to read complaints and reviews, or file yours.
05.08.2026 tarihli 28yuxq rezervasyon numaralı İstanbul–Dalaman uçuşum sonrasında bagaj teslim alanında valizimi aldığım...da, valizin tutma kolunun hasarlı olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen yer hizmetleri personeline başvurdum ve hasarla ilgili tutanak tutuldu. Ardından tarafıma Pegasus ile yaz
17.08.2026 tarihinde Pegasus resmi sitesinden annem ve teyzem için 2 bilet aldım, bilgilerini girdikten sonra ödeme kısm...ında sadece PNR bilgilerini görerek ödeme yaptım. 12 saat sonra annemin biletinde benim adım olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerini arayıp isim yanlış olmuş dedim. T. C. Ve doğum
Pegasus Hava Yolları’ndan aldığım 26 Ekim tarihli, 2acnxm PNR numaralı aktarmalı uçuşlarımın saatleri Pegasus tarafından... sonradan değiştirildi. Bu değişiklik sonrasında tarafıma, 26/10/2026 tarihli PC2136 sefer sayılı uçuş saati değişikliğini bildiren ve “transfer uçuşunuzun bağlantısı koptu” ifades
19 Temmuz tarihinde Stuttgart (STR) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) arasındaki PC972 sefer sayılı uçuş için Pegasus Hava ...Yolları’ndan 27txm3 rezervasyon kodlu bilet aldık. Uçuştan önce tarafımıza uçuşun rötarlı olacağı bilgisi verildi ve biz de bu bilgilendirmeye güvenerek havalimanına rötarlı kalkış
Pegasus çağrı merkezini 2026 yılı Ağustos ayının başında aradım. İstanbul – Antalya uçuşum için açık biletim vardı ve so...n kullanma tarihini özellikle sordum. Bana açık biletimin son kullanım tarihinin 23 Ağustos 2026 olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek biletimi erkenden almak istedim ve 26 Ağustos
Pegasus Hava Yolları’ndan 8 Eylül Şarm El Şeyh – İstanbul uçuşu için, bebeğimizle seyahat edeceğimiz uçuş saatine uygun ...olduğu için bilet aldım. Sonrasında bebeğimiz doğdu ve sisteme bebek yolcu eklemek için defalarca deneme yaptım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, birçok farklı banka ka
Pegasus – Kayıp Bilgisayarım İçin Kimse Sorumluluk Almıyor 18.08.2026 tarihinde uçuşum öncesinde, yolcuları uçağa götür...en transfer aracında bilgisayarımı unuttuğumu uçağa bindikten hemen sonra fark ettim. Durumu görevli kabin memuruna anında ileterek bilgisayarımın bulunduğu yerin belli olduğunu ve
17.08.2026 tarihli, 2A23HD PNR numaralı İzmir Adnan Menderes – Sabiha Gökçen uçuşum için İzmir Adnan Menderes Havalimanı...’nda yaklaşık 18.05 civarında check‑in kontuarında yaşadığım saygısız ve hak işgali niteliğindeki davranış sebebiyle Pegasus’tan şikayetçiyim. Soldan sağa en son kontuarda sırayla
6 Temmuz 2026 tarihli, 26gxe7 PNR numaralı ve PC2662 sefer sayılı saat 07:25 İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – 08:25 Ankara... Esenboğa (esb) uçuşum için Pegasus Havayolları’ndan 4.200 TL ödeyerek bilet satın aldım ve online check-in işlemlerimi önceden tamamladım. Uçuştan yaklaşık 40 dakika önce SAW iç h
18.08.2026 tarihinde PC3707 sefer sayılı uçuşla 2019 doğumlu 7 yaşındaki oğlumla birlikte yolculuk etmek üzere havaliman...ına gittim. Pegasus kontuarında bagaj teslim görevlisi olmadığı için Ajet görevlisine sordum, kabin bagajı da olsa bagaj etiketi almam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Pegasus kı
19.08.2026 tarihinde saat 07:55 İstanbul Sabiha Gökçen – Iğdır uçuşu için Pegasus’tan bilet almıştık. Uçuştan oldukça ön...ce havalimanına gidip bavullarımızı tarttırıp etiketlerini bastırdık ve biniş kartlarımızı aldık. Saat 07:00 civarında bavul teslim noktasına gittiğimizde, bavullardan birinde 1 ki
18 Ağustos tarihli Kayseri–Trabzon Pegasus uçuşumda teslim ettiğim bagajım, uçuş sonrası bagaj bandında tarafıma verilme...di. Havalimanında tutanak tutuldu ve tzxpc34554 numaralı bagaj kaydım oluşturuldu ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen valizim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı, herhangi bir som
19.08.2026 tarihinde PC2571 sefer sayılı 08:55 Malatya – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumuz için uçuştan yaklaşık bir buçuk ...saat önce havaalanına geldik ve bilet ile bagaj işlemleri için sıraya girdik. Buna rağmen çalışanların son derece yavaş ve hantallığı nedeniyle işlem sırası bir türlü ilerlemedi, b
Pegasus Hava Yolları’ndan 13.08.2026 tarihli Çorlu–Ankara uçuşu için saat 20.00 kalkış, 21.05 varış olacak şekilde bilet... aldım. Uçuşum, uçuştan çok kısa bir süre önce pist çalışması gerekçesiyle SMS ile tarafıma bildirilerek iptal edildi. Pist çalışması gibi planlı bir durumun uçuş saatine sadece bi
Pegasus üzerinden İstanbul’da yaptığım araç kiralama işleminde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Rezervasyonumda Audi mark...a araç talep etmiş ve buna uygun ücreti ödemiş olmama rağmen, aracı teslim almaya gittiğimde bana muadil dahi olmayan Chery marka bir araç vermek istediler. Talep ettiğim araçla ay
Pegasus bol bol üyesi olarak 03.08.2026 tarihinde Barcelona gidiş ve 10.08.2026 tarihinde Sevilla dönüş olmak üzere eşim...le birlikte gidiş‑dönüş yurt dışı uçuşu gerçekleştirdim. Normal şartlarda 3 Ağustos’taki Barcelona uçuşumun BolPuan’larının 4 Ağustos’ta, 10 Ağustos’taki Sevilla uçuşumun BolPuan’l
04.08.2026 tarihinde saat 14:30’da Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlardan kalkması planlanan ve gecikmeli olarak 15:00 c...ivarında kalkan İsviçre Basel uçuşunda Pegasus ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçağa binerken bekleme alanında sırt çantamızı unuttuğumuzu fark ettik ve daha uçak yerdeyken hemen
18.08.2026 tarihinde saat 19.55’te İstanbul Sabiha Gökçen – Alanya Gazipaşa PC2072 uçuşum için Pegasus’tan biletim olmas...ına rağmen, check-in süresinin uçuşa 45 dakika kala kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Ne bilet satış esnasında ne de sonrasında bu kadar erken kapanacağıyla ilgili yeterli ve açı
11 Eylül 2026 tarihli Sabiha Gökçen – Milano Bergamo tek yön uçuşu için Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden bilet alma...ya çalışırken çok kısa süre içinde ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. Uçuşu kabin bagajı dahil yaklaşık 22:00 civarında 12.500 TL olarak gördüm ve Troy kartımla ödeme yapmak is
26.07.2026 tarihinde 27PC2V9 PNR kodlu, 07:35 Sabiha Gökçen–Kayseri uçuşu ile seyahat ettik. Kayseri’ye indiğimizde bir ...adet bagajımızın İstanbul’da kaldığını öğrendik ve asrpc33620 numaralı pır kaydı oluşturuldu. Yetkililer bagajın ancak 22:30 uçuşu ile Kayseri’ye gelebileceğini bildirdi. Geciken
17.08.2026 tarihinde PC1917 sefer sayılı uçuşla Ercan Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile s...eyahat ettim. İstanbul’dan Kıbrıs’a gelirken el bagajı olarak sorunsuz şekilde kabine aldığım valizimi, dönüşte Ercan Havalimanı’nda 104 numaralı kapıdan uçağa biniş sırasında yaşa
18.08.2026 tarihinde saat 19.00’da Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim İstanbul–Dalaman uçuşunda 7f numaralı koltu...kta seyahat ettim. Uçağa bindiğimde koltuğumun ve çevresinin yeterince temizlenmediğini, önceki yolcudan kaldığı açıkça belli olan çöplerin hâlâ koltuk bölümünde durduğunu gördüm.
17.08.2026 tarihinde saat 23.10’da Pegasus’un Elazığ Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan uçuşu içi...n, ailemle birlikte havalimanına giderek check-in işlemimizi yapmak istedik. PNR kodumuz 2arqrs idi. Kızım 25.01.2011 doğumlu ve kimliğinde fotoğraf bulunmadığı gerekçesiyle, görev
18 Ağustos 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Bodrum’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC2261 sefer sayılı, ...PNR numarası 2B2C4W olan uçuşumu gerçekleştirdim. Uçuştan önce North Pacific marka, orta boy, kaliteli bavulumu çizik olmaması ve zarar görmemesi için özellikle jelatinle kaplattım
