to read complaints and reviews, or file yours.
22 Eylül tarihinde saat 19.05’te gerçekleşmesi planlanan Ercan – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumuzda (PNR: 2aqnl8 ve 2arfse..., yolcular: Deniz E**** K********, D**** N** K********, R*** E**** ve Y****E****) 3 saati aşan bir gecikme yaşadık. Buna rağmen havalimanındaki ekranlarda gecikme süresi yalnızca 2
23 Kasım 2026 tarihli Viyana–Sabiha Gökçen–İzmir uçuşumla ilgili yapılan değişiklik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.... PNR numaram 2DMGW4’tür. Başta bu bileti alırken tercih nedenim, tatilimin son gününü Viyana’da geçirebilmek için akşam saat 18:15 kalkışlı uçuşla İstanbul’a gelmek ve ardından m
8 Ekim tarihli PC2732 seferiyle yaptığım uçuş sonrasında bagajımı aldığımda, mor renkli valizimin tekerinin kırılmış ve ...gövdesinin birkaç yerinden hasar görmüş olduğunu fark ettim. Valizimi her zaman özenle kullandığım için bu hasarın uçuş ve bagaj taşıma sürecinde oluştuğu çok açık. Yaşadığım bu d
29 Ekim 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Esenboğa – Oslo uçuşumda teslim ettiğim bagajım varışta elime ulaşmadı. ...Aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, bagajım hâlâ bulunamadı. Oslo Havalimanı’nda bana verilen kare kodu okutarak, bagajımın nereye teslim edilmes
11.10.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC1927 sefer sayılı Ercan Havalimanı – Sabiha Gökçen uçuşumuz, 23:00 kal...kış saatli olmasına rağmen Pegasus uygulaması üzerinden 165 dakika gecikme bilgisiyle 01:45’e ertelendiğini öğrendik. Bu bildirimi, tam havalimanına girip bagajlarımızı teslim etti
10 Ekim 2026 tarihinde saat 23:35 Dalaman – İstanbul Sabiha Gökçen Pegasus uçuşunda annem için tekerlekli sandalye ve ya...rdım talebinde bulunduk. Dalaman’da valiz teslimi sırasında bu talebi özellikle ilettik ve orada herhangi bir sorun yaşamadık. Annem dizinden ameliyatlı ve yürümekte zorlandığı içi
11.10.2026 tarihinde Pegasus’un Trabzon–İstanbul uçuşunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Trabzon Havalimanı’n...da uçağa biniş öncesinde, herhangi bir gecikme bilgisi verilmeden yaklaşık 40 dakika boyunca havalandırması çalışmayan, oldukça rahatsız edici bir alanda bekletildik. Bu süre boyun
11.10.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Dalaman – Sabiha Gökçen hattında saat 06:50 kalkışlı uçuşumuz için havalim...anına zamanında geldik. Uçuştan yaklaşık 45 dakika önce online check-in yapmak istedik ancak sistemde sorun yaşadık ve bu nedenle terminalde görevli personelden yardım talep ettik.
Dün Skyscanner üzerinden Pegasus Havayolları’ndan 1 Kasım saat 15.00 Çukuro...va (Adana) – Lefkoşa uçuşu için bilet satın aldım. Pegasus portalına yönlen
11 Ekim tarihinde saat 09.15’teki Sabiha Gökçen – Saraybosna Pegasus uçuşumda kabin bagajı için benden yaklaşık 50 Euro ...gibi son derece fahiş bir ücret talep edildi. Ödenen bu tutar, neredeyse uçak biletinden bile daha yüksek bir rakama denk geldi. Bu işlem sırasında çalışanların tavrı da son derec
11.10.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus’un 5.15 uçağı için saat 4.00 civarında havalimanında oldum. Bu...na rağmen kontuarlarda yeterli personel olmaması ve kioskların önündeki yoğunluk sebebiyle işlemlerimi yaptıramadım. Check-in sırasında uzun süre sıra bekledim ve ancak 4.36’da sır
"Canlı asistan yardımı ile check-in iptali sonrasında tekrar yaptığım check-in ile yan yana gelebildik."
18 Ekim Pazar günü Sabiha Gökçen’den Rize’ye olan Pegasus PC2770 seferi için online check-in işlemi yaptım. Uçakta çok s...ayıda boş koltuk olmasına rağmen, 2 yaşındaki kızım sistem tarafından eşim ve benim yanımda olmayan ayrı bir koltuğa atanmış durumda görünüyor. Koltuk değişimi seçeneğine tıkladığ
25 Eylül Cuma günü İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda Pegasus kontuarında yaşadığım yer hizmetleri sürecinden dolayı şi...kayetçiyim. PNR numaram 2G45D3’tür. Kabin bagaj hakkımız olmadığı, kol çantamın büyük olduğu söylenerek çantam bagaj olarak alınmak istendi ve benden 50 Euro ücret talep edildi. Bu
10 Ekim Cumartesi günü ailemle birlikte Pegasus Havayolları’ndan PC344 ve PC2098 sefer sayılı, Kosova Priştine – İstanbu...l Sabiha Gökçen aktarmalı Adana Çukurova uçuşları için bilet aldık. İlk uçuşumuz Priştine’den 17.10’da kalkması gerekirken, herhangi bir açıklama yapılmadan yaklaşık 19.30’da haval
Pegasus Havayolları’ndan 13 Eylül 2026 tarihinde eşim ve iki çocuğum için Van – İstanbul hattında, 19 Eylül 2026 Pazar g...ünü saat 10.40 kalkışlı, PNR kodu 2E8PQD olan üç adet yurt içi uçuş bileti satın aldım. Toplamda 19.460 TL ödeme yaptım. Uçak hareket halindeyken çocuğum aniden rahatsızlandı ve d
28.09.2026 tarihinde Booking üzerinden satın aldığım, Pegasus Havayolları’na ait İstanbul Sabiha Gökçen – Paris Orly PC1...133 seferli uçuşumda, biletimde açıkça kabin bagaj hakkım görünmesine rağmen uçağa binişten hemen önce, son kontrol noktasında benden ekstra kabin bagaj ücreti talep edildi. Bileti
Pegasus Hava Yolları’ndan Nisan 2026 tarihinde Karadağ için 1V7RCB PNR kodlu, 3 kişilik (eşim, bebeğimiz ve ben) gidiş–d...önüş bilet satın aldık. Gidiş uçuşumuz 13 Kasım 2026, dönüş uçuşumuz ise 16 Kasım 2026 tarihliydi. Bileti satın aldığımız tarihte Türk vatandaşları için Karadağ’a vizesiz seyahat m
10 Ekim 2026 tarihli saat 18:30 kalkışlı Pegasus uçuşu için annem adına, kendi e‑posta adresim ve kendi iletişim bilgile...rim üzerinden bilet aldım ve uçuş için online check-in işlemini de önceden yaptım. Uçuştan yaklaşık 1 saat kadar önce tarafıma uçağın yarım saat rötarlı olacağı bilgisi verildi. An
09.10.2026 tarihinde saat 05:25’te Pegasus Havayolları’nın İstanbul Sabiha Gökçen – Şanlıurfa (PC2420) seferini kullanma...k üzere havalimanına bir saatten daha erken bir saatte, üstelik biletimi günler öncesinden almış olarak gittim. Check-in sırasında bana uçağın dolu olduğu, bu nedenle uçağa alınama
10.10.2026 tarihli Dalaman – İstanbul Sabiha Gökçen PC2291 seferli Pegasus uçuşumun önce 17:10’dan 19:00’a, ardından da ...19:40’a ertelendiği bilgisini SMS ile aldım. Toplamda yaklaşık 3 saatlik bir bekleme süresine maruz kaldım ve bu durum operasyonel nedenler denilerek geçiştirildi. Havaalanında sa
10.10.2026 tarihinde Pegasus’un Ankara–İstanbul uçuşum 16:45’te kalkması gerekirken hiçbir makul açıklama yapılmadan 20:...00’ye ertelendi. Tam 3 saatlik bir gecikmeye maruz bırakıldım. Bu kadar uzun bir ertelemenin yolculara bu şekilde yansıtılması, insanların zamanına hiçbir değer verilmediğini göste
10.10.2026 tarihli PC 2088 Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşumun 14.15’te kalkması gerekirken önce 16.20’ye ertelendi, ardın...dan 16.20 saati geldiği halde hâlâ uçağa dahi alınmadık. Havalimanında yapılan anonslarda büyük bir karışıklık yaşandı, yanlış anons geçilerek kapı değiştiği söylendi ve yolcular
10 Ekim 2026 tarihli PC2088 İstanbul Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşum, hiçbir açıklama yapılmadan önce yaklaşık 125 dakik...a rötar yaptı, ardından uçağa bindikten sonra da planlanan saatte kalkış yapılmadı. Bu süreçte “operasyonel nedenler” dışında somut bir bilgilendirme yapılmadı, yolcular belirsizli
12.09.2026 tarihli PC977 İstanbul Sabiha Gökçen–Berlin uçuşunda bagaja teslim ettiğimiz ABC Design Avus b Crown marka be...bek arabamız hasar gördü. Bebek arabasının sağ ve sol tarafında bulunan klipsler kırılıp kaybolduğu için yükseklik ayarı yapılamıyor ve araba tamamen katlanamıyordu. Bu durum üzer
