Pegasus uçuş

22.02.2025 tarihinde Pegasus’un İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Köln’e olan uçuşumun iptal edildiğini, tamamen tesadüfen havalimanına gittiğimde öğrendim. Pegasus tarafından bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Havalimanında yetkililere başvurduğumda ise, uçuşun hava muhalefeti ...

1A6JLF PNR numaralı, 3 kişilik İstanbul Sabiha Gökçen – Malatya Pegasus uçuşumda valizim kayboldu ve üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Valizimin içinde evimin anahtarları, kıyafetlerim ve hediyelik eşyalarım bulunuyordu. Anahtarlarım olmadığı için eve gidemiyor, ailemle birlikte...

3 Ekim 2025 tarihinde saat 00:10’da gerçekleşecek Bakü–Antalya Pegasus uçuşumu sağlık sorunları nedeniyle iptal etmek istiyorum. Kızım engelli bir vatandaş ve ciddi bir rahatsızlığı sebebiyle tam teşekküllü bir hastaneden alınmış yatış raporunu Pegasus’a e-posta yoluyla ilettim. Raporda yolcunun adı...

28 Mart 2026 tarihinde saat 11:45’te gerçekleşecek Roma–İstanbul uçuşu için Pegasus’tan biletimi kampanya dönemi olduğu için uygun fiyata aldığımı düşünerek satın aldım. Ancak kampanya dönemi sona erdikten sonra aynı uçuşun biletlerinin 1000₺ daha ucuza satıldığını gördüm. Pegasus müşteri hizmetleri...

03.10.2025 tarihli Bakü-Antalya uçuşumun (PNR: 17pwf7 ve 17pvvx) bilet iptalini sağlık nedeniyle talep ettim ve gerekli sağlık raporumu da ilettim. İptal işlemini Pegasus’un web sitesi, mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca denedim. Ancak hiçbir şekilde i...

26 Eylül 2025 tarihinde, PC979 sefer sayılı Pegasus uçuşunda önceden kredi kartı ile sipariş ettiğim lazanya yemeğiyle ilgili sorun yaşadım. Yemek zamanında ve sıcak geldi; ancak içindeki bezelyeler tamamen çiğ, ıspanaklar ise neredeyse sakız gibi sertti. Bu durum, yemeği tüketmemi imkânsız hâle get...

27 Eylül 2025 tarihinde Ercan Havalimanı’ndan Pegasus’un 1amuvf uçuşu için eşim ve çocuğum seyahat edecekti. Biletimiz için toplamda 3.205,98 TL ödedik (PNR: 1amuvf). Uçuştan tam 1 saat önce pasaport kontrolünden geçtikten sonra, çocuğumun tuvalet ihtiyacı nedeniyle kapıya kalkışa 25 dakika kala ula...

Oğlum 14 yaşında ve 26 Eylül 2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC2208 sefer sayılı 18.35 Sabiha Gökçen – İzmir uçuşu için biletini En Uygun üzerinden aldık. Oğlum saat 17.25’te havaalanında olmasına rağmen, bagaj verme ünitelerinin karışık ve düzensiz olması nedeniyle valizini teslim edemedi. B...

25 Eylül 2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC2862 sefer sayılı uçuşunda Sabiha Gökçen Havalimanı'nda yaşadığım bagaj sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Uçağımız rötar yaptığı için 2 saat bekledik ama buna rağmen bagaj teslimine sadece 2 dakika geç kaldığımız için bagajımı teslim almadılar. Bagajın ...

23 Eylül tarihinde Pegasus’un PC1126 sefer sayılı Marsilya Provence Havaalanı - İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı direkt uçuşunu kullandım. Varışta bagajım teslim edilmedi ve kayboldu. Havalimanındaki bagaj görevlileriyle görüştüm, flybot uygulaması üzerinden kayıp kaydı oluşturdum ve müşteri hizmet...

2 Ekim tarihli 185p65 PNR numaralı uçuş için kaynanam ve kayınvalidem adına online bilet satın aldım. Ancak bilet alım işlemi sırasında tekerlekli sandalye hizmeti eklemeyi unuttum. Sonrasında hem Pegasus müşteri hizmetlerini arayarak hem de online kanallardan bu hizmeti eklemeye çalıştım fakat hiçb...

24 Eylül 2025 tarihinde Kıbrıs Ercan Havaalanı’ndan Pegasus Hava Yolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havaalanı’na yaptığım uçuşta, bbs marka valizimi sağlam şekilde teslim ettim. İstanbul’a vardığımda valizimi teslim aldığımda ise valizimin kırık olduğunu fark ettim. Oysa valizimi teslim ettiğimde hi...

6 Ağustos 2024 tarihinde saat 07:00’de İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları ile Kıbrıs’a uçuşum vardı. 10 kişilik bir grup olarak seyahat ediyorduk; içimizden yalnızca ben ve bir arkadaşım, check-in işlemini önceden yapmamıştık. Uçuş saatinden 1 saat önce havalimanında olmama ve ...

Havalimanındayım Pegasus Diyarbakır-Sabiha Gökçen uçuşu kalkış saati 03:35 ve gecikme yok deniliyor ancak henüz uçak havalimanına dahi gelmedi ve bilgilendirme yapılmıyor. Bu nasıl iş bir bilgilendirme mesajı dahi atmaya mı üşeniyorlar. İnsanları mağdur etmeye hakları yok

23/08/2025 tarihinde PC2284 Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşunda bagajımı (PC526342) Sabiha Gökçen Havalimanı’nda teslim ettim. Dalaman’a indiğimde valizim tarafıma teslim edilmedi. Yer hizmetleri (Çelebi), valizin hiç uçağa yüklenmediğini ve Ref. No: dlmpc12560 ile süreci takip edebileceğimi bildirdi. ...

24 Eylül tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden 1AD21X PNR kodlu uçuş için 15.302,20 TL ödeme yaparak bilet satın aldım. Satın alma sırasında “ücretsiz iptal hakkı” opsiyonunu da özellikle tercih ettim. Ancak 25 Eylül’de biletimi iptal ettiğimde, hesabıma sadece 13.030,20 TL iade edildi. Ara...

25.09.2025 tarihinde Pegasus’un PC2863 numaralı Ordu – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda bagajımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce defalarca aynı bagajla sorunsuz seyahat etmeme rağmen, bu kez bagajımı uçağa almak için bir kalıp gösterildi ve bagajımın bu kalıba sığması istendi. Gösterilen k...

04.09.2025 tarihinde Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Gaziantep’e yaptığım uçuş sırasında Kanz marka bebek arabam kırıldı. Havaalanından çıkmadan hemen dilekçe yazdım, Pegasus’un internet sitesinden de başvuru yaptım ve e-posta gönderdim. Video ve fotoğraf da ilettim. Çocuğum epile...

Bugün İstanbul SAW'dan Trabzon'a saat 06.50'de olan uçuşuma ait uçağın, saat 06.00 itibarıyla kapılarını kapattığı için uçuşumu kaçırdım (görevliler uçağın 06.00'da kalktığı bilgisini verdi). Bunun üzerine firma yetkilileri benden 1.873,60 TL alarak yeni bir uçuş planladı. Söz konusu bu işlemin haks...

Pegasus Hava Yolları'nın Hatay – Lefkoşa (Ercan) hattında uyguladığı bilet fiyatlarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25 Eylül tarihinde Pegasus’un resmi web sitesinde bu hatta bilet almak istediğimde, kısa mesafeli bir uçuş için fiyatların 7.000 TL’den başlayıp 20.000 TL’ye kadar yükseldiğ...

20/09/2025 tarihinde annem, Berlin Brandenburg Havalimanı’ndan Pegasus’un PC982 seferiyle İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na uçtu. Uçuş sonrası, bagajların teslim edilmediği ve bavulların Berlin’de kaldığı bilgisi verildi. Ayrıca, Berlin’de yaşanan bir siber saldırı nedeniyle bavulların teslim edi...

22 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda, tur şirketi Hergezi.com üzerinden aldığımız ve PNR numarası e421WZ, uçuş numarası PC2380 olan Pegasus uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Havalimanında makinelerden check-in yapmak istediğimizde “check-in yapılamaz” uyarısı aldık ve görevli ...

1-5 Ekim 2025 tarihleri arasında İstanbul-Antalya gidiş-dönüş Pegasus uçuşumun bilet iptalini Pegasus web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Bilet ücreti toplamda 13.000 TL idi. İade için bana 7.000 TL belirlediler ve bu 7.000 TL’yi alabilmem için ayrıca 3.000 TL işlem ücreti ödemem gerektiği söylend...