to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Adem K***, 25 Mayıs tarihinde saat 19:50’de Pegasus Hava Yolları ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Diyarbakır Havalimanı’na yapacağım 2386 sefer sayılı uçuş için bilet aldım. Havalimanına zamanında gelmeme ve tüm işlemlerimi tamamlamama rağmen, uçağa binmek için gittiğimde koltuğumun başkasına satıldığını, bu yüzden uçağa binemeyeceğimi öğrendim ve orada ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Bu durum nedeniyle planlarım tamamen aksadı, hem maddi hem manevi kaybım oldu. Pegasus yetkilileri o gece beni otele götürdüler ve ancak ertesi sabah başka bir uçuşla yolculuğumu gerçekleştirebildim. Ancak yaşadığım zaman kaybı, mağduriyet, ek masraflar ve psikolojik olarak yıpranmam hiçbir şekilde telafi edilmedi.
Yaşadığım bu olay nedeniyle oluşan maddi ve manevi kayıplarımın karşılanmasını ve tarafıma gerekli tazminatın ödenmesini, ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
14.03.2026 tarihinde saat 19:35’te Diyarbakır’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleşmesi gereken Pegasus PC 2385 seferi için Turna.com üzerinden bilet aldım. Uçuş saatine yakın bir zamanda, herhangi bir yetkili açıklaması yapılmadan yalnızca ekrandan gördüğümüz bilgilerle uçağın önce bir...
Gaziantep’ten İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na 09.50’de kalkacak Pegasus uçuşu için biletimi önceden alıp check‑in işlemlerimi yaptırdım ve erken saatte havalimanında hazır bulundum. Biniş kartımda yazan 105 numaralı kapıda beklerken bu kapıya Pegasus yerine Anadolu Jet uçağı yanaştı. Bunun üzer...
Pegasus’un 18.05 tarihli PC 2384 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağımız sürekli rötar yaptı ve en son 22.40’ta kalkış için bizi uçağa bindirdiler. Günün tüm yorgunluğuna ek olarak hasta olmama rağmen, uçağa bindirildikten sonra da en az bir saat daha ...
06.09.2025 tarihinde Diyarbakır Havalimanı’ndan İstanbul’a olan Pegasus uçuşumda (PNR: 16ZWHB, Koltuk: 17F) ciddi bir gecikme yaşadım. Kapı açılış saati 20.35, kapı kapanış saati 20.50 ve uçuş saati 21.10 olarak belirtilmişti. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 21.10’u geçmesine rağmen hâl...
26.08.2025 tarihinde Pegasus’tan 15U46G kodlu biletimi satın alarak İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gittim. 10:15’te check-in işlemlerimi tamamladım ve uçağa bindim. Ancak koltuğumun başka bir yolcuya da satıldığını gördüm; benden önce uçağa bindiği için bana koltuk kalmamıştı. Bu nedenle uçakt...
Yorumlar