to read complaints and reviews, or file yours.14 Ekim 2026 tarihli Münih – Sabiha Gökçen – Sivas uçuşumu Pegasus ile gerçekleştirdim. Varışta bagajımı aldığımda pembe... valizimin tekerinin kırık olduğunu gördüm. Uçuştan önce herhangi bir hasarı olmayan valizimi bu şekilde teslim almak zorunda kalmam benim kusurumdan değil, tamamen taşımadan kayna
13.10.2026 tarihinde kendim, eşim ve 2,5 yaşındaki çocuğum için Pegasus üzerinden Kuzey Kıbrıs (ECN) – Ankara (ESB) PC18...83 seferine ait üç ayrı bilet için online check‑in işlemlerini yaptım. 14A, 14B ve 14C numaralı koltukları özellikle seçerek toplam 1.199 TL koltuk seçim ücreti ödedim ve işlemleri
12.10.2026 tarihinde Adıyaman – İstanbul PC2151 Pegasus uçuşum için online check-in sırasında cam kenarı bir koltuk seçe...rek 259,99 TL ek koltuk ücreti ödedim. Ancak uçağa bindiğimde benim sonradan değiştirdiğim bu koltuğun bir başka yolcuya da verilmiş olduğunu gördüm ve ücretini ödediğim koltuğa ot
Pegasus’tan 11.11.2026 tarihli PC568 İstanbul Sabiha Gökçen – Şarm El-Şeyh uçuşumla ilgili saat değişikliği olduğuna dai...r bir SMS aldım. Bu SMS’te, uçuş değişikliği nedeniyle ücretsiz iade veya aynı rotada ücretsiz değişiklik hakkım olduğu açıkça yazıyordu, mesajda hiçbir şekilde “10 dakika”, “15 da
11 Ekim 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC2208 sefer sayılı İstanbul–İzmir uçuşum için online check-inimi öncede...n yaptım. Uçağın planlanan kalkış saati 21:25 olmasına rağmen, yaklaşık 21:00 civarında havalimanına gelip valiz vermek için kontuara gittiğimde uçağa alınmadım. Görevli personele
11.10.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Dalaman – Sabiha Gökçen hattında saat 06:50 kalkışlı uçuşumuz için havalim...anına zamanında geldik. Uçuştan yaklaşık 45 dakika önce online check-in yapmak istedik ancak sistemde sorun yaşadık ve bu nedenle terminalde görevli personelden yardım talep ettik.
"Canlı asistan yardımı ile check-in iptali sonrasında tekrar yaptığım check-in ile yan yana gelebildik."
18 Ekim Pazar günü Sabiha Gökçen’den Rize’ye olan Pegasus PC2770 seferi için online check-in işlemi yaptım. Uçakta çok s...ayıda boş koltuk olmasına rağmen, 2 yaşındaki kızım sistem tarafından eşim ve benim yanımda olmayan ayrı bir koltuğa atanmış durumda görünüyor. Koltuk değişimi seçeneğine tıkladığ
10 Ekim 2026 tarihli saat 18:30 kalkışlı Pegasus uçuşu için annem adına, kendi e‑posta adresim ve kendi iletişim bilgile...rim üzerinden bilet aldım ve uçuş için online check-in işlemini de önceden yaptım. Uçuştan yaklaşık 1 saat kadar önce tarafıma uçağın yarım saat rötarlı olacağı bilgisi verildi. An
Pegasus Hava Yolları’ndan 10 Ekim tarihli PC904 Viyana – Sabiha Gökçen uçuşu için bilet satın aldım. Satın alma sırasınd...a özellikle önde oturmak için 1d ve 1e numaralı koltukları seçip ücretini ödedim. Ancak online check-in sırasında biniş kartlarımda koltuklarımın 2d ve 2e olarak değiştirildiğini g
09 Ekim 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Ankara’dan İstanbul’a yapacağım 2GGA8Y uçuşu için online check‑in işlemi...ni önceden tamamlamama rağmen uçağa alınmadım. Havalimanına uçuştan yaklaşık 20 dakika önce kapıya ulaşmış olmama karşı, görevli personel kapıların kapandığını söyleyerek uçağa geç
Pegasus Hava Yolları’nın online uygulamasını kullanırken yaşadığım sistem hatası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve i...ki ayrı bileti kullanamadan iptal etmek zorunda kaldım. Kendi hesabımdan 08.10.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Samsun Havalimanı’na saat 18:50 kalkışlı bileti S**** K
28 Eylül Pazartesi günü PC1185 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Londra Gatwick uçuşumda Pegasus Hava Yolları ile il...k kez seyahat ettim. Uçuştan önce daha yeni satın aldığım, hiç kullanılmamış ve hiçbir yerinde hasar olmayan sıfır bavulumu sağlam şekilde teslim ettim. Uçuşun ardından bagajımı te
26 Eylül 2026 tarihinde saat 08.50’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Milan Bergamo’ya Pegasus Havayolları ile yapacağım u...çuş için online check-in işlemlerimi tamamladım, biletimi aldım ve havaalanına yaklaşık 07.00 civarında giriş yaparak valizlerimi teslim ettim. İşlemler sonrasında zaman kaybetmede
07.10.2026 tarihli Bodrum – Çukurova uçuşum için Pegasus üzerinden yaklaşık 2 bin tl tutarında bilet satın aldım. Uçuşta...n önce online check-in yapmak istedim ancak sistemden kaynaklı bir hata nedeniyle işlemi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat sorunum çözülmedi. Hav
04.10.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları'nın 07.35 Antalya kalkışlı PC2001 sefer sayılı uçuşunda ailemle birlikte ciddi... bir mağduriyet yaşadım. Biletlerimizi internet üzerinden satın aldık, online check-in işlemlerimizi yaptık ve koltuklarımızı seçtik. Uçuş öncesinde görevliler tarafından uçağa fa
30 Eylül 2026 tarihinde saat 09:05’te gerçekleşen PC1133 seferi sonrası bagajımı teslim aldığımda, bavulumun ciddi şekil...de hasar gördüğünü fark ettim. Bavulumun aldığı darbe sonucu darbe bölgesindeki fermuar sürgüleri kırılarak yerinden düşmüş ve fermuar rayı bozulmuştur. Bavulun üst kısmında gözle
Pegasus bol bol üyesiyim ve 26.10.2026 tarihli Çukurova – İstanbul uçuşuma bol puanlarımla sandviç eklemek istedim fakat... sistem hatası nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden her denememde ekranda online kanallardan bu işlem için yararlanılamayacağına dair uyarı çıkıyor ve işlem
Pegasus’tan ilk kez uçak bileti aldım. Adana’dan Antalya’ya olan 2 ayrı uçuş bileti için toplam 3.600 TL ödedim. Uçuştan... bir süre önce havaalanında olmamıza rağmen check-in yapılmadığı gerekçesiyle uçağa alınmadık. İlk kez uçak bileti alan biri olarak online check-in yapılması gerektiğini bilmiyordu
06.10.2026 tarihinde İstanbul’dan Ordu’ya Pegasus ile olan uçuşum için biletimi önceden almış ve online check‑inimi yapm...ıştım. Uçuştan yaklaşık 1,5 saat önce havaalanına giriş yaparak Pegasus bagaj teslim alanına geldim. Kurdukları karmaşık ve mantıksız bagaj sistemi nedeniyle uzun süre sıra ve ekra
Şikayetin konusu ve olaylar 29.09.2026 tarihinde Pegasus Hava Taşımacılığı a. Ş.'nin PC2862 sefer sayılı, saat 18:40 İst...anbul Sabiha Gökçen–Ordu Giresun uçuşunda seyahat etmek üzere havalimanında bulundum. PNR numaram 2GXHPW'dir. Uçuş için online check-in işlemimi önceden gerçekleştirmiştim ve haval
Pegasus üzerinden 10 Ekim tarihli, saat 14.05 uçuşum için online check-in işlemi yapmaya çalışırken, sistemde her zaman ...kayıtlı olan kişisel bilgilerimin bu kez yanlış olduğu söylendi. Ben bu bilgileri özellikle değiştirmedim ve daha önce birçok kez aynı bilgilerle işlem yapmama rağmen bu kez hatalı
Pegasus Hava Yolları’ndan 1 Kasım Sabiha Gökçen – Belgrad gidiş ve 5 Kasım dönüş olacak şekilde bilet aldım. Bol bol Gen...ç üyesiyim ve bileti alırken özellikle planım net olmadığı için ücretsiz değişim ve iade hakkını da ekledim, bol bol Genç üyesi olduğum için bu hak bana ücretsiz tanımlandı. Şu and
Delano üzerinden Pegasus’tan Sabiha Gökçen – İzmir uçuşu için PC2212 sefer numaralı, saat 23:40 kalkışlı bilet satın ald...ım. Uçuştan yaklaşık 2 saat önce online check‑in yapmak istediğimde Pegasus sisteminde sürekli hata aldım ve işlemi tamamlayamadım. Birden fazla denememe rağmen sistem çalışmayınca
01.10.2026 tarihli PC2741 sefer sayılı Kayseri Erkilet çıkışlı Pegasus uçuşumda yaşadığım tutarsızlık ve yolcuya yaklaşı...m nedeniyle şikayetçiyim. Biletimi satın alırken tercih ettiğim paket kapsamında hem kabin bagajı hem de el çantası hakkım olduğunu açıkça gösteren bir bilgilendirme ekranı gördüm
