Kupon Kullandığım Biletin İptalinde Ücret İadesi Alamadım

13 Kasım 2025 saat 20:40 Pegasus uçuşum için Obilet mobil uygulaması üzerinden 1.178,83 TL tutarında bilet aldım ve 200 TL değerinde kupon kullandım. Ancak biletimi iptal ettikten sonra ücret iadesi alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade tutarının kullandığım kupondan düşük olduğu için iade yapılamadığı belirtildi.
Sonuç olarak biletimi iptal ettim ve bana iade olarak hiçbir ücret verilmedi.

Biletimin PNR kodu: 1euel8. Kupon kullansam da bilet bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.