Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pegasus Biletleme Hatası Yüzünden Mağduriyet Ve Fiyat Artışı

profile
Mustafa
09 Kasım 2025 09:02
1.288

21 Kasım 2025 İstanbul çıkışlı, 29 Kasım Brüksel dönüşlü Pegasus uçuşu için bilet almaya çalışıyorum. Hem Pegasus’un mobil uygulamasında hem de web sitesinde farklı cihazlarla yaklaşık 20 kez deneme yaptım. Yolcular arasında 3 adet 18 yaş altı kişi bulunuyor ve doğum tarihi bilgileri doğru olmasına rağmen, her seferinde “18 yaş altı yolcuların doğum tarihi bol bol üyelikte kayıtlı doğum tarihiyle eşleşmiyor” veya “koltuk sayısı yetersiz” gibi uyarılarla karşılaşıyorum. Bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum.

Bu süreçte bilet fiyatı sürekli arttı. İlk başta yaklaşık 24.500 TL olan bilet, şu anda 36.500 TL’ye yükseldi. Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana T. C. Kimlik numarası girmeden, yabancı uyruklu vatandaş gibi işlem yapmam tavsiye edildi. Ancak bu öneri de sorunu çözmedi ve bilet alamıyorum.

Sistemdeki bu hata nedeniyle hem bilet alamıyor hem de fiyat artışı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslan sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Mobil Uygulamasında Bilet Fiyatı Ödeme Adımında Artıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Aslan
09 Ekim 2025 16:44
488
pegasus-mobil-uygulamasinda-bilet-fiyati-odeme-adiminda-artiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

profile
Mustafa
07 Kasım 2025 10:13
462
pegasus-kampanya-fiyatina-ulasilamiyor-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-8.jpg
pegasus-kampanya-fiyatina-ulasilamiyor-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-6.jpg
pegasus-kampanya-fiyatina-ulasilamiyor-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-5.jpg
pegasus-kampanya-fiyatina-ulasilamiyor-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-4.jpg
pegasus-kampanya-fiyatina-ulasilamiyor-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-3.jpg
pegasus-kampanya-fiyatina-ulasilamiyor-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-2.jpg
pegasus-kampanya-fiyatina-ulasilamiyor-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-1.jpg

Pegasus'ta Bilet Fiyatı Ödeme Aşamasında Yükseliyor: Yanıltıcı Fiyatlandırma

profile
02 Ekim 2025 21:59
1.006
pegasusta-bilet-fiyati-odeme-asamasinda-yukseliyor-yaniltici-fiyatlandirma-5.jpg
pegasusta-bilet-fiyati-odeme-asamasinda-yukseliyor-yaniltici-fiyatlandirma-2.jpg
pegasusta-bilet-fiyati-odeme-asamasinda-yukseliyor-yaniltici-fiyatlandirma-1.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Biletimde Çift Koltuk Ücreti Alındı İade Yapılmıyor

profile
Ayşe
17 Eylül 2025 14:11
1.558
pegasus-biletimde-cift-koltuk-ucreti-alindi-iade-yapilmiyor-1.jpg
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ekim 2025 15:28
749
Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri