to read complaints and reviews, or file yours.
03 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na 14152546 numaralı başvuru oluşturduk. Konu, yengemin annesinin vefatı ned...eniyle, vefat eden kişi adına düzenlenmiş 15.01.2025 tarihli İstanbul – Bremen uçuşuna ait 1kky72 PNR kodlu uçak biletiyle ilgilidir. Aynı gün Pegasus tarafından istenen vefat belg
23.01.2026 tarihinde saat 09.25’te gerçekleşmesi planlanan Pegasus Havayolları uçuşum kar yağışı nedeniyle iptal edildi.... Uçuşuma ait PNR kodum 1NKS1L’dir. Bu uçuş için gidiş ve dönüş olmak üzere bilet aldım, iptal sebebiyle seyahat edemediğim için hem gidiş hem de kullanamadığım dönüş biletimin ücre
23 Aralık 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus ile 19:40 kalkışlı uçuşum vardı. Uçuştan yaklaşık 45 daki...ka önce havalimanındaydım ancak kapılar kapalı denilerek uçağa alınmadım ve biletim tamamen yandı. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin hiçbir şekilde dikkate alınmadığını düşünüyorum
23 Ocak tarihinde Pegasus ile gerçekleştireceğim, PNR kodu 1ZCY8R olan İstanbul Sabiha Gökçen kalkışlı 22:30 uçuşum yakl...aşık 35 dakika rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle ayrı bir havayolu şirketinden almış olduğum İstanbul – St. Petersburg aktarma uçuşumu (PNR: 3N1BCB) kaçırdım. St. Petersburg’a gid
Pegasus firması son dönemde iki kez, hiçbir şekilde haber vermeden Hatay - Sabiha Gökçen uçuşlarımı iptal etti. Yolcu ad...ım Hüseyin Ü***, PNR kodum 1LPXMK’dir. İlk iptal edilen uçuşum 10 Şubat tarihli Hatay - Sabiha Gökçen seferiydi, ikinci iptal ise 8 Şubat tarihli yine aynı güzergahtaki uçuşumda ya
"Teşekkür ederim"
19 Ocak tarihli Elazığ–İstanbul uçuşum Pegasus tarafından tamamen iptal edildi. Bu uçuşa ait 1MTV32 PNR kodlu biletimi E...nuygun.com üzerinden 2.350 TL ödeyerek satın almıştım. Uçuşum iptal edilmesine rağmen bilet ücretimin iadesi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. İptal sonrasında E
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 22 Ocak’ta yanlış tarihli tek yön bir uçak bileti aldığımı fark ettim. Biletle ilgili..., 24 saat içinde bilet değişikliği veya iadesi hakkımı kullanmak istedim ancak Pegasus’un hizmet yetersizliği nedeniyle bu hakkımdan faydalanamadım. PNR kodu 1Z4ZHC olan biletim i
Pegasus Havayolları ile organize ettiğimiz grup rezervasyonuna ait 11 Şubat tarihli ECN–SAW, PC1915 sefer sayılı uçuşumu...zun saati, havayolu tarafından tek taraflı olarak değiştirilmiştir. Bu saat değişikliği, tamamen Pegasus’un operasyonel kararı olup yolcudan kaynaklanan herhangi bir durum söz konu
10.01.2026 tarihinde Pegasus’tan 09.05.2026 tarihli Sharm El‑Sheikh – İstanbul PC631 seferi için saat 14:00 kalkışlı uçu...ş satın aldım. Satın alma sırasında 14:00 uçuşu, aynı hat üzerindeki en yüksek fiyatlı uçuştu ve özellikle bu saati tercih ettim. Daha sonra 16.01.2026 tarihinde tarafıma SMS ve e
Pegasus’tan 18 Aralık 2025 tarihinde, 01.01.2026 tarihli Ağrı–İzmir uçuşu için PNR kodu 1KH3BN olan biletimi satın aldım.... 1 Ocak’taki sefer iptal edilince uçuşumu 6 Ocak tarihine aldım, ancak bu sefer de yine Pegasus tarafından iptal edildi. Bu ikinci iptal sonrası bileti tamamen iptal etmek istedi
18 Ocak 2026 Pazar günü Çukurova Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC4095 seferi ile yapmam gereken uçuşumun p...lanlanan kalkış saati 21.05 olmasına rağmen uçağa biniş saatimiz 23.25 oldu. Yaklaşık 2 saatten fazla süren bu gecikme boyunca tarafımıza yeterli bilgilendirme yapılmadı ve mağdur
25 Şubat 2026 tarihli Diyarbakır – Kıbrıs direkt Pegasus uçuşumuz, tarafımıza herhangi bir makul alternatif sunulmadan a...ktarmalı uçuşa çevrildi. Bu değişiklik üzerine bilet değişikliği talebinde bulunduk ve bize 1NK7P8 PNR kodu verildi; ancak bu kod verildikten sonra tarafımıza hiçbir bilgilendirme
18.01.2026 tarihinde saat 22.45’teki Diyarbakır–İstanbul Pegasus uçuşum, hava şartları nedeniyle iptal edildi. Uçuş ipta...l edildikten sonra tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve sadece bileti iptal etme veya açığa alma seçenekleri sunuldu. Ancak ertesi gün için baktığım tüm biletlerin 6.100 TL ci
17.01.2026 tarihinde saat 17.00’de İzmit/Kocaeli’ne gitmek üzere Pegasus Havayolları’ndan aldığım bilet ile Tarsus Çukur...ova Havalimanı’na gittim. Check-in yapılmadığı ve fazla bilet satışı olduğu gerekçesiyle uçağa alınmadım ve yaklaşık saat 21.00’e kadar havalimanında bekletildim. 12 yıldır uçakla
17.01.2025 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC977 sefer sayılı uçuş için 1FR1cm PNR kodlu biletleri bulunan eşim Y**...** C*** ve 13 yaşındaki kızım D**** C***, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda uçağa haksız şekilde kabul edilmemiştir. Uçağın planlanan kalkış saati 09.50, biniş saati ise 09.05 olup, eşi
16 Ocak 2026 günü saat 19:25’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Dalaman’a olan Pegasus uçuşu için bilet almıştık. Öğle saa...tlerinde Pegasus’tan uçağın 10 dakika rötar yaptığına dair SMS aldık ve bu bilgiye güvenerek kapıya gittik. Ancak kapı görevlileri sistemlerine herhangi bir rötar bilgisinin düşmed
23 Ocak saat 07.45 İstanbul–Sivas uçuşu için Obilet Pegasus’tan tek yön bilet aldım PNR kodum 1n***8. Bileti dün öğlen s...aat 14.00 civarında satın aldım. Aynı akşam iptal bölümüne girdiğimde 1.100 TL iade alabileceğim görünüyordu. Ancak bugün sabah saat 09.00 civarında bileti iptal etmek istediğimde
08.01.2026 tarihinde saat 22.16’da, kredi kartı Bülent D***’ye ait olmak üzere Pegasus Havayolları üzerinden İstanbul’da...n Çukurova’ya yapılacak PC2080 seferi için, PNR kodu 1mmcyy olan uçuşa arkadaşım adına telefon üzerinden bilet aldık. Bileti alırken isim doğru, ancak soy isim klavyedeki hazır yaz
Obilet üzerinden Pegasus hava yollarına ait, 17 Ocak tarihli uçuşum için bilet aldım. Sağlık sorunu nedeniyle bu uçuşa g...idemeyeceğim için bugün bileti iptal etmek zorunda kaldım. İşleme ait PNR kodum 1N13GL’dir. İptal talebi sonrasında, 400 TL’lik bir kampanya kullandığım gerekçesiyle hiçbir şekild
13 Ocak Salı gidiş, 14 Ocak Çarşamba dönüş olacak şekilde İstanbul–Dalaman rotasında Pegasus Havayolları’ndan, Obilet uy...gulaması üzerinden bilet satın aldım. PNR kodum 1M98VR’dir. Uçuşumu iptal ettiğimde sistemde bana iade edilecek tutarın 1.253,08 TL olduğu açıkça yazıyordu. Ancak daha sonra öğren
09.01.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Kıbrıs Ercan uçuşumda Pegasus ile çok ciddi bir gecikme yaşadım. Normal şartlarda İst...anbul’dan saat 22.30’da kalkması gereken uçak, Kıbrıs saatine göre 09.01.2025 gecesi 23.00’te Ercan Havalimanı’nda olmalıydı; ancak uçağın kapıları 10.01.2025 tarihinde saat 01.20’
Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden 3 kişilik, Light paketli İstanbul – Viyana gidiş geliş bileti satın aldım. Uç...uş tarihimiz 12.02.2026 idi. Ancak Pegasus’la geçtiğimiz ay yaşadığımız İzmir – Ankara uçuşunda Kayseri’ye acil iniş yapmaları ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşamamız nedeniyle, b
21.12.2025 tarihinde Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşu için Pegasus’tan tek yön, sigortalı bir bilet aldım ve bu bilet için ...toplam 3.283 TL ödedim. Uçuşuma yaklaşık 4 saat kala, katılmam gereken bir cenaze nedeniyle uçağa yetişemeyeceğim belli olduğundan, sigortalı biletimi iptal edip ücret iadesi almak