to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak saat 07.45 İstanbul–Sivas uçuşu için Obilet Pegasus’tan tek yön bilet aldım PNR kodum 1n***8. Bileti dün öğlen saat 14.00 civarında satın aldım. Aynı akşam iptal bölümüne girdiğimde 1.100 TL iade alabileceğim görünüyordu. Ancak bugün sabah saat 09.00 civarında bileti iptal etmek istediğimde bu kez 900 TL kesinti yapıldığı ve sadece 345 TL iade alabileceğim bilgisiyle karşılaştım. Bileti o biletten aldım ve müşteri hizmetlerini aradığımda uçuşa yaklaştıkça kesinti artar yapacak bir şey yok gibi bir ifade kullanıldı 24 saat dolmadan uçağa daha 1 hafta varken neredeyse biletin tamamının kesilmesi bir öğrenci olarak beni zor duruma düşürüyor.
Kısa süre içinde, aynı bilet için bu kadar farklı tutarların görülmesi ve yüksek bir kesinti yapılması bana göre adil ve açıklayıcı değildir. Bu nedenle 900 TL’lik kesintinin yeniden değerlendirilmesini ve bilet için ödediğim tutardan geriye kalan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
23 Ocak saat 07.45 İstanbul–Sivas uçuşu için Obilet üzerinden Pegasus’tan tek yön bilet satın aldım. PNR kodum 1nenn8, toplam ödediğim tutar 1.345 TL’dir. Bileti dün öğle saatlerinde aldım ve aynı akşam iptal bölümüne girdiğimde 1.100 TL iade alabileceğimi görüyordum.
Ancak bugün sabah saat 09.00 civarında bileti iptal etmek istediğimde bu kez 900 TL kesinti yapılacağı ve sadece 345 TL iade alabileceğim bilgisiyle karşılaştım. Obilet müşteri hizmetlerini aradığımda uçuşa yaklaştıkça kesinti artar, yapacak bir şey yok şeklinde bir ifade kullanıldı ve tarafıma yazılı bir açıklama iletilmedi.
24 saat dolmadan, uçuşa daha yaklaşık bir hafta varken neredeyse bilet ücretinin tamamına yakın bir kesinti yapılması, bir öğrenci olarak beni ciddi anlamda zor durumda bırakmaktadır. Kısa süre içinde aynı bilet için bu kadar farklı iade tutarlarının görülmesi ve yüksek kesinti uygulanması bana göre ne adil ne de yeterince açıklayıcıdır.
Bu nedenle biletim için uygulanan 900 TL’lik kesintinin yeniden değerlendirilmesini ve 1.345 TL’lik bilet bedelinden hakkaniyetli bir kesinti sonrası kalan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Obilet üzerinden Pegasus hava yollarına ait, 17 Ocak tarihli uçuşum için bilet aldım. Sağlık sorunu nedeniyle bu uçuşa gidemeyeceğim için bugün bileti iptal etmek zorunda kaldım. İşleme ait PNR kodum 1N13GL’dir. İptal talebi sonrasında, 400 TL’lik bir kampanya kullandığım gerekçesiyle hiçbir şekild...
Obilet üzerinden 14.12.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile 16.12.2025 saat 06.00 uçuşu için yaklaşık 1.100 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Aynı gün, kısa bir süre sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında tarafıma sadece 282 TL iade edileceği bilgisi verildi. Yani bi...
Obilet uygulaması üzerinden Pegasus Havayolları ile Arnavutluk’tan Türkiye’ye 24 Kasım saat 11:05 tarihli, 2.600 TL tutarında bir uçuş satın aldım. Bugün bileti iptal etmek zorunda kaldığımda, tarafıma yalnızca 418 TL iade yapılacağı, yaklaşık 2.200 TL’nin kesileceği bilgisi verildi. Yani %80’e yakı...
25.12.2025 tarihli uçuşum için Obilet üzerinden Pegasus firmasına 2.083 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra biletimi iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işleminden sonra tarafıma yalnızca 97 TL iade edileceği bilgisi gösterildi. Herhangi bir ceza ücreti ya da hizmet bedeli detayı açık ve net ...
21 Kasım tarihinde Pegasus Havayolları'na ait 3 kişilik uçak biletimizi Obilet’in web sitesi üzerinden 4060 TL’ye satın aldık. Daha sonra biletimizi iptal etmek zorunda kaldık. Ancak iade olarak yalnızca 850 TL tarafımıza yatırıldı. Bilet iptali öncesinde, bir gün önce başka bir biletimizi iptal et...
Yorumlar