Pegasus numara

11/10/2025 tarihinde gerçekleşen Sabiha Gökçen-Medine Pegasus uçuşunda büyük bir mağduriyet yaşadık. 10/10/2025 günü Mersin Çukurova-İstanbul Sabiha Gökçen-Cidde 21:20 uçuşu için toplam 11 kişilik akrabam umre ziyareti amacıyla Suudi Arabistan’a gitmek üzereydi. Ancak uçağa geç kaldınız denilerek uç...

28/05/2025 tarihinde Turna internet sitesi üzerinden İzmir-Mardin arası direkt uçuşlu gidiş-dönüş bilet aldım. Gidiş uçuşum Sunexpress, dönüş uçuşum ise Pegasus firmasındandı. Dönüş uçuşum 13 Kasım 2025 tarihinde, PC2431 sefer numarasıyla ve sabah saatlerinde (09:00 civarı) gerçekleşecekti. Ancak Pe...

05.10.2025 tarihinde Bremen-Sabiha Gökçen arası PC792995 numaralı ve 175S2K PNR kodlu Pegasus uçuşumda, önceden satın aldığım 20 kg uçak altı bagaj hakkım olmasına rağmen görevlinin kafa karışıklığı nedeniyle bu hakkım kullandırılmadı. Toplamda 20 kg olan iki parça bagajımdan küçük olanı kabul edilm...

12.10.2025 tarihinde Ercan Havalimanı’ndan Pegasus’un PC1931 sefer sayılı uçuşunu kullanacaktım. Uçağımızın kalkış saati 05.00 olarak görünüyordu, ancak önce 1 saatlik bir rötar olduğu ve 06.00’da kalkacağı bildirildi. Ardından tekrar bir bilgilendirme yapılarak toplamda 2 saatlik rötar yaşanacağı v...

Pegasus’tan AX3SSB PNR numaralı biletimle ilgili 11.10.2025 tarihli SAW-EDO ve 27.10.2025 tarihli SAW-BGY uçuşlarının faturalarını web sitesinde görüntüleyemiyorum. Fatura almak için hem web sitesinden defalarca denedim hem de müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Ancak bana sadece eski faturaların o...

23 Ekim tarihli, 14uyxw PNR numaralı İstanbul–Cidde uçuşumu Pegasus mobil uygulaması üzerinden İstanbul–Riyad olarak değiştirmek istedim. İşlemi iki farklı kartla denedim, her seferinde toplamda 2.387,94 TL ücret çekildi fakat biletimde hiçbir değişiklik yapılmadı. Ödeme dekontlarım elimde mevcut. ...

2 Eylül 2025 tarihinde Kayseri-İzmir uçuşu için Pegasus web sitesi üzerinden aldığım biletim, overbook (fazla rezervasyon) nedeniyle iptal edildi. Bana sadece aktarmalı bir uçuş seçeneği sunuldu ve bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Bu süreçte Pegasus müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim...

11/10/2025 tarihinde Diyarbakır Havalimanı’nda Pegasus check-in gişesinde, PNR numaram 1aedrg ile işlem yaptırırken, gişe görevlisinin ilgisiz ve anlayışsız tavrıyla karşılaştım. Sadece 2 kg fazla bagajım olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve kesinlikle kabul edilmedi. Bagajımdaki bazı...

11 Ekim tarihinde Dalaman Havalimanı’ndan gerçekleşmesi planlanan PC2281 numaralı Pegasus uçuşumda yaşanan gecikme nedeniyle tarafıma SMS yoluyla terminalde ikram yapılacağı bildirildi. Ancak terminalde herhangi bir Pegasus görevlisi bulunmadığı gibi, belirtilen ikram hizmeti de sunulmadı. Ayrıca on...

10.10.2025 tarihinde Diyarbakır’dan Sabiha Gökçen’e saat 21.45’te gerçekleşmesi gereken Pegasus uçuşum, herhangi bir açıklama yapılmadan 23.40’a ertelendi. Uçuşumun yaklaşık 2 saatten fazla gecikmesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de işime geç kaldım. Bekleme sırasında hiçbir Pegasus yetkilisi bilgi...

7 Ekim 2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın Antalya-Çukurova (Adana) uçuşunda bagajıma teslim ettiğim Tommy Baby marka bebek arabasının tekeri kayboldu. Antalya Havalimanı’nda sağlam teslim ettiğim bebek arabasını Adana Çukurova Havalimanı’nda eksik olarak aldım. Durumu hemen kayıp eşya bürosuna b...

05 Ekim 2025 tarihli, 1ayel9 PNR numaralı Pegasus uçuşum için düzenlenen biletin faturalandırılması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 06 Ekim 2025’te faturamın şirket/unvan adına düzenlenmesi için Pegasus çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Görüşmemizin ardından p********************@flypgs.c...

10 Ekim 2025 tarihinde Sabiha Gökçen'den Ordu'ya yapılacak PC2862 numaralı Pegasus uçuşu için biletimi satın aldım ve online check-in işlemini de tamamladım. Ancak, biletim sistemde görünmediği için uçuşumu gerçekleştiremedim. Havalimanında Pegasus yetkilileriyle görüştüm fakat yanlış yönlendirmeler...

05.09.2025 tarihinde Pegasus’un İstanbul-Kıbrıs uçuşunda yaşanan uzun süreli gecikmeden dolayı Sivil Havacılık Kurumu’na başvuru yaptım. Bu başvurunun ardından Pegasus, 250 Euro tazminat hakkı kazandığıma dair bana mail gönderdi. Tazminat başvurum için Pegasus’a talep numarası 13582340 ile başvurdum...

Konu: Ücret iadesi ve yaşanan mağduriyet hakkında şikayet Sayın Yetkili, 25.07.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları üzerinden 1266QQT PNR numaralı İzmir–Üsküp gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Ancak, satın alma işleminden yaklaşık 10 dakika sonra bileti iptal ettim. Aradan geçen zamana rağmen, ...

30 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus’un PC635 numaralı Ankara Esenboğa çıkışlı uçuşunu kullandım. Varışta bagajımı teslim aldığımda tekerleğinin kırık olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen yetkililere başvurarak tutanak tutturdum ve ardından teknik servisten bagajın tamir edilemeyeceğine dair rapor ...

10 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile yaptığım uçuşta Proworld marka bavulum kırıldı. Hemen İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki müşteri hizmetlerine başvurdum ve hasarı kabul ettiler. Ancak bana, kendi bavulumun özelliklerini karşılamayan, ucuz ve kalitesiz bir bavul teklif ettiler. ...

Pegasus’tan 7 Ekim tarihli 15ttpd uçuşum için aldığım biletin iadesini 1 Eylül’de talep ettim. Yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen iade alamadım ve bu süreçte mağdur oldum. Uçuşumun bir gün öncesinde (6 Ekim) işlemi kendim yapmak zorunda kaldım. Çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim. Önce 1500 T...

4 Ekim tarihli, PNR numarası 1b3422 olan İstanbul Sabiha Gökçen çıkışlı Pegasus uçuşum için bilet iptali ve ücret iadesi talebinde bulundum. Yolcu olan babamın vefatı nedeniyle biletin tamamının iadesini istiyorum. Gerekli tüm belgeleri mail yoluyla Pegasus’a ilettim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine...

20.09.2025 tarihinde Pegasus’un PC1191 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Atina uçuşunda, eşimle birlikte tatil seyahatimiz için teslim ettiğimiz büyük boy bagajımızı Atina Havalimanı’nda teslim alamadık. Bagajımızda tatil boyunca ihtiyaç duyacağımız tüm eşyalarımız bulunuyordu. Atina Havalimanı’nda Pegas...

12 Ekim 2025 tarihinde GAP Havaalanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e 05:55 uçuşu için Pegasus mobil uygulaması üzerinden bilet almak istedim. Bilet fiyatı ilk ekranda 1501₺ olarak görünmesine rağmen, ödeme adımına geçtiğimde fiyat 2000₺’ye yükseliyor. Bu durum her denememde tekrarlanıyor ve herhangi b...

Lizbon-İzmir aktarmalı Ankara uçuşunda, Ankara Havalimanı'na vardığımızda valizlerimizi almak için normal bagaj alım noktasında son valize kadar bekledik. Ancak birkaç kişinin valizi gelmedi. Oradan geçen bir görevliye sorduğumuzda, dış hatlar gelen yolcu 13 numaralı banta gitmemiz gerektiği söylend...

09 Ekim 2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC3621 numaralı Bodrum – Çukurova uçuşumda ciddi bir gecikme yaşadım. 11.55’te kalkması gereken uçağımız, operasyonel bir neden belirtilerek önce ertelendi, ardından tekrar bilgilendirme yapılarak uçuşumuz 15.50’ye alındı. Toplamda yaklaşık 3 saat 55 da...

19K3ZGN PNR numaralı 7 Ekim 2025 tarihli Dalaman-İstanbul Pegasus uçuşumda, kabin bagajım uçağa alınmadı. Bagajım standart kabin valizlerinden daha kısa ve hacim olarak daha küçük olmasına rağmen, Çelebi yer hizmetleri çalışanları tarafından ölçü birimine sığmadığı gerekçesiyle kabul edilmedi. Diğer...