to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce 26 Mayıs İstanbul gidiş, 29 Mayıs dönüş olmak ü...zere 3 yetişkin ve 1 çocuk için bilet satın aldım ve bu rezervasyon için toplamda 28.000 TL ödedim. PNR numaram 1WJYDM’dir. Uçuş tarihleri yaklaştığında aynı uçuşlara ve aynı saat
30 Mayıs 2026 tarihinde PC1071 sefer sayılı uçuşla Kopenhag’a bir haftalık tatil için geldik. Uçuş sonrası yaklaşık 2-3 ...saat bagaj teslim alanında beklememize rağmen uçaktaki hiçbir bebek arabasının uçağa yüklenmediği ve havalimanına hiç gelmediği söylendi. Uçakta bebekle seyahat eden tüm yolcular b
18 Mayıs 2026 tarihli PC1006 Düsseldorf – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum, planlanan saatinden 5 saat 23 dakika gecikmeyle... kalktı. Bu uçuşa ait PNR kodum 219tys, bilet numaram ise 6242250499294’tür. Gecikme yaşandığı sırada havadan kaynaklı olumsuz bir durum bulunmamasına rağmen, yaşadığım ciddi geci
01.04.2026 tarihinde saat 05:05’te gerçekleşen Pegasus Sabiha Gökçen Havalimanı – GAP Şanlıurfa Havalimanı uçuşumda kabi...n bagajı olarak yanımda taşıdığım valizim hasar gördü. Uçuş sonunda valizimi aldığımda sağ alt köşesinde belirgin bir kırık olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen görevli birime
4 Eylül 2025 tarihinde KKTC’den Ankara’ya yaptığım Pegasus uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, valizimin ayakla...rı, kulpu ve kilit kısmının tamamen kırıldığını ve valizin kullanılamaz hale geldiğini gördüm. Bunun üzerine hemen Ankara Esenboğa Havalimanı’ndaki yetkili birime başvurdum ve hasa
28 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Elazığ’a yapacağım, PNR numarası 2XW9MC olan ...uçuşum için online check-in işlemlerimi önceden tamamlamıştım. Havalimanına gittiğimde bagaj tartım ve teslim noktalarındaki cihazları kullanarak bagajımı vermeye çalıştım ancak ci
Pegasus Hava Yolları’nın kendi internet sitesi üzerinden eşim için Adana–İzmir gidiş dönüş (27 Mayıs – 30 Mayıs) uçak bi...leti satın aldım. İşlemleri tamamen eşimin kimlik bilgileri, telefon numarası ve e-posta adresiyle yaptım. Satın alma sırasında sistem bana sürekli “üye misiniz” diye sordu, ben de
08.05.2026 tarihinde PC2734 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşumda Pegasus’a bagaj olarak teslim ettiğim... Kipling marka valizimin teleskopik çekme kolunun metal rayı, Pegasus’un bagaj taşıma operasyonu sırasında eğrilerek tamamen işlevsiz hale gelmiştir. Hasarı uçuşun hemen ardından f
Pegasus’tan 28 Mayıs 2026 tarihli, Zürih – Sabiha Gökçen uçuşu için saat 16.00’da kalkacak olan seferde, ben, eşim ve 4 ...yaşındaki kızımız için aylar önce (yaklaşık 3–4 ay evvel) bilet satın aldık. PNR numaramız 1PN13F’dir. Uçuştan oldukça önce online check-in işlemlerimizi de tamamladık. Check-in s
24.05.2026 tarihli Zagreb – Muş uçuşum için Pegasus Havayolları’ndan PNR numarası 1wk559 olan biletimi satın aldım ve sö...rf tahtam için “spor ekipmanı bagajı” hizmetini ayrıca ödeyerek aldım. Buna rağmen uçuş günü Zagreb Havalimanı’nda, hiçbir açıklama yapılmadan “diğer ödeme” adı altında benden fazl
26 Mayıs tarihinde PC4006 sefer sayılı Sabiha Gökçen–E****** uçuşumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçağa biniş sırasınd...a kabin için uygun olmadığını söyledikleri valizimin uçak altına verilmesi gerektiği belirtildi, valizime barkod yapıştırıldı ve uçağa girmeden önce durumu görevlilere özellikle il
27 Mayıs 2026 tarihli PC 2258 numaralı, saat 19:20 Sabiha Gökçen kalkışlı Pegasus uçuşumda ciddi bir organizasyon ve sür...eç sorunu yaşadım. Online check‑in ve biniş kartımı önceden dijital olarak hazırlamıştım; bu yüzden uçuşuma bir saat kala sadece bagaj teslim etmek için dijital bagaj bankosuna git
26.05.2026 tarihli Madrid – İstanbul PC1102 seferinizde bagaj karışıklığı yaşadım ve kendi bagajıma hâlâ ulaşamıyorum. Y...anlışlıkla almış olduğum başka bir yolcuya ait bagaj ise hâlâ bende duruyor ve bu konuda da hiçbir şekilde yönlendirilmedim. Bu süreçte Pegasus görevlileriyle defalarca kez görüşt
23.05.2026 gidiş ve 27.05.2026 dönüş tarihli, 1T5YXE PNR numaralı Pegasus uçuşlarımda bol puanlarımla bagaj hakkı satın ...almak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Gidiş uçuşum için farklı bir PNR üzerinden, bu PNR’nin geliş uçağına valiz eklemeye çalıştım, fakat bol puanlarımla işlem yapılamadı.
Obilet üzerinden Pegasus Havayolları ile 23.06.2026 tarihli, Amasya Merzifon – İstanbul Sabiha Gökçen saat 08:20 uçuşu i...çin, PNR: 2287dd numaralı bilet satın aldım. Toplam 3189 TL ödediğim bu biletin iptali için bugün işlem yaptığımda, tarafıma yalnızca 314 TL iade edileceği bilgisi verildi. Uçuşum
27 Mayıs tarihli Sabiha Gökçen–İzmir uçuşu için (PNR: 22dy36) Pegasus Havayolları’ndan kız kardeşim adına bilet satın al...dım. Seyahatin tek amacı köpeğimin bana teslim edilmesi olup, bilet de tamamen bu plana göre organize edilmiştir. Uçuş rezervasyonu sırasında evcil hayvan talebi oluşturdum ve Pega
14.05.2026'da saat 17:25’te İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan karadağ podgoritsa Havalimanı’na 1wz9uc PNR numaralı Pe...gasus uçuşumu gerçekleştirdim. Biletimi alırken herhangi bir bagaj hakkı satın almadım, yalnızca 3 kg’a kadar sırt çantası hakkım olduğu belirtildi ve ben de bu kurala uygun şekild
Turna üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 21.05.2026 tarihli, saat 21:10 PC4344 sefer numaralı, PNR kodu 2XK4UX olan uç...uşumu 05.05.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sonrası 4.666,56 TL tutarında iade beklerken, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bankamla g
25 Mayıs sabahı saat 06.55’te gerçekleşmesi gereken, PNR kodu 2X6M2X olan İstanbul Sabiha Gökçen – Batman Pegasus uçuşum...uz için yaşadıklarımızı paylaşmak istiyorum. Uçuştan yaklaşık 1 saat 15 dakika önce online check‑in yapmak istediğimizde sistem bizi kontuara yönlendirdi. Kontuarda yaklaşık 20 dak
O Biletten üzerinden Pegasus firmasına ait 27 Mayıs 2026 tarihli, 17:55 kalkışlı ve PNR numarası 21TU8F olan uçuşuma ait... bileti satın aldım. Biletimle ilgili işlem yapmak için ertesi gün, 22.05.2026 tarihinde çağrı merkezini aradım ve biletimi iptal mi yoksa değişiklik mi yapmanın daha uygun olacağı
23.05.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Pegasus Hava Yolları’nın PC2673C sefer sayılı, saat 22.05 kalkışlı ...uçuşu için PNR numarası 21hjn2 olan biletimle, kızımla birlikte dönüş yolculuğu planlamıştım. Uçuştan önce online check-in işlemlerimi yaptım, koltuk seçimimi gerçekleştirdim ve uç
25.05.2026 tarihinde saat 06:50 Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Trabzon’a olan PC2822 seferi için Pegasus’tan bilet aldım.... Rezervasyon kodum 226HA2’dir. Havalimanında check-in işlemini kiosktan yapmak istediğimde, işlem çok basit olmasına rağmen “size tanımlanacak koltuk kalmamıştır” uyarısı aldım ve
24–26 Mayıs 2026 tarihleri için Pegasus Resort Otel’e Hotels sitesi üzerinden 3 misafir olarak rezervasyon yaptım. Rezer...vasyon sürecinde sistem, bileti alana kadar hiçbir aşamada misafirlerin yaşını sormadı. Rezervasyon onaylandıktan sonra gelen belgede ise sistem, misafirlerden birini otomatik olar
Pegasus’un müşteri hizmetlerine neredeyse hiç ulaşılamıyor. İşlem yapmak için aradığımızda telefon açılıyor gibi oluyor ...ancak hemen ardından kapanıyor ve defalarca denemek zorunda kalıyoruz. Bu süreçte gereksiz yere saatlerimizi harcıyoruz. Bu hafta yaşadığımız bir seyahatte, 22auuy PNR numaralı re
