Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 34.015

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

261 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus 2 Ay İadenin Yapılmaması

Pegasus'tan 05 nisan 2021 tarihinde alıp 06 nisan 2021 tarihinde iptal ettiğim ve iade olarak işlem gören biletimin iade tutarı 2 ay olmasına rağmen yatmadı PNR kodu 2bbynf bilet numarası 6242340117646.

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 776görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Bilet Parası İadesi

10 Nisan 2020 tarihinde PNR kodu ZJJPR2 uçak bileti aldım hala ve hala bilet iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleri diye yerleri var ne zaman arasam hep ileri bir tarihe atıyorlar koca şirketler bu şekilde para vermeme durumuna düştüyse vay halimize en son bu olaylardan sıkıldığım için buraya yazdım

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 863görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Bilet İptali Ve Ücret İadesi

Allah rızası için siz nasıl bir saçmalıksınız. Askıda olan biletimi iptal ediyorum hiçbir şekilde para iadesi gerçekleştirmeye Ve bununla alakalı işlem yapmaya tenezzül edilmiyor ne bir mail ne de bir bildiri hiçbir şey yapmıyorsunuz illa bir davada size mi açalım insanları mağdur etmekten bir yorul...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 270görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pegasus Fazla Para Çekimi

Kartımdan fazladan 2 kere çekim yapıldı ve müşteri hizmetlerini arayıp destek almak istediğimde koskoca bir boşluk. Paranın çıkışıyla benim PNR kodum arasında bir bağlantı bulunamadığı için hala araştırıyoruz diyorlar. Böyle bir sistem hatası olmamalı. Yardım bekliyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 928görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Havayolları Değil Mağduriyet Hava Yolları!

Pegasus hava yolu değil mağduriyet hava yolu yahu 23 Nisan için kampanyalı bilet satışı yapılmıştı bir yetişkin biletine bir çocuk bileti hediyeydi aldık bileti Pegasus mobil uygulamasını telefonumuza indirip ödemesini telefonumuza şu bankadan gelen onay mesajını girdikten sonra yaptık ve bize PNR y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 554görüntüleme
  • 09 Mayıs 16:37

Pegasus Talep Etmediğim Halde Açığa Alınan Uçak Biletim Hakkında

1hyf7a PNR kodu ile Pegasus'tan iki kişi adına ( kendim ve arkadaşım hülya arslan adına) aylar önce gidiş dönüş uçak bileti aldım. Arkadaşım h** a*** maalesef rahatsızlandığı için uçak biletini telefon açarak açığa alınmasını talep etmiş. Benim biletim adım s** s*** s***adına ve ben uçacağım. Fakat ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 423görüntüleme
  • 01 Mayıs 00:23

Pegasus Ve Personelin Saygısızlığı!

01.05.2021 tarihinde saat 00.00'a Pegasus çağrı merkezi 0 (850) 250 67 02 telefon numarası 0546 202 8* ** telefon numaram ile görüşme yaptığım h** hanımın tarafıma tavır takınarak bağırarak konuşmasını sözümü keserek yükselmesini ile ilgili gerekli işlemlerin yapılması gerek! PNR kod:31C***.

profile
  • 579görüntüleme
  • 29 Nisan 20:16

Pegasus Uçuşuma 50 Dakika Olmasına Rağmen Beni Uçuşa Almadı

Bu sabah 07.25'teki uçağım için havaalanına gittim. Sabiha Gökçen- Ordu/Giresun seferi için 6.25'de Pegasus perondaydım, otomatlarda valizimle check-in yapmaya çalıştığımda uçağın kalmasına 50 dakika olmasına rağmen PNR kodu geçersiz yazıyordu. Check-in otomatlarının çoğu bozuktu bir süre o yüzden z...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 327görüntüleme
  • 29 Nisan 09:25

Pegasus PNR Kodumuzu Öğrenemiyoruz

Babam için 13 Mayıs Bodrum-Adana arası direkt bilet aldık uçuş iptal oldu fakat elimizde PNR olmadığı için iade yapamıyoruz, günlerdir arıyorum hat düşmüyor, telefonlara kimse bakmıyor. PNR kodumuzu öğrenmek istiyorum iade yapmak için, ilgili bir kişi dönüş yaparsa sevinirim.

profile
  • 387görüntüleme
  • 22 Nisan 19:13

Pegasus Bizi Mağdur Etti

Uçuş PNR kodum 2pmsbe İstanbul Alanya bilet değişikliği istiyorum 2 saatten az kaldı deniliyor tam iki saat kala aradık arama nedenimiz trafik var yetişemeyeceğiz diye erteleme istedik yapmadılar. Yıllardır bindiğimiz firma bize böyle yapıyorsa bende gerekeni yapacağım telefona cevap vermeyenler siz...

profile
  • 517görüntüleme
  • 17 Mart 13:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Hava Yolları Yardımcı Olmuyor

04,03,2021 de Diyarbakır İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum vardı biniş kartımı aldım ama polis arama noktasından sıkıntı yaşadığım için uçuşa almadılar. Bende o acele ile bir sonraki uçuş için bilet aldım ve bilette hiçbir indirim yapmadan bana direk bileti sattılar konuyu onlara polis nezaketinde anlat...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 702görüntüleme
  • 15 Şubat 19:02

Pegasus Bilet Ertelemiyor Ve İptal Etmiyor

Enuygun.com'dan xkmyc5 PNR kodlu Pegasus'tan bilet aldım HES kodu olmasına rağmen korona testi olması gerektiğini söylediler. Uçuş süresinin 1 saat sonrasına kadar bilet değişikliği yapılıyor fakat yapmadılar. Biletimin bir sonraki uçuşa ertelenmesini rica ediyorum. Gerekli yerlerden aramalarını ric...

Pegasus Bilet Ertelemiyor Ve İptal Etmiyor
profile
  • 609görüntüleme
  • 03 Şubat 16:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Çağrı Merkezi Ve Ek Bagaj

Gerçekten bir daha binersem bu havayoluna... Tövbeler olsun. Ben böyle bir şey görmedim. Bagaj hakkı 20 kg yurt dışı için böyle saçmalık olmaz. Hadi onu geçtim. Bilgi almak için çağrı merkezlerini aradım bilgide alamadım. Beni oyaladı oyaladı 1.5 TL\dakika oranından 10 dakika. Sonra da beyefendi bil...

profile
  • 2995görüntüleme
  • 28 Ocak 22:28

Pegasus Biletlerimizi Bildirilen Kullanım Tarihinden Önce İptal Etti

Eşim ve kızlarım için 2019 aralık ayında Pegasus hava yollarından İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı - Londra Stansed uçak bileti gidiş bileti ve 1 hafta sonrasına dönüş bileti aldım. (PNR kodu: EZPKD3) Eşim ve kızlarım 15 aralıkta İstanbul'dan Londra Stansed havalimanına uçtular, daha sonra ben de e...

 
pegasus-biletlerimizi-bildirilen-kullanim-tarihinden-once-iptal-etti-2.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 844görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 12:56

Pegasus Havayolları Para Odaklı

PNR kodu :VQFS1N 16.12.2020 sabah 07.15 uçağına babamın 1 gün önceki vefatı nedeniyle binemedim. Ücret iademin sağlanması için aracı firma Ucuzabilet.com'la görüştüm ve bana ücret iadesi için vefat belgesini göndermem gerektiğini söylediler, bende vefat belgesini gönderdim.  Yaklaşık 2 hafta bekled...

profile
  • 487görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 13:56

Pegasus Bilet Tarihi Değişikliği

Birkaç günce VUPB8M PNR kodu ile A***E***'ye  ait bilet tarihinde değişikliği yaptım ve 31 Aralık tarihine erteledim sonrasında aynı gün içerisinde tekrar ertelememiz gerektiği için 4 Ocak tarihine bilet tarihini erteledim ve fark olarak 30 TL ödeme yaptım. Sonrasında değişikliği yapmama rağmen hala...

profile
  • 1187görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 18:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Covid Nedeniyle Kesintisiz Bilet İadesi İstiyoruz.

22 Şubat 2020 tarihinde NN144T PNR kodlu annem ve babam için iki adet Sabiha Gökçen-Mardin bileti aldık. Mart ayında Covid nedeniyle Pegasus biletimizi açık bilete çevirdi. Ücretsiz iade hakkımız vardı. Ama Pegasus müşteri hizmetleri ücretsiz iademizi vermedi. Ve bize böyle bir hakkımızın olmadığını...

Pegasus Covid Nedeniyle Kesintisiz Bilet İadesi İstiyoruz.
Pegasus Covid Nedeniyle Kesintisiz Bilet İadesi İstiyoruz.
Pegasus Covid Nedeniyle Kesintisiz Bilet İadesi İstiyoruz.
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 554görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 17:18

Pegasus Bilet İptali Ve İade

23.10.2020 tarihinde... PNR kodu U1M88L olan biletimi iptal ettim... Ama para hesabıma geçmedi bizi mağdur etmeyin... İadeyi gerçekleştirin lütfen... Yoksa bir daha Pegasus firması benim için biter... Bir de mesaj kısmına en 250 karakter yazın demişsiniz ne yazalım roman mı

profile
  • 610görüntüleme
  • 15 Kasım 2020 20:57

Pegasus Pandemide İptal Ettiği Biletin Ücret İadesini Aylardır Yapmıyor

Pegasus'tan LAJHD5 PNR kodu ile aldığımız bilet pandemide tüm uçuşların iptal olması sebebi ile iptal edildi. 02867960 sayılı başvuru kodu ile iade işleminin başladığı söylendi. İadelerin başlandığını belirtildiği tarihten itibaren 2 ay geçti. Her müşteri hizmetlerini aradığımızda 2-3 gün içinde i...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1893görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 22:26

Pegasus Para İadesi 3 Aydır Yapılmadı

Yaklaşık 3 ay önce iptal ettiğim biletimin iadesi yapılmadı ayrıca geçen hafta ki bilet değişimimin fark ödemesinin iadesi yapılmadı iade edilecek param nerede diye Pegasus'a soruyorum ve iade işleminin artık gerçekleşmesini istiyorum. O kadar zaman geçti ki PNR kodunu bile bulmakta zorlanıyorum

profile
  • 1103görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 09:48

Pegasus Bilet Para İadesi

PNR kod: NFG69L İstanbul Sabiha Gökcen - Marsilya uçuş umu korona virüsü sebebi ile iptal edildi. İadesi ni istedim 19 Haziran da uçuşum vardı 2 ay sonra iadesini yapacaklarını bildirdiler ama 4.11.2020 tarih in de henüz hala bilet param geri iade edilmemiştir. Arayıp 2 kere şikayet oluşturdum hala...

Pegasus Bilet Para İadesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 584görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 22:46

Pegasus Bagaj Hakkının Belirsizliği

En uygun sitesinden aldığım Şanlıurfa/Kharkiv aktarmalı uçuşun bavul hakkının 28 kilo olduğunu yazıyordu. Faturada da 1 çarpı 28 kilo yazıyor ama Pegasus'un sitesinden PNR koduyla sorguladım 20kg bagaj hakkı yazıyor bagaj hakkımın 28 kilo olmasını talep ediyorum. Faturamda öyle yazıyor çünkü

Pegasus Bagaj Hakkının Belirsizliği
Pegasus Bagaj Hakkının Belirsizliği
profile
  • 1472görüntüleme
  • 25 Ekim 2020 10:41

Pegasus Fiyat Yükseldiği İçin Biletimi İade Ettiler

26 Ekim pazartesi 08:05 İstanbul Havalimanı için 134 TL'ye bilet işlemine başladım. İşlem esnasında bilet onaylanırken 144 TL'ye bilet fiyatı yükseldi ki bu normal ve olağan bir şey. Daha sonra bileti onayladım ve ödememi yaptım PNR kodu bile verdi kredi kartımdan ücreti çekti aradan 5 dakika geçti ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.