to read complaints and reviews, or file yours.6 Şubat 2026 tarihinde Arnavutluk’ta bulunduğum sırada, Pegasus üzerinden PNR numarası 1MF9W1 olan biletime 20 kilograml...ık ek bagaj hakkı satın aldım. Gece yaklaşık 23.30 civarında yaptığım bu işlem için kredi kartımdan 1.250 TL tahsil edilmesine rağmen, aldığım bagaj hakkı sisteme düşmedi ve uygula
08.01.2026 tarihli 1C7ZK2 PNR numaralı Prag (PRG) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşumuzda planlanan saate göre 2 saat ...55 dakikalık bir rötar yaşadım. Gecikmenin 3 saatlik rötar haklarından faydalanmamızı engelleyecek şekilde bu sürede tutulması ayrıca dikkat çekicidir. Bu bekleme süresinde kişi ba
Bir arkadaşım için sürpriz yapmak adına ona gizliden bilet aldım. Bileti alırken de Pegasus müşteri hizmetlerini arayara...k durum hakkında yardım aldım. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle bileti arkadaşımın göremeyeceği şekilde aldığımı düşünüyordum, fakat gün sonunda bilet arkadaşımın mobil uygul
Yeğenim ve arkadaşları, PNR numarası 1qaztf olan Doha – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için Pegasus’tan bilet almıştı. Paz...ar günü saat 02.00’de kalkması gereken uçak savaş nedeniyle iptal edildi ve o günden beri Katar’da adeta mahsur kaldılar. Uçuşların ne zaman açılacağı belli değilken, Pegasus’un bi
Uzun yıllardır Pegasus Hava Yolları ile, evcil hayvanımla birlikte sık sık seyahat ediyorum. Evcil hayvanımın resmi kayd...ı ve kimlik numarası olmasına rağmen, her seferinde tekrar telefonla arayıp yaklaşık 30 dakika boyunca sadece evcil hayvanım için bilet işlemleriyle uğraşmak zorunda kalıyorum. Ken
2 Şubat tarihinde saat 20:35’te Pegasus Hava Yolları ile Ercan – Adnan Menderes uçuşumda yaşanan rötar nedeniyle mağduri...yet yaşadım. Yaklaşık 3 saatlik gecikme sonucu ciddi iş kaybım oluştu. Bu durumla ilgili olarak 6 Şubat’ta uçuş tazminatı talebi için başvuru formu açtırdım ve tarafıma 14357607 n
23.01.2026 tarihli PC3517 Elazığ–Antalya uçuşum, Pegasus tarafından “operasyonel nedenler” gerekçesiyle gerçekleştirilem...edi ve uçuş iptal edildi. 23.01.2026 saat 04:35’te gelen SMS üzerine bileti iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen bilet iadesi yapılmadı. Bu
8 Ocak tarihinde Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Van Ferit Melen Havalimanı’na gerçekleştirdiğim uçuş...ta bagajım kayboldu. Uçuş sonrası valizimin gelmediğini hemen fark ederek havalimanında aynı anda başvuruda bulundum ve kayıp raporu düzenlendi. Tarafıma 14186945 numaralı dosya aç
Pegasus Hava Yolları’ndan 16 Mart 2026 tarihli Sabiha Gökçen – Sharjah uçuşu için, PNR numarası 1rynuc olan bir bilet sa...tın aldım. İran ve Amerika arasında yaşanan savaş gerilimi ve buna bağlı güvenlik endişeleri nedeniyle bu bölgeye uçmak istemediğimi, can güvenliğim açısından uçuşumu iptal etmek i
Pegasus Hava Yolları ile yapacağım 1QU5QY PNR numaralı, 23.02.2026 tarihli Ankara – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumun saat...i 19.02.2026 tarihinde tarafıma bildirilerek 16:35’ten 13:10’a alınmıştır. Uçuşa 14 günden az süre kala yapılan ve 3 saatten fazla erkene alınan bu değişikliğin, SHY‑Yolcu Yönetmel
19 Ocak 2026 tarihli saat 17:50 Sabiha Gökçen – Köln Pegasus Havayolları uçuşumuzda, şirketin 8 adet fazla bilet satması... nedeniyle fazla yolcu beklenmesi sonucu, bir sonraki sefer olan aynı gün 22:10 uçuşu ile gitmeyi kabul etmemiz karşılığında tarafımıza ileride kullanılmak üzere yurt dışı gidiş iç
05.02.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’ndan almış olduğum Sabiha Gökçen – Berlin uçuşum, herhangi bir ön bilgilendirm...e ve açıklama yapılmadan Berlin yerine Hannover Havalimanı’na iniş yapmıştır. İniş sonrasında havalimanında yolcuları bilgilendirecek veya yönlendirecek bir Pegasus yetkilisi bulun
"Uzun uğraşlar sonucu, kendilerini icraya vereceğimi ilettikten sonra ödeme yapıldı."
14 Aralık 2025 tarihli PC316 sefer sayılı uçuşumla ilgili olarak Pegasus’tan 500 Euro ( kişi başı 250 euro) tutarında ta...zminata hak kazandım. Başvurum 14302074 kayıt numarasıyla sistemlerine ulaştı ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılacağı mesajı gönderildi. Ayrıca 28 Ocak’ta tazminat ödemesinin y
15 Şubat 2026 tarihinde Berlin Havalimanı’nda Pegasus Hava Taşımacılığı A.Ş. ile yaşamış olduğum bir ödeme problemi hakk...ında şikayetçiyim. Berlin – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için PNR: 1J3ARG numaralı rezervasyonuma bagaj hakkı satın almak amacıyla Pegasus check‑in gişesinde kredi kartımla 30 EUR
Pegasus Havayolları’ndan 5 Mart 2026 tarihli Şanlıurfa – İstanbul uçuşu için yaklaşık 1.900 TL ödeyerek bilet aldım. Anc...ak kamu personeli olarak 4 Mart 2026 tarihi için göreve resmi olarak çağrıldığım için, ekstra bir süre tanınmadığından planladığım tarihte uçamayacak ve daha erken uçmak zorunda ka
20 Şubat Cuma günü saat 21.40 Çukurova Havalimanı’ndan Pegasus ile İzmir’e uçuşum vardı. İlk kez bu havalimanını kulland...ım ve şimdiye kadar yolculuk yaptığım tüm havalimanlarında olduğu gibi uçak kapı açılışı, kapı kapanışı, ilgili uçuşlar için son çağrı ve gerektiğinde yolcuların isim isim anons ed
Pegasus Havayolları’ndan İstanbul – Dubai – İstanbul hattında, uluslararası bir ritmik jimnastik yarışmasına katılmak am...acıyla bilet satın aldım. Ancak ilgili yarışma, savaş koşulları ve güvenlik riskleri nedeniyle iptal edildiğinden, uçuşlarımı kullanmam mümkün olmadı ve bu nedenle bileti kendi ira
"Teşekkürler"
Pegasus Hava Yolları ile 4 Mart tarihinde yapmamız planlanan İstanbul Sabih...a Gökçen – Dubai Sharjah PC 748 gidiş ve PC 747 dönüş uçuşlarımız için Ucuz
Pegasus Hasarlı ve Islak Teslim Edilen Anne-Bebek Bakım Çantası hakkında Geri Dönüş Yapılmaması 21 Şubat 2026 tarihinde... İstanbul – İzmir uçuşumda, Pegasus Hava Yolları ile seyahat ettim. Uçuş bilgilerim aşağıdaki gibidir: • Uçuş No: PC3305 • Tarih: 21.02.2026 • Güzergâh: İstanbul Havalimanı – İz
Pegasus'tan 19 Nisan 2026 tarihli Dubai uçuşu için toplam 51.000 TL tutarında bilet satın almıştık. Savaş nedeniyle bu u...çuşa gitmekten vazgeçmek zorunda kaldık ve henüz hiçbir hizmet almadan, bugün itibarıyla bileti Pegasus uygulaması üzerinden iptal ettim. İşlem sonrasında tarafıma yalnızca 21.000
16 Ocak tarihinde gerçekleştirdiğimiz Antalya–İstanbul aktarmalı Manchester uçuşumuzda, PC 2039 bagaj etiketine sahip ba...vulumuz bize teslim edilmedi. Uçuş sonrası havalimanında gerekli bildirimler yapılarak Pegasus nezdinde resmi kayıp bagaj başvurusu oluşturuldu ve 14288936 numaralı kayıt açıldı.
12.02.2026 tarihli PC1682 Köln–Ankara uçuşum 10 saatten fazla gecikmiştir. Bu süre boyunca yolcular olarak neredeyse hiç...bir şekilde bilgilendirilmedik ve bizimle ilgilenilmedi. Gecikme nedeniyle hem zaman hem de Konfor açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Bu uçuşla ilgili PNR numaram 1kfdss’tir. Gec
20 Şubat 2026 tarihli Pegasus Havayolları PC901 Sabiha Gökçen – Viyana uçuşum, tarafıma SMS ile “olumsuz hava koşulları”... gerekçesiyle yalnızca iptal bilgisi verilerek iptal edildi. Mesajda bunun dışında herhangi bir alternatif uçuş veya çözüm sunulmadı. Bu uçuş için rezervasyonumu 14aekt PNR numara
Pegasus ile yapmış olduğum 03.04.2026 Sabiha Gökçen – Prag gidiş ve 07.04.2026 Prag – Sabiha Gökçen dönüş uçuşlarıma ili...şkin olarak tarafıma “uçuşunuz değişti” şeklinde mesaj gönderildi. Bunun üzerine konuyu netleştirmek için 13.02.2026 tarihinde 0534 *** ** 94 numaralı telefonumla müşteri hizmetler
