Pegasus PC651 Kayıp Bagajı İçin Acil Bilgi Ve Teslimat Talebi

Pegasus’un PC651 sefer sayılı uçuşuyla yaptığım yolculuk sonrasında valizlerim tarafıma teslim edilmedi. Uçuştan bu yana 2 gün geçmesine rağmen valizimin nerede olduğu hâlâ tespit edilemedi ve bu belirsizlik sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Havalimanında kayıp bagaj işlemi sırasında cmnpc13275 numaralı kayıt oluşturuldu ancak bu kayda rağmen tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Kayıp bagaj hattını aradığımda ise hatta bağlanma süresi 30 dakikayı geçiyor, çoğu zaman da yanıt alamıyorum.

Üzerinden 48 saat geçmiş olmasına rağmen valizimin nerede olduğuna dair somut bir bilgi paylaşılmaması ve telefon hatlarından da sağlıklı bir geri dönüş alamamam kabul edilebilir değil. Valizimin acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili düzenli, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.