to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Hava Yolları ile daha önce İzmir, İstanbul, Ankara, Adana gibi birçok şehirden defalarca uçmuş ve bugüne kadar m...emnun ayrılmış bir yolcu olarak, 14.09.2026 Pazartesi gecesi yaşadığım bu rezaleti paylaşmak istiyorum. PC1954 sefer sayılı, saat 23:10 Trabzon – KKTC Ercan uçuşum için akşam 18:00
Pegasus Hava Yolları’nın 14.09.2026 tarihinde saat 00:15’te gerçekleşen PC2388 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Diyarbakır u...çuşunda 20 aylık bebeğimle birlikte tek başıma seyahat ettim. Uçakta 8f numaralı koltukta oturuyordum. Küçük bir bebekle yalnız seyahat eden bir kadın yolcu olmama rağmen, yanımdak
14 Eylül Pazartesi günü saat 23.05’teki Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda Pegasus firması yüzünden ciddi mağduri...yet yaşadım. Uçak hem geç kalktı hem de geç iniş yaptı. İnişten sonra saat 00.45 civarında bagaj bekleme alanına geçtim ve bagajımı ancak saat 02.15’te alabildim. Yaklaşık 1,5 saa
Pegasus ile 15 Eylül 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Tiran’a gerçekleştireceğim uçuşumda kapı değişikliği n...edeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biniş kartımda ve ekranda kapı numarası 203a olarak görünmesine rağmen, kapının 502a’ya alındığı sonradan ortaya çıktı ve bu değişiklikle ilg
Pegasus ile 08.09.2026 tarihinde Malatya – Sabiha Gökçen hattında gerçekleştirdiğim uçuş öncesinde, havalimanında kabin ...bagajımın izin verilen ölçülerden iki tarafta 2 cm büyük ve bir tarafta 3 cm küçük olduğu gerekçesiyle kabin bagajı olarak kabul edilemeyeceği tarafıma bildirildi. Ancak bagajım, h
28 Ağustos 2026 tarihinde Pegasus’tan aldığım Mardin Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşumun (PNR: 2CVX2...Q) planlanan kalkış saati 23:10’du. Havalimanına zamanında gelmeme rağmen uçuş önce yaklaşık 3 saat rötar yaptı, ardından da iptal edildi ve uçuş ertesi güne, yaklaşık 10:00 saatin
14.09.2026 tarihli İzmir Adnan Menderes – Kıbrıs uçuşumda Pegasus’tan aldığım hizmetten son derece mağdur oldum. Kıbrıs’...ta üniversite okuyan öğrenciler olarak yıllardır aynı firmayı tercih etmemize rağmen bu uçuşta kabin bagajlarımızı uçak altı bagajına eklemediler ve bizden ekstra 5.600 TL bagaj üc
Pegasus ile ayın 10’unda saat 09.50’deki ve ayın 14’ünde saat 14.50’deki Kıbrıs uçuşlarımda, hem Çukurova Havalimanı’nda... hem de Ercan Havalimanı’nda bebekli yolcular için hiçbir öncelikli geçiş alanı olmadığını gördüm. Bebeğim olmasına rağmen diğer tüm yolcularla birlikte uzun süre aynı sırada bekle
Pegasus mobil uygulaması üzerinden indirimli bilet kampanyası kapsamında Sabiha Gökçen – Budapeşte gidişli bir uçuş aram...ası yaptım. Türkiye’de bulunduğum ve Budapeşte’ye gitmek istediğim için uygulamada ‘İstanbul – Budapeşte’ yönünü seçerek işlem yaptım. Buna rağmen sistem, nasıl olduğunu anlayamadı
Pegasus’tan aldığım İstanbul–Atina uçuşumla ilgili vize başvurusu sürecinde QR kod içeren uçuş bileti temin edemiyorum. ...Vize başvuru merkezinin evrak listesinde açıkça QR kodlu bilet talep ediliyor, ancak Pegasus’un sisteminde böyle bir bilet formatı sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 09.09.202
29 Ağustos 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Dalaman Havalimanı’na uçuş ger...çekleştirdim. Yanımda kabin boyutunda iki parça bagajım vardı, bunlardan birini uçak altına vermek zorunda kaldım. Dalaman’a indiğimde uçağın altına verdiğim bagaj bana teslim edil
17 Ağustos 2026 tarihli Londra–İstanbul Pegasus uçuşumuzda valizimiz kayboldu. Kayıp valizimizi 21 gün boyunca bulamadıl...ar ve bu sürecin sonunda tazminat aşamasına geçildi. Ancak tazminat süreci hem gereksiz şekilde uzatıldı hem de sunulan tazminat tutarı, yaşadığımız zararın çok altında kaldı. Val
Pegasus ile yaptığım uçuşta yanımda bulunan Onevan 4500 Mah matkap bataryalarımı uçağa almadılar. Bataryaları Temu inter...net sitesinden satın almıştım ve seyahatim sırasında yanımda taşıyordum. 25.08.2026 tarihinde saat 11:35’te Prag’tan Konya’ya İstanbul aktarmalı PC 304 seferi için aldığım bilet ka
26 Eylül’de almayı planladığım uçuş biletini dalgınlıkla 26 Ekim PC4860 tarihine almış olduğumu sonradan fark ettim. Hat...alı tarih nedeniyle bileti iade etmek istediğimde, 2.050 TL tutarındaki biletimin yalnızca 300 TL’si iade edildi. Daha sonra değişiklik işlemi yaptım ve yeni bilet tutarı 2.300 TL
14 Eylül tarihinde Trabzon Havalimanı’ndan PC2814 sefer sayılı Pegasus uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldim. B...agajımı tarttırdığımda 1 kilo fazla çıktığı ve ek ücret ödemem gerektiği söylendi, ancak bu ödemenin nereden ve nasıl yapılacağını bilmediğimiz için görevli çağırmak istedim. Yard
13 Eylül saat 19.15’teki PC306 sefer sayılı Prag – Sabiha Gökçen uçuşumda, Prag havalimanında teslim ettiğim bavulum var...ışta bana teslim edilmedi. Havalimanında yetkililere sorduğumda, sistemde bavulun en son hareketinin Prag’da göründüğünü ve bu konuda bir araştırma başlatıldığını söylediler. İlk
13.09.2026 tarihli, sabah 06.15’te gerçekleşmesi gereken Pegasus PC2813 Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum, tarafım...a gelen SMS ile 07.05’e ertelendi. Uçuş rötar yaptıktan sonra, uçuştan yaklaşık bir saat kadar önce valiz bagaj alımları durduruldu ve bu nedenle uçağa kabul edilmedim, fiilen uçağ
14 Eylül Pazartesi sabah 07.35 Bodrum–Ankara Pegasus uçuşunda eşimle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Kişi başı el...imizde sadece birer kol çantamız ve 8’er kilo kabin boy bagajımız vardı. Kol çantalarımızı ölçülü sepete koyduğumuzda, sadece teker kısmı dışarıda kaldığı için bizden 1.600 TL ek ü
13 Eylül 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Trabzon’a 21.10 Pegasus uçuşuma online check-inimi önceden yaparak..., yaklaşık saat 19.00 civarında havalimanına gittim. Hakkım olan tek parça ücretsiz bagajım 14 kilo civarındaydı. Güvenlik kontrolünü geçtikten sonra hangi tarafa gitmem gerektiğin
Pegasus Havayolları Hasarlı Bagaj Şikayeti Pegasus Havayolları’nın PC262 sefer sayılı, 20:15 kalkış – 21:15 varış saatl...i uçuşuyla Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na seyahat ettim. Esenboğa Havalimanı’na iniş yaptıktan sonra bagaj bandından teslim aldığım, yaklaşık 8 aylık
15 Ağustos tarihli Pegasus uçuşum için almış olduğum bileti, babamın sağlık durumunun kötüleşmesi nedeniyle uçuşa yaklaş...ık 11 saat kala iptal etmek zorunda kaldım. Bilet için 9.700 TL ödemiştim, iptal sonrasında ise sadece 682 TL tutarında bir kupon tanımlandı, bu kuponu da sistem hatası nedeniyle k
03 Eylül 2026 tarihinde İstanbul’dan Pegasus ile Arnavutluk aktarmalı olarak Catania’ya yaptığım seyahatte, Catania Hava...limanı’na iniş yaptığımda valizim teslim edilmedi. Varış alanında uzun süre beklememe rağmen valizim banttan hiç çıkmadı ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Aradan yakla
17.08.2026 tarihinde İstanbul’dan Düsseldorf’a Pegasus ile yaptığım uçuşta bavulum bana hiç teslim edilmedi ve üzerinden... yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir bilgi alamadım. Kaybolan bagajın içinde maddi değeri yüksek kıyafetler, aksesuarlar ve özellikle baba yadigarı olan benim için manevi
12.09.2026 tarihinde saat 11.00’da Pegasus Hava Yolları ile İzmir’den Milano’ya yaptığım uçuşta bagajım tarafıma teslim ...edilmedi. Milano’da valizimi beklerken bagaj bandında hiçbir şekilde valizim çıkmadı ve valizimin havaalanında kaldığı, Milano’ya gelmediği bilgisi verildi. Valizin içinde tüm kişi
