Pegasus uçuş

03.10.2025 tarihli Sabiha Gökçen (SAW) - COV uçuşum için Pegasus’un online sitesinden bilet aldım (PNR: 15njkr). Check-in yapmak ve uçuş bilgilerimi kontrol etmek için uygulama üzerinden mail adresime gönderilmesi gereken aktivasyon kodu bir türlü gelmiyor. E-posta adresim: u*************@gmail.com....

29.09.2025 tarihinde İzmir-Düsseldorf Pegasus BXZPD9 uçuşum sırasında, bagajım 900 gram fazla geldiği için havalimanı personeli tarafından fazla olan kıyafetleri çıkarmam istendi. Çıkardığım kıyafetleri el bagajı olarak taşıdım ve herhangi bir ek ücret ödemedim. Ancak aynı eşyaları uçağa el bagajı o...

Pegasus 2 saat uçuş erteledi. Yolculara düzgün bir ikram veya bilgilendirme yapılmadı. Ertesi gün iş günü olmasından dolayı insanlar mağdur oldu. Yaşlılar ve bebekliler perişan oldu. Bu yaşanan mağduriyetlerden dolayı tazminat talep ediyorum. Açıklamalar ve personel yaklaşımı da çok yetersizdi

21.09.2025 tarihinde Pegasus’un PC1234 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Atina uçuşunda (PNR: 16ypgw) sadece uçak altı bagaj hakkı satın aldım ve bagajımı teslim ettim. Kapıdan geçtikten sonra elimde yalnızca sırt çantam ve yiyecek poşetim vardı. Uçağa yöneldiğim sırada görevli bir personel, kabin bagajı...

27.09.2025 tarihinde Dalaman Havalimanı’nda yaşadığım kabin bagajı kontrol süreciyle ilgili mağduriyetimi ve şikayetimi iletmek isterim. Kabin boyu standartlarında satın aldığım ve defalarca farklı uçuşlarda sorunsuz şekilde kullandığım valizim, Dalaman Havalimanı’nda taşeron firma personeli tarafı...

Dünya markası Pegasus firması ile yaptığım Kıbrıs-Antalya uçuşumda, bagajım geldiğinde karşılaştığım manzara beni çok üzdü. Pegasus ile yaptığım yolculukta valizim kırık şekilde teslim edildi. Görsellerde de eklediğim gibi mağdur ediliyorum. Hiçbir dönüş veya çözüm sunulmadı. Dünyaca bilinen bir fir...

24 Ekim 2025 gidiş, 29 Ekim 2025 dönüş olmak üzere İstanbul-Atina uçuşları için Pegasus’un kendi web sitesi üzerinden 1ASJ5L PNR kodlu bileti kredi kartı ile 14.378 TL ödeyerek satın aldım. Ancak, vize başvurusu için gerekli olan seyahat belgesini almak istediğimde hem Pegasus mobil uygulamasında he...

Pegasus'a güvenerek bugüne kadar düzenlediği kampanyalardan yararlanarak birçok kez uçuş gerçekleştirdim. Ancak 23.09.2025 tarihinde duyurduğunuz kampanyaya ilişkin ciddi bir mağduriyetimi bildirmek isterim. Söz konusu kampanya kapsamında, 28.02.2026 İzmir–Stuttgart uçuşu için eşim ve kendim adına ...

28.09.2025 tarihinde PC2244 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Bodrum uçuşumda, biletleme sırasında herhangi bir uyarı yapılmamasına rağmen havalimanında ikinci bagajımı teslim ederken 1.200 ₺ ek ücret ödemek zorunda kaldım. Ekstra ücretin neden alındığı konusunda bana önceden açık bir bilgilendirme yapıl...

25.09.2025 tarihinde saat 10.10’da Elazığ’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e gerçekleştirdiğim Pegasus uçuşumun sonunda bagajımı teslim aldığımda, valizimin zincir kısmının tamamen yırtıldığını ve alt kısmında kırıklar oluştuğunu gördüm. Bagajım U. S Polo marka büyük boy valizdi ve hasar nedeniyle artık k...

17 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un PC923 sefer sayılı uçuşunda bagaj hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Charleroi Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerleğinin kopmuş olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve ilgili belgeleri, görselleri Pegasus müş...

Pegasus pişmanlıktır. Pegasus ile bir daha asla uçmam, bana büyük bir ders oldu. Bana yetişmeyeceğini bildikleri bir bileti satarak mağdur edildim. Nasıl mağdur edildiğimi anlatıyorum: 24–28 Eylül 2025 tarihleri arasında Pegasus Havayolları üzerinden satın aldığım 118nrh PNR numaralı uçuş planımd...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 08:35’te Sabiha Gökçen-Zürih uçuşu için Pegasus’tan PW1TSG rezervasyon numarasıyla bilet satın aldım. Bileti aldığımda süper eko pakette kişi başı 20 kg kayıtlı bagaj hakkı bulunuyordu. Ancak bugün aynı uçuşun aynı paketinde bagaj hakkı 25 kg’a çıkarılmış. Bu konuda müşt...

27 Eylül Cumartesi günü Viyana’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na (PC 904 seferi) Pegasus Havayolları ile uçuşumuz vardı. Uçağımıza yaklaşık 25-30 dakika kala havalimanında olmamıza rağmen, kapıların kapatıldığını ve hiçbir görevlinin bulunmadığını gördük. Dil problemi nedeniyle yardım da alam...

27.09.2025 tarihinde Sabiha Gökçen–Adnan Menderes arası Pegasus PC2208 seferi için ekonomi sınıfında, 19EX6G PNR numarasıyla bilet aldım. Uçuşumun saati 21.25 olarak planlanmıştı fakat yine hiçbir açıklama yapılmadan 22.10’a ertelendi. Aynı sorun daha önce de Sabiha Gökçen kalkışlı Pegasus uçuşların...

27.09.2025 tarihinde ailemle birlikte Pegasus Airlines’ın Abu Dhabi-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu kullandım. Check-in sırasında, 2 yaşındaki çocuğumla birlikte tam 1 saat sırada beklemek zorunda kaldık. Çocuğum bu süre boyunca ağladı ve sırada birçok küçük çocuklu aile de aynı mağduriyeti yaşadı. G...

19JL3F (6342204463497 bilet no) ve 19JJL9 PNR kodlu, PC622 ve PC625 numaralı gidiş-dönüş Pegasus uçuşlarım için ücretli iptal hakkı satın aldım. Biletlerim 07/11/2025 gidiş ve 14/11/2025 dönüş tarihliydi. 20 Eylül 2025 tarihinde her iki bilet için de 580’er TL ücretli iptal hakkı satın alarak işlemi...

Pegasus uygulaması üzerinden 8 Ekim tarihli ve 1AYFX4 numaralı uçuş için aldığım bilette ismim yanlış yazılmış. Doğru isim “Gülcay Türkoğlu” olması gerekirken, bilette “Gülce Türkoğlu” olarak yer alıyor. Bu hatanın düzeltilmesi için son 3 gündür iki kez Pegasus çağrı merkeziyle görüştüm. Ancak her s...

22.02.2025 tarihinde Pegasus’un İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Köln’e olan uçuşumun iptal edildiğini, tamamen tesadüfen havalimanına gittiğimde öğrendim. Pegasus tarafından bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Havalimanında yetkililere başvurduğumda ise, uçuşun hava muhalefeti ...

1A6JLF PNR numaralı, 3 kişilik İstanbul Sabiha Gökçen – Malatya Pegasus uçuşumda valizim kayboldu ve üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Valizimin içinde evimin anahtarları, kıyafetlerim ve hediyelik eşyalarım bulunuyordu. Anahtarlarım olmadığı için eve gidemiyor, ailemle birlikte...

3 Ekim 2025 tarihinde saat 00:10’da gerçekleşecek Bakü–Antalya Pegasus uçuşumu sağlık sorunları nedeniyle iptal etmek istiyorum. Kızım engelli bir vatandaş ve ciddi bir rahatsızlığı sebebiyle tam teşekküllü bir hastaneden alınmış yatış raporunu Pegasus’a e-posta yoluyla ilettim. Raporda yolcunun adı...

28 Mart 2026 tarihinde saat 11:45’te gerçekleşecek Roma–İstanbul uçuşu için Pegasus’tan biletimi kampanya dönemi olduğu için uygun fiyata aldığımı düşünerek satın aldım. Ancak kampanya dönemi sona erdikten sonra aynı uçuşun biletlerinin 1000₺ daha ucuza satıldığını gördüm. Pegasus müşteri hizmetleri...