to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden PC293 numaralı uçuş için bilet aldım ve “Tüm Hatlarda Vergiler Hariç %15 İndirim ve Hediye bolpuan” kampanyasına dahil oldum. Kampanya şartlarını dikkatlice inceledim ve tüm koşulları sağladığımdan eminim. Ancak, kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 20.000 bolpuan hesabıma tanımlanmadı.
Biletimi açığa alıp, tekrar kullanırken yaklaşık 1200 TL fark ödedim. Kampanya maddelerinde, biletin açığa alınıp tekrar fark ödenerek kullanılması durumunda bolpuan yüklenmeyeceğine dair herhangi bir madde bulunmuyor. Bu nedenle sistemsel bir hata olduğunu ve manuel müdahale gerektiğini düşünüyorum.
Konu ile ilgili olarak Pegasus müşteri hizmetlerine başvurdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bolpuan’ların hesabıma yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
20 Aralık tarihinde Pegasus bol bol hesabımda 12.636 bolpuan bulunmasına rağmen, puanlarımın 2 katına çıkartılmadığını fark ettim. Bu nedenle bilet alırken bolpuan’larımı kullanamadım ve ekstra 1.316 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu durumla ilgili Pegasus’a 11587103 numaralı şikayet kaydını oluşt...
Pegasus uygulamasına yaklaşık iki haftadır kendi hesabım olan m*******@outlook.com adresiyle giriş yapamıyorum. Aynı cihaz üzerinden birden fazla hesaba giriş yaptığım için uygulama tarafından engellendim ve “Aynı cihaz üzerinden giriş yapma limitini doldurduğun için yeni bir hesapla giriş yapamazsı...
Pegasus 26.429 bolpuan’ımı haksız yere kullanıma kapattı! Pegasus bol bol hesabım aktif, puanlarım sistemde görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda bulunan 26.429 bolpuan, Pegasus’un sunduğu kampanyalar, bolpuan oyunu, ıng kredi kartı kampanyası ve yakın çevremden yapılan yasal ...
Merhaba, Renault Port uygulaması üzerinden yetkili servisten randevu alarak bakım hizmetimi gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında, bu işlem sonrası Pegasus bol bol hesabıma 15.000 bolpuan tanımlanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, ilgili puan tarafıma ...
ING Pegasus Premium kartımı yaklaşık iki ay önce aldım ve bu kart ile toplamda 80 bin TL’ye yakın alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre, harcamalarımın üçte biri kadar Pegasus bol bol puanı kazanmam gerekiyordu. Ancak, yaklaşık 30.000 bol bol puanım sisteme yüklenmedi. Sadece Pegasus uygulaması...
Yorumlar