to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Haziran 2026 tarihinde PC2253 sefer sayılı Muğla/Milas Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Planlanan kalkış saati 18:05 olan uçağımız pistten kalkış için çıkmışken, teknik bir sorun nedeniyle tekrar park pozisyonuna geri döndü. Yaklaşık bir saat boyunca uçak ...
15/01/2026 tarihli c6162 sefer sayılı Ankara–Cidde Pegasus uçuşumda 3–4 saatten fazla gecikme yaşadım. Bu uzun rötar nedeniyle varmam gereken yere oldukça geç ulaştım ve ciddi zaman kaybı yaşadım. Havaalanında Pegasus görevlileriyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana gecikme ve haklarım k...
30.01.2026 tarihinde annemin gerçekleştirmiş olduğu Hatay – İstanbul – Sharjah parkurundaki, tek PNR kapsamındaki Pegasus uçuşlarında ilk bacakta yaşanan operasyonel gecikme nedeniyle İstanbul aktarmalı Sharjah uçuşu kaçırılmış ve nihai varış noktasına yaklaşık 24 saat gecikmeli olarak ulaşılmıştır....
15.01.2026 tarihinde Ankara – Cidde hattında gerçekleştirilen PC6162 sefer sayılı uçuşa, Rezervasyon (PNR) No: 1mbd58 kapsamında ailemle birlikte katılım sağladık. Uçuşun planlanan kalkış saati 13:50 olmasına rağmen, herhangi bir yeterli bilgilendirme ve makul gerekçe sunulmadan uçuş yaklaşık 18:30–...
01.02.2026 tarihli Çukurova Uluslararası Havalimanı – Antalya (aktarmalı) – Sharm El Sheikh uçuşumda yaşanan ciddi rötarlar nedeniyle tarafıma tazminat hakkı doğmuş ve Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne yaptığım başvuru sonucunda kişi başı 400 Euro olmak üzere 2 kişi için toplam 800 Euro tazminat öd...
17 Mart 2026 tarihinde saat 23:15’te İstanbul Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na gerçekleşmesi planlanan, Pegasus Havayolları’na ait ve PNR kodu 1RN1E9 olan uçuşumuzda, 3 kişilik aile olarak ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuşumuz önce 00:50’ye ertelendi ve bu yeni saate göre kapıya ...
30.01.2026 tarihli PC2085 Çukurova – Sabiha Gökçen 13:55 uçağınız için PNR numarası 1zrdln olan, biniş grubu b ve sırası 109xbag olan 3 yolcu adına bu şikayeti yazıyorum. Uçağımız planlanan saatten yaklaşık 4 saat gecikmeli olarak 18:00’de kalkmış ve 19:35 civarında inmiştir. Bu kadar uzun bir gecik...
Pegasus Airlines, yolcuların kanunlardan doğan haklarını görmezden geliyor. 23.01.2026 tarihinde Köln/Bonn – İstanbul uçuşum 6 saatten fazla gecikmiştir. Uçuş sırasında Köln/Bonn Havalimanı’nda herhangi bir olağanüstü hava koşulu bulunmamaktaydı ve diğer havayollarının uçuşları planlandığı şekilde ...
Pegasus ile 08.06.2025 tarihinde gerçekleştirilmesi gereken Zagreb – İstanbul uçuşumuz saat 16.00’da kalkması gerekirken yaklaşık 18 saat rötar yaptı. Bu süreçte hem ciddi bir bilgilendirme eksikliği yaşadık hem de muhatap bulmakta zorlandık. Uzun süre boyunca net bir açıklama yapılmadığı için mağdu...
15 Şubat 2026 tarihinde PC2296 PNR kodlu İstanbul (IST) – Dalaman (DLM) uçuşum, planlanan 21:15 – 22:30 saatleri yerine, ciddi bir operasyonel aksama sonucu 02:00 – 03:05 saatleri arasında gerçekleşmiştir. Toplamda 4 saat 35 dakikalık bu gecikme nedeniyle varış noktasında önemli ölçüde mağduriyet ya...
7 Aralık 2025 tarihinde saat 16.30’da gerçekleşmesi planlanan Üsküp – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumda (PNR: 1BE3G1) nedeni belirtilmeyen üç saatten fazla bir rötar yaşadım ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşanan bu rötar sonrasında yaptığım başvuru neticesinde tarafıma e‑posta yolu...
12.01.2026 tarihli PC2781 sefer sayılı Amasya Merzifon – Sabiha Gökçen uçuşumuzun, 15:30’da gerçekleşmesi gerekirken uçağın arızalanması nedeniyle yeni uçak beklenerek yaklaşık 4,5 saat gecikmeyle 19:56’da kalkış yapması sonucunda, planlanan varış saatine göre 3 saatin üzerinde gecikmeyle varış nokt...
29 Ocak 2026 tarihli PC 1661 sefer sayılı Trabzon kalkışlı, Düsseldorf Havalimanı varışlı uçuşum saat 04.05’te gerçekleşmesi gerekirken, operasyonel nedenler gerekçe gösterilerek 225 dakika gecikmiş ve uçak yaklaşık 08.00 civarında kalkmıştır. Bu ciddi gecikme nedeniyle SHY-YOLCU yönetmeliğinin 7 ve...
26.12.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirmem gereken İstanbul – İzmir PC 2182 sefer sayılı uçuşum, 05.45 kalkış saatine rağmen 3 saat 51 dakika rötar yapmıştır. Bu ciddi gecikme nedeniyle katılmam gereken önemli bir toplantıya geç kalarak ticari kayıp yaşadım ve hem maddi hem manevi...
19 Ocak saat 10.45’teki PC1161 Sabiha Gökçen – Londra Stansted uçuşumda kabul edilemez bir rötar ve mağduriyet yaşadım. Uçağa alındıktan sonra yaklaşık iki saat boyunca uçak içinde bekletildik, buna rağmen en basitinden sıcak bir içecek ikramı bile yapılmadı. Bu süre boyunca ihtiyaç duyduğumuz kahve...
18.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile PC926 sefer sayılı Brüksel – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşuma bindim. Uçak havadayken arıza yaşanması nedeniyle uçuşumuz planlandığı gibi İstanbul’a devam etmedi ve İzmir’e indirildik. İzmir’e yaklaşık 23.30 civarında iniş yaptık, ancak uçağımız tekrar saat...
Pegasus havayolları 9 Ocak 2026 tarihinde gerçekleşen 1mzyh2 PNR numaralı Viyana- İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum 3saat 30 dakika gecikmeli olarak gerçekleşmiştir. Yasal olarak hakkım olan tazminat haklarımın talebinde bulundum. Herhangi bir olumsuz hava koşulları vs. Mücbir bir sebep olmamasına rağme...
30 Ocak tarihli saat 16.55 Sabiha Gökçen – Batman seferim (PNR: 1zjp75) 4 saatten fazla gecikmeye uğradı. Bu uçuş için yaklaşık 5000 TL ödedim ve bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen süreç boyunca yeterli bilgilendirme ve destek alamadım. Bu gecikme nedeniyle tazminat hakkım olduğunu düşündüğüm için P...
6 Aralık tarihli Bulgaristan – Sabiha Gökçen uçuşumda toplam 5 saat 40 dakika rötar yaşadım. Bu süre boyunca yolcu haklarımız kapsamında verilmesi gereken hiçbir imkan sağlanmadı ve çalışanların tutumları da son derece kaba ve saygısızdı. Uçuşum Pegasus Havayolları’na aitti ve PNR kodum 1FJ5CD’dir. ...
18 Ocak tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Rotterdam – İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir bağlantılı bir uçuşum vardı. Rotterdam’dan PC1264 sefer sayılı uçuşumun planlanan kalkış saati 17.10 iken operasyonel sebeplerle uçuş saati 18.10’a alınmış, uçağın fiili kalkışı ise 19.00’da gerçekleşmiştir. Rotter...
9 Aralık 2025 tarihinde annemle birlikte Pegasus Havayolları ile Kayseri – Rotterdam uçuşuna bindik ve uçuşumuzda 3 saat 10 dakikalık bir gecikme yaşandı. Bu gecikmenin ardından annemle, babamla ve ben aynı uçuş için tazminat hakkımız konusunda başvuru yaptık. Annemin başvurusu kabul edildi ve kend...
23.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Taşımacılığı a. Ş. İle gerçekleştirilmesi planlanan Ankara – İzmir uçuşum, 1NN373 rezervasyon numarası ve PC3169 uçuş numarası ile tarafımdan satın alınmıştır. Uçağın 23.01.2026 tarihinde saat 21:35’te kalkması ve 22:50’de İzmir’e iniş yapması gerekirken, uçuş 24.01...
Sayın Yetkili, 18 Ocak Pazar günü saat 17:25’te Londra Stansted Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirilmesi planlanan [PC1178] sayılı uçuşunuza ait [1ythcm] rezervasyonlu yolcuyum. Söz konusu uçuş, planlanan kalkış saatinden yaklaşık 9 saat sonra, 19 Ocak Pazartesi saat ...
18 Ocak 2026 Pazar günü Çukurova Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC4095 seferi ile yapmam gereken uçuşumun planlanan kalkış saati 21.05 olmasına rağmen uçağa biniş saatimiz 23.25 oldu. Yaklaşık 2 saatten fazla süren bu gecikme boyunca tarafımıza yeterli bilgilendirme yapılmadı ve mağdur ...
