to read complaints and reviews, or file yours.
24.06.2026 tarihli saat 03:00 Stuttgart – Lefkoşa Pegasus uçuşu için 25dldf PNR kodlu biletlerimiz olmasına rağmen, Stut...tgart Havalimanı’nda check-in sırasında görevli bize uçağın tamamen dolu olduğunu, koltuk sayısından fazla bilet satıldığını ve bu nedenle bizi uçağa alamayacaklarını söyledi. Bile
24 Haziran’da bugün, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Katar’a saat 20:45 Pegasus uçuşumuz için, uçuştan yaklaşık 40 dakika ...önce e numaralı kontuarda check‑in işlemi yaparken yer hizmetleri personelinizle çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Özellikle e kontuarında görevli S**** isimli personelinizin tavrı
23 Haziran 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Van’a giden saat 06.35 kalkışlı PC2502 seferi için çocuklarım ad...ına Pegasus’tan iki bilet aldım ve bir gün öncesinden PNR: 23pcjz ile online check-in işlemlerini yaptım. Uçuştan bir saat önce havalimanında olduk; çocukların akıllı telefonu olma
26 Haziran günü saat 17:00 civarında Pegasus üzerinden, bilgim ve iznim olmadan kartımla yaklaşık 22.000 TL tutarında bi...let satın alınmış. Bu işlemi aynı gün 18:00 civarında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim. İşlem tamamen benim dışımda ve tek seferde gerçekleştirilmiştir. Durumu far
23 Haziran 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 12 Temmuz 2026 tarihli Trabzon (tzx) – İstanbu...l Sabiha Gökçen (SAW) PC2813 uçuşu için bilet almaya çalışırken uygulama “yoğunluktan dolayı işlemi yapamıyoruz” şeklinde hata verdi ve sayfa kendiliğinden yeniden açıldı. Ben de k
24.06.2026 tarihinde Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden 29.06.2026 sabah 08:05 gidiş ve aynı gün akşam 20:50 dönüş ol...acak şekilde gidiş‑dönüş biletimi 3.361,00 TL ödeyerek satın aldım. Ancak daha sonra dönüş tarihini yanlışlıkla 01.07.2026 akşam 20:50 olarak seçtiğimi fark ettim. Hata tamamen ba
Pegasus’tan eşim ve iki çocuğumla birlikte Ankara–Düsseldorf gidiş‑dönüş için, özellikle direkt uçuş tercih ederek 17 Ma...yıs gidiş ve 2 Haziran dönüş tarihli biletlerimi satın aldım. Direkt uçuşlar, aktarmalı uçuşlara göre daha pahalı olmasına rağmen, çocuklu bir aile olarak daha konforlu, kısa ve ke
Sayın İlgili, Pegasus firmasından satın aldığım uçuş biletlerinde, aynı vize süreci mağduriyeti nedeniyle yaptığım iki ...farklı iptal işleminde, şirket tarafından uygulanan iade politikaları arasında kabul edilemez bir tutarsızlık bulunmaktadır. 15-19 Mayıs 2026 tarihli seyahatim için aldığım biletl
24 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 10.25’te Pegasus müşteri hizmetlerini bilet tarihimi nasıl değiştirebileceğimi s...ormak için aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, daha en başından itibaren benimle son derece kaba bir üslupla ve adeta çocuk azarlar gibi konuştu. Sakinliğimi korumaya çalışmama
Yabancı uyruklu olan kız arkadaşıma, kendi Pegasus uygulamam üzerinden, ken...di VakıfBank kredi kartımı kullanarak PNR: 246udl numaralı, 25.06.2026 tari
.../.../2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC... Numaralı Elazığ–... Seferi için 21:40 kalkış saatli uçuşuma binmek ...üzere Elazığ Havalimanı’na saat 20:57’de giriş yaptım. Online check-in yapamadığım için doğrudan kontuara gidip sıraya girdim. Önümdeki yolcuların işlemleri yapıldı, sıra bana geld
Pegasus’tan aldığım 24mfbw ve 24mjh4 PNR numaralı biletlerimi 17 Haziran Salı günü iptal ettim, ancak üzerinden zaman ge...çmesine rağmen ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim ve toplam yaklaşık 6000 TL tutarındaki bilet bedelinin kartıma iadesini bekliyorum.
Pegasus’tan 3 Temmuz Sabiha Gökçen – Paris Orly gidiş, 7 Temmuz Basel – Sabiha Gökçen dönüş, ayrıca 29 Temmuz Sabiha Gök...çen – Paris Orly gidiş ve 1 Ağustos Basel – Sabiha Gökçen dönüş olmak üzere gidiş–dönüş biletler aldım. Ardından 18.06.2026 tarihinde Pegasus müşteri hizmetleri tarafından aranarak
Pegasus bol bol mobil uygulamasındaki bol bol oyunuyla ilgili yaşadığım puan kesintilerini belirtmek istiyorum. Uzun sür...edir her hafta bu oyunu düzenli olarak oynuyorum, daha önce 15.000 puana kadar biriktirip bedava bilet alabiliyorken son zamanlarda puanları tamamlayamaz hâle geldim. Örneğin 23 H
19 Haziran 2026 tarihli Ankara Esenboğa – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumu Pegasus ile gerçekleştirdim. Bu uçuşuma ait PNR... kodum 24HYHQ’dir. Uçuşlarım sonrasında bol bol programından iki ayrı e-posta aldım ve bu e-postalarda görünen toplam bol bol puanlarının aynı olduğunu fark ettim. Yani ikinci uçuş
Pegasus’tan 28.06.2026 tarihli İstanbul–Erzurum uçuşu için 25.000 TL tutarında bilet aldım, ödemenin 100 TL’lik kısmını ...da bol bol puanlarımla kullandım. Biletin tarihini değiştirmek istedim. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, bileti alırken bol bol puanı kullanmış olmam sebebiyle hiçbir şekilde
23.06.2026 tarihinde Diyarbakır Havalimanı’nda, PNR kodu 25B2T3 olan Pegasus uçuşumuz için büyük bir mağduriyet yaşadım.... Havalimanına zamanında geldik, check-in ve diğer işlemlerimizi yaptık. Görevli personel, yanımızdaki valizle uçağa binebileceğimizi belirtti, bu bilgiye güvenerek kapıya yöneldik.
23 Haziran 2016 tarihinde saat 13.20’de E*** İ*** adına aldığım İstanbul–Diyarbakır Pegasus uçuşunda çocuklarımla birlik...te son derece korkutucu bir deneyim yaşadım. Uçak yolculuk boyunca çok ağır sallandı ve Diyarbakır hava sahasına girdikten sonra yaklaşık 30 dakika boyunca piste inemeyip defalarca
Pegasus hava yolları genel müdürlüğüne Konu: 29.05.2026 Tarihli PC 1273 Sefer Sayılı Uçuştaki Keyfi Engelleme, Mağduriy...et ve Maddi/Manevi Tazmin Talebi Rezervasyon (PNR) Numarası: 21axh9 Uçuş Bilgileri: 29.05.2026 – İstanbul Sabiha Gökçen - Oslo (PC 1273 – Saat: 10.50) 29.05.2026 tarihinde, 21axh
22 Haziran 2026 tarihinde saat 06:25’teki İstanbul Sabiha Gökçen – Kars uçuşu için Pegasus’tan ailemle birlikte 2 yetişk...in, 2 bebek olmak üzere toplam 4 kişilik bilet aldım. Uçuşumuzun PNR kodu 23MT3C idi ve biletler için toplam 8.900 TL ödedim. Uçuştan önce yolda online check-in işlemini yaptım, si
1 Temmuz saat 05:40 PC3110 uçuşum için Pegasus müşteri temsilcisiyle telefonda yaptığım görüşmede, biletimi Premium pake...t’e yükseltmem halinde hem mevcut bilet ücretimin hem de Premium paket için ödeyeceğim ek ücretin iade edilebileceği söylediler. İşlem yapılmadan önce bu bilgiyi özellikle tekrar s
Pegasus’un internet sitesi üzerinden 6 Aralık 11:40 İstanbul – Şarm El Şeyh gidiş ve 12 Aralık 13:20 Şarm El Şeyh – İsta...nbul dönüş uçuşlarına bilet aldım. Aynı tarih ve saatlerde, aynı uçuşlara bilet alan arkadaşlarımla bagaj satın almak istediğimizde, onların ekranında dönüş uçuşu için bagaj ücreti
22.06.2026 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden annem için Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Erzincan’a giden, PNR n...umarası 2431gq olan uçuşa biletleme işlemi yaptım. Annem 75 yaşında ve medikal ihtiyacı olduğu için sistem üzerinden tekerlekli sandalye talebinde bulundum, ayrıca müşteri hizmetle
