2000 Gramlık İlkgün Vişne Reçelinde Kalite Düşüklüğü Ve Çekirdek Sorunu

BİM’den yaklaşık üç hafta önce Kırklareli Merkez şubesinden satın aldığım İlkgün marka 2000 gram ekstra geleneksel vişne reçelinden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün üzerinde tett 15.10.2027 ve Parti No VR15100501114 bilgileri yer alıyor. Daha önce aynı markanın 380 gramlık vişne reçelini sorunsuzca tüketmiştim, vişneler tane tane ve kıvamı düzgündü. Ancak 2000 gramlık bu üründe vişneler neredeyse tamamen püre haline gelmiş durumda, ayrıca reçelin içinde çekirdekler de bulunuyor.

Küçük boy üründe böyle bir problem yaşamadığım için bu büyük boy üründeki kalite farkı verdiğim paraya yazık dedirtiyor. İmkanım olsa, fişim de bulunsaydı ürünü iade etmek isterdim, şu an ise para verdiğim için çöpe gitmesin diye yemeye kendimi zorluyorum.

BİM’in bu durumla ilgili şikayetleri dikkate almasını, gerekli incelemeyi yapmasını ve İlkgün markasının üretim kalitesi konusunda uyarılmasını istiyorum. Aldığım bu ürüne karşılık, aynı ürünün düzgün ve kaliteli üretilmiş olanıyla değişim yapılmasını veya bunun mümkün olmaması halinde tarafıma para iadesi sağlanmasını talep ediyorum.