to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 2 kutu toplu kalem ucu siparişi verdim. Sipariş numaram 11100299451, Sürat Kargo takip numaram ise 92922222422391’dir. Kargo bana hiç ulaşmadan ürünler satıcıya geri dönmüş olmasına rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor.
Ne ürünüm elime ulaştı ne de ödediğim ücret iade edildi. Müşteri temsilcilerine durumu defalarca anlattığım halde birkaç gün sonra gelir denilerek sadece geçiştirildim ve görüşmeler hızlıca sonlandırıldı. Yaklaşık 17 gündür bu sorun devam ediyor ve mağdur ediliyorum.
Trendyol’un ve Sürat Kargo’nun bu hatalı işlemle ilgili gerekli incelemeyi yaparak, teslim edilmemiş olan bu siparişe ait ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Gazelmanya Sports marka sporcu çorabı siparişi verdim. 3 gün önce oluşturduğum 10408792787 numaralı siparişim için sistemde “teslim edildi” yazmasına rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Teslimat adresi olarak Hacıveyiszade Mahallesi Akyurt Sokak No:3 Daire:2 kayıtlı olmasına rağmen, k...
Trendyol üzerinden The Ordinary markasının Arbutin serumunu 11062614427 numaralı siparişimle satın aldım ve ürün 23’ünde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığım anda kutusunu ve faturasını attım, akşam denemek için açtığımda ise ciddi şekilde bozuk olduğunu fark ettim. Yumurta çürüğü gibi çok a...
Trendyol’dan Strongest adlı satıcıdan 10 Mart tarihinde bir adet protein tozu sipariş ettim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve kargo süreci bir türlü sonuçlanmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. Her seferinde “Kolay gelsin, ertesi gün...
Trendyol üzerinden 28 Şubat 2026 tarihinde toplam 1118 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürünüm kargo firması tarafından yanlış kişiye teslim edildi. Durumu aynı gün fark edip hemen Trendyol ile iletişime geçmeme rağmen uzun süre boyunca talebimle ilgilenilmedi, süreç çok yavaş ilerledi ve bu g...
25.02.2026 günü saat 21.07 civarında Trendyol üzerinden Trendyol Seri Market satıcısından iki adet ürün siparişi verdim ve toplamda 1.329 TL ödeme yaptım. Ürünlerimden biri olan Mavi Yengeç epimedyum macun teslim edildi, ancak aynı siparişte yer alan diğer Mavi Yengeç epimedyum macun hâlâ elime ulaş...
Yorumlar