Görünüm          
353 şikayet listeleniyor

06/02/2020 tarihinde HQUB2S PNR koduyla AYT/SAW/alâ seyahatimizi gerçekleştirdik ancak yer hizmetleri personelinin aksaklığı nedeniyle bagaj üzerine yapıştırılması gereken mini bagaj etiketleri pasaportun kişi bilgileri olduğu kısma yapıştırması sonucu, yapışkan özelliği nedeniyle etiketi sökmeye ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kayınvalidem 25.11.2020 günü saat 18:50 uçağıyla Sabiha Gökçen'den Kayseri'ye uçacaktı. Ama maalesef Sabiha Gökçen'de 18:25 te uçuş kartımızı almak istedik. Pegasus'un İnternet sitesinde Check-in işlemini de yapmamıza rağmen havalimanında ki Pegasus yetkilileri uçuş kartımızı vermediler. Ve bize söy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 Şubat 2020 tarihinde NN144T PNR kodlu annem ve babam için iki adet Sabiha Gökçen-Mardin bileti aldık. Mart ayında Covid nedeniyle Pegasus biletimizi açık bilete çevirdi. Ücretsiz iade hakkımız vardı. Ama Pegasus müşteri hizmetleri ücretsiz iademizi vermedi. Ve bize böyle bir hakkımızın olmadığını...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

23.10.2020 tarihinde... PNR kodu U1M88L olan biletimi iptal ettim... Ama para hesabıma geçmedi bizi mağdur etmeyin... İadeyi gerçekleştirin lütfen... Yoksa bir daha Pegasus firması benim için biter... Bir de mesaj kısmına en 250 karakter yazın demişsiniz ne yazalım roman mıDevamını oku

  • - Görüntüleme

Pegasus'tan LAJHD5 PNR kodu ile aldığımız bilet pandemide tüm uçuşların iptal olması sebebi ile iptal edildi. 02867960 sayılı başvuru kodu ile iade işleminin başladığı söylendi. İadelerin başlandığını belirtildiği tarihten itibaren 2 ay geçti. Her müşteri hizmetlerini aradığımızda 2-3 gün içinde i...Devamını oku

Yaklaşık 3 ay önce iptal ettiğim biletimin iadesi yapılmadı ayrıca geçen hafta ki bilet değişimimin fark ödemesinin iadesi yapılmadı iade edilecek param nerede diye Pegasus'a soruyorum ve iade işleminin artık gerçekleşmesini istiyorum. O kadar zaman geçti ki PNR kodunu bile bulmakta zorlanıyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

PNR kod: NFG69L İstanbul Sabiha Gökcen - Marsilya uçuş umu korona virüsü sebebi ile iptal edildi. İadesi ni istedim 19 Haziran da uçuşum vardı 2 ay sonra iadesini yapacaklarını bildirdiler ama 4.11.2020 tarih in de henüz hala bilet param geri iade edilmemiştir. Arayıp 2 kere şikayet oluşturdum hala...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

150 TL ödeyip bilet iptalinde 28 TL geri ödeme nedir? Destek hattınızı herkes arayamıyor. Ne var yani doğru düzgün herkesin arayabileceği bir destek hattı numarasına sahip olsanız. Pegasus'un kendi sitesinden bilet iptalimi yapmak istiyorum ama maalesef ki Pegasus benim PNR kodumu kabul etmiyor. Sür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.03.2020 tarihinde pandemi başlamadan önce lrlnwn PNR koduyla Lefkoşa'dan Adana ya uçak bileti almıştım. Pandemi nedeniyle defalarca aradığımda kesintisiz iptalimi sağlamadılar mecburi olarak biletimi açığa aldırdılar sonrasında da 2 ay içinde uçuşlar başlamazsa kesintisiz iade olacağını söyledile...Devamını oku

En uygun sitesinden aldığım Şanlıurfa/Kharkiv aktarmalı uçuşun bavul hakkının 28 kilo olduğunu yazıyordu. Faturada da 1 çarpı 28 kilo yazıyor ama Pegasus'un sitesinden PNR koduyla sorguladım 20kg bagaj hakkı yazıyor bagaj hakkımın 28 kilo olmasını talep ediyorum. Faturamda öyle yazıyor çünküDevamını oku

  • - Görüntüleme

26 Ekim pazartesi 08:05 İstanbul Havalimanı için 134 TL'ye bilet işlemine başladım. İşlem esnasında bilet onaylanırken 144 TL'ye bilet fiyatı yükseldi ki bu normal ve olağan bir şey. Daha sonra bileti onayladım ve ödememi yaptım PNR kodu bile verdi kredi kartımdan ücreti çekti aradan 5 dakika geçti ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6CRRAS ve 6CQVND PNR kod no'ları ile 25 Mart'tan 2 hafta önce önce yurt dışı biletlerimi açığa aldım. (Belgrad - 2 kişi gidiş dönüş) Açık biletlerimi kullanmak istedim. Gidiş biletlerinde 150 Tl kadar borcum çıkıyor ama dönüş biletlerinde 200 Tl kadar alacaklı çıkıyorum. (Yeni ücretlerden dolayı) B...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Değerli Misafirimiz, 28.10.2020 PC 2824 İstanbul-Trabzon uçuşumuz iptal edilmiştir. Biletinizi ücretsiz açığa almak, değiştirmek veya iptal etmek için linke http://flyp. GS/FSeyj tıklayabilirsiniz. B002 SMS ile gelen linki tıklayıp PNR kodum tlvkhh girdiğim de sayfa error verdi, mecburen ücretli müş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

P3hkc6 PNR koduyla 26.03.2020 tarihinde Pegasus'tan bilet aldık. Uçuş pandemi sebebiyle iptal olduğu için bileti erteletmek yerine iptal ettirdim. Bana uçuşlar açıldıktan 2 ay sonra para iadesinin yapılacağı söylendi fakat 4,5 ay olmasına rağmen herhangi bir iade söz konusu değil. Yaklaşık 2 hafta ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Uçağın teknik arızasından dolayı Pegasus'un PNR kodu TH5T4U olan 9:35 uçağı şu an 10:51 olmasına rağmen hala çözüm bulunamadı. Yaklaşık 2 saattir uçağın içindeyiz. Çocuklu ve yaşlı aileler mevcut. İşine ve yolculara yapılan böyle saygısızlık daha önce hiç görmedim. Pegasus'u bir daha tercih etmeyece...Devamını oku

  • - Görüntüleme