destekleri için teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi"
Penta Teknoloji'den Corsair Virtuoso Bluetooth RGB kulaklık satın almıştım. İlk 6 ay içerisinde kulaklıkta ses, mikrofon, yazılımsal sorunları ve ses ...
"Bizi çok üzdüler, ama geçte olsa sorunumuzu çözdükleri için teşekkür ederiz"
Bilgisayarımı çalıştırdığımda ana kartın üzerindeki, ana kart/işlemci arızasını sembolize eden kırmızı ışık yanıyordu ve bilgisayar başlamıyordu. Bilg...
Logitech G923 ürünümü Media Markt aracılığıyla garantiye gönderdim. Videoda da görüneceği gibi, normal kullanımda sadece yanlarsam hemen direksiyondan anlamsız sesler geliyor ve ileri geri titremeye başlıyor. Mesajlarda da görüleceği üzere, Şubat ayının sonunda garantiye gönderdim, 1 ay sonra hiçbir...
Bugün, Penta Teknoloji servisine ilettiğim Corsair HS80 marka kulaklığımla ilgili teknik ekipten bir e-posta aldım. Sorun, kulaklığın sünger ve kumaş kısmının yırtılmadan, doğrudan plastik aksamdan ayrılmasıydı. Bu durumun kullanıcı kaynaklı olamayacağı açık olmasına rağmen, "kullanıcı hatası" denil...
"Penta bilgisayar üzerine az bir miktar para alarak üst modelle değiştirdi. Süreçte yardımcı olan F**** ve M**** beylere teşekkür ediyorum."
Penta Teknoloji - Logitech G Pro X Mouse Garantisi Kapsamında Mağduriyet! Muadil Ürün Yerine Alt Seviye Model Önerildi! 1.5 yıl önce Media Markt’tan satın aldığım Logitech G Pro X kablosuz oyuncu mouse, garanti süresi dolmadan şarj olmamaya başladı. Ürünü Media Markt’a teslim ettim, onlar da Logite...
Penta Teknoloji 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 