Pegasus Uygulama bilet alamıyorum

19.11.2025 tarihinde Denizli’den Kayseri’ye, Sabiha Gökçen aktarmalı Pegasus uçuşu için (PNR No: 1GT3GT) mobil uygulama üzerinden bilet opsiyonladım. Uygulamada opsiyonlanan fiyat 3.363,80 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme aşamasında uygulamada kredi kartı ile ödeme yapamadım ve bir hata mesajı ald...

10 Şubat tarihinde İstanbul’dan Mardin’e Pegasus’tan gidiş-dönüş bileti aldım. Toplamda 5.000 TL ödedim. Ancak dönüş biletimi yanlış tarihe aldığımı fark ettim ve sadece dönüş bileti için tarih değişikliği yapmak istedim. Pegasus mobil uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, yalnızca tarih ...

19-23 Aralık tarihleri arasında İzmir-Bakü uçuşu için Pegasus mobil uygulaması üzerinden aldığım biletimi iptal ettim. İade talebim olumlu yanıtlanmasına rağmen, aradan 7 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İlgili rezervasyon numaram: 13rwlp. Hem müşteri hizmetleriyle hem de...

Pegasus'un 20. yıla özel bagaj hakkı kampanyası, bilet alana kadar her aşamada gösterilmesine rağmen, bilet aldıktan sonra ek bagaj haklarını kullanmak istedim fakat hiçbir şekilde uygulanmadı. İşlemler sırasında ve sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, Flybot üzerinden yazdım ancak hiçbir şekilde...

25 Aralık’ta İzmir-Trabzon uçuşu için Pegasus’tan bilet aldım. Kendi biletim için 1.200 TL, kedim için ise 1.400 TL ödeme yaptım. Daha önce SunExpress ile benzer bir güzergahta uçmuştum ve o zaman kedim için yalnızca 450 TL ücret alınmıştı. Pegasus’ta evcil hayvan taşıma ücretinin bilet ücretinden d...

10 Kasım tarihinde Pluxee üzerinden 7.038 TL ödeyerek 54.957 bol bol puan yükledim. Pegasus’un kendi kullanım koşullarında yurt dışı kış sezonu için tek yön uçak biletinin 25.000 puan olduğu belirtiliyor ve başka bir ek koşul yer almıyordu. Ancak Pegasus mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalış...

25/09/2025 tarihinde Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden İstanbul-Elazığ uçuşu için iki adet bilet aldık. Bilet sahipleri Ş** K*** ve E*** Ç***’dur. Ancak, biletlerden birinde (Ş** K*** adına olan bilet) telefona QR kodu gelmedi ve sistemsel bir hata nedeniyle uçağa binemedik. Bilet bilgilerimiz: ...

11.14.2025 tarihinde Obilet üzerinden Pegasus Havayolları'ndan Konya - İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için aldığım bileti iptal ettim. İptal işlemi sırasında, 2143,88 TL tutarındaki biletimin 286 TL cezai işlem kesintisiyle tarafıma iade edileceği bilgisi ekranda yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek işlemi...

5 Kasım’da 27 Kasım tarihli Londra-İstanbul uçuşu için Pegasus’tan bilet aldım. Ancak biletimi yanlışlıkla 27 Kasım’a aldım, aslında 27 Aralık’ta uçmak istiyordum. Hatanın farkına varır varmaz, aynı gün içinde ve saat bile geçmeden doğru tarihe yeni bir bilet aldım. Yanlış aldığım bileti iptal etmek...

01 Aralık’ta Pegasus mobil uygulaması üzerinden Antalya-Ankara 08:25 uçuşu için bilet almak isterken, yazılımsal bir hata nedeniyle aynı T. C. Kimlik numarasıyla aynı uçağa iki farklı PNR (1FW9A6 ve 1F9F69) ile bilet almış oldum. Daha önce defalarca Pegasus’tan bilet almama rağmen ilk kez böyle bir ...

Pegasus bol bol uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 14 Kasım 2025 sabahı saat 06:50’de Dalaman-Sabiha Gökçen (İstanbul) uçuşu için Pegasus mobil uygulamasından bilet almak istedim. Hesabımda 17.800 bol bol puanım bulunmasına rağmen, bilet satın alma aşamasında “...

13.11.2025 tarihli, 1CJB5E PNR numaralı Antalya–Stuttgart uçuşumun biletini Bolpuanlarım ve kredi kartımla satın aldım. Mobil uygulama üzerinden biletimi iptal ettim. Ancak Bolpuanlarımın iadesi yapılmadı. İptal işlemi sırasında bana Bolpuanlarımın iade edilmeyeceği veya iptal kesintisinin Bolpuanla...

21 Kasım 2025 İstanbul çıkışlı, 29 Kasım Brüksel dönüşlü Pegasus uçuşu için bilet almaya çalışıyorum. Hem Pegasus’un mobil uygulamasında hem de web sitesinde farklı cihazlarla yaklaşık 20 kez deneme yaptım. Yolcular arasında 3 adet 18 yaş altı kişi bulunuyor ve doğum tarihi bilgileri doğru olmasına ...

15.11.2025 tarihli Sivas-İstanbul Pegasus uçuşum için 1fvemd PNR numaralı biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Bileti alırken promosyon kodu kullandığım için, biletimi iptal etmek istediğimde iade işlemi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve Obilet, iade politik...

13 Kasım 2025 saat 20:40 Pegasus uçuşum için Obilet mobil uygulaması üzerinden 1.178,83 TL tutarında bilet aldım ve 200 TL değerinde kupon kullandım. Ancak biletimi iptal ettikten sonra ücret iadesi alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade tutarının kullandığım kupondan düşük olduğu için i...

5-6 Kasım 2025 tarihlerinde Pegasus’un duyurduğu, 17 Kasım 2025 - 28 Mart 2026 uçuş tarihli kampanyadan yararlanarak İstanbul-Münih ve Münih-İstanbul rotasında 20 €’luk bilet almak istedim. Kampanya koşullarına uygun olarak hem Pegasus’un web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden, 20 Kasım 2025 g...

5 Kasım 2025 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden PC293 numaralı uçuş için bilet aldım ve “Tüm Hatlarda Vergiler Hariç %15 İndirim ve Hediye bolpuan” kampanyasına dahil oldum. Kampanya şartlarını dikkatlice inceledim ve tüm koşulları sağladığımdan eminim. Ancak, kampanya kapsamında yüklenmes...

Pegasus’tan 16.09.2025 tarihinde resmi web sitesi üzerinden bilet aldım. 4-5 yaşındaki çocuğum için de bilet alırken, yetişkinlerle tamamen aynı ücretin talep edilmesi beni son derece rahatsız etti. Anne ve çocuk için ayrı ayrı örneğin (miktar temsilen) 4.000₺ + 4.000₺ toplamda 8.000₺ ödeme yapmak z...

30 Eylül Salı günü saat 20.15’te gerçekleşecek olan İstanbul Sabiha Gökçen – Mersin (Çukurova) uçuşum için (PNR: 1A5UR5) Pegasus’tan bilet aldım ve online check-in işlemini sorunsuz bir şekilde önceden tamamladım. Havaalanına zamanında vardığımda, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme olmadan tekrar...

Pegasus mobil uygulamasını yaklaşık 2 ay önce kullanmaya çalışırken “Aynı cihaz üzerinden giriş limiti doldurdun” uyarısıyla karşılaşmaya başladım. Bu süreçte uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı yollar denedim ve müşteri hizmetleriyle hem mail yoluyla hem de telefonla iletişime geçtim. Ancak hi...

26-30 Kasım 2025 tarihli İstanbul (SAW) - Üsküp (skp) uçuşunuz için (PNR: PU8APB) Pegasus mobil uygulaması üzerinden eşim ve kendim adına bilet aldım. Daha sonra çocuğumuzu da seyahate dahil etmek istedik, ancak web sitesi ve uygulamanızdan çocuk yolcu ekleme işlemi yapılamadığı için müşteri hizmetl...

31.10.2025 tarihli, 16.10 saatindeki Pegasus uçuşu için ücretsiz uçuş hakkımı kullanarak mobil uygulama üzerinden bilet talebinde bulundum. Görüşme sırasında talebimin onaylanacağı, ancak 24 saat içinde kesin bir dönüş yapılamayacağı ve gün içinde tekrar iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Aynı g...

05.11.2025 tarihli Pegasus uçuşum için çağrı merkezi üzerinden bilet iptal işlemi yapmak istedim. Ancak, iptal talebimden sadece 10 dakika geçmiş olmasına rağmen ödediğim 850 TL tutarın tamamı kesildi ve hiçbir iade yapılmadı. Çağrı merkezi bu kesintiyle ilgili herhangi bir gerekçe veya bilgilendirm...

30 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un PC2739 sefer sayılı uçuşunda Kayseri Havalimanı’nda el bagajım uçağa alınmadı ve bana yeni bir uygulama olduğu belirtilerek 1200 TL ek ücret talep edildi. Uçağımı kaçırmamak için bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Biletimi alırken el bagajı hakkım konusunda herhangi b...