Pegasus’ta İptal Edilen Uçuşun Yetersiz İadesi Ve Faiz Talebi

Pegasus Havayolları’nın 8 Mayıs 2026 Cuma tarihli PC1196 İstanbul Sabiha Gökçen – Bristol uçuşum şirket tarafından iptal edildi, ancak bilet ücretimin faiziyle birlikte iadesi hâlâ tam olarak yapılmadı. Pegasus’tan gelen 08/06/2026 tarihli iptal bildiriminde PC1196 seferinin iptal edildiği ve PNR numaramın 1rxcxb olduğu belirtiliyor, ayrıca sistemlerinde “Cancellation Successful” ibaresiyle 78,00 GBP tutarında iade detayı görünüyor.

Buna rağmen hesabıma 29 Mayıs 2026 tarihinde yalnızca 9,56 GBP tutarında bir iade yansıdı, bu tutar rezervasyon ve ödeme dökümümde yer alan toplam bilet bedelini kesinlikle karşılamıyor. Şirketin kendi ekranlarında iptalimin başarılı görünüp, 78,00 GBP’lik iade bilgisi ve adım-soyadım ile bilet numaralarımı içeren rezervasyon/ödeme detayları bulunmasına rağmen, banka hesabıma yansıyan miktar arasında ciddi bir fark var.

İptal edilen bu uçuşa ilişkin ödediğim bilet ücretinin tamamının, yaşanan yaklaşık altı aylık gecikme de dikkate alınarak faiziyle birlikte tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. İadelerin, iptal onayı ve rezervasyon/ödeme belgelerimde görünen tutarlara uygun şekilde düzeltilerek tarafıma ödenmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.