to read complaints and reviews, or file yours.
30.01.2026 tarihli PC1024 München – Sabiha Gökçen uçuşum Pegasus tarafından iptal edildi ve uçuşum 31.01.2026 tarihli PC...7024 seferine aktarıldı. Uçuş iptali sonrasında Pegasus tarafından bir otele yerleştirildim ve havaalanı–otel–havaalanı transferlerini taksiyle kendi imkanlarımla yapmam, ücretleri
"En azından hasarlı bagajın karşılığını alabildim, Şikayetvar'a ve hızlı iletişim kuran Pegasus'a teşekkür ederim."
31.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Çukurova Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e 17.25 kalkışlı PC2087 seferiyle yo...lculuk yaptım. Uçağım yaklaşık 19.15’te kalktığı için aktarma uçuşum olan Sabiha Gökçen – Edremit 20.25 uçağını kaçırmak zorunda bırakıldım ve çocuğumu almaya gidemediğim için cidd
8 Ocak tarihinde İstanbul’dan Kayseri’ye olan Pegasus uçuşumda, hava şartları nedeniyle uçak piste inemedi ve ölümle bur...un buruna kaldığımız son derece korkutucu bir süreç yaşadık. Bu olayın ardından tazminat talebim reddedildi, ancak evime ulaşmak için yaptığım harcamaların karşılanması ve hediye b
31 Ocak 2026 tarihinde PC2943 sefer sayılı Balıkesir Koca Seyit Havalimanı – Sabiha Gökçen uçuşum öncesinde, uçağa biniş...ten hemen önce el bagajım tartılarak 8 kg sınırını aştığı gerekçesiyle benden 1300 TL ek ücret talep edilmiştir. Ücreti kart ile ödemek zorunda kaldım. Şikayetim yalnızca ücretlen
"Teşekkürler Pegasus, problemimiz kısa sürede cözümlendi."
Pegasus mobil uygulamasında biriken bol bol puanlarım görünmesine rağmen bu... puanlarla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. PNR numaram 1ZWF6L olan bileti
14 Şubat tarihli Sabiha Gökçen – Moskova gidiş ve 22 Şubat tarihli Moskova – Sabiha Gökçen dönüş Pegasus uçuşlarımız içi...n ben, eşim ve kızım adına toplam 59.541 TL tutarında bilet satın aldık. Ancak 2 Ocak tarihinde kızımın ayağı kırıldı ve elimizde, iki ay boyunca herhangi bir mobilizasyona uygun o
31 Aralık 2025 tarihli İzmir–Mardin PC3204 ve 4 Ocak 2026 tarihli Mardin–İzmir PC3205 gidiş–dönüş uçuşlarım Pegasus tara...fından iptal edildi. Bu iptalin ardından bilgi almak ve çözüm bulmak için 31 Aralık günü Pegasus çağrı merkezini yaklaşık 50 dakika boyunca aramama rağmen hiçbir müşteri temsilcisi
2 Ocak 2026 tarihinde Ankara – İstanbul uçuşum Pegasus Havayolları ile 185 dakika gecikmeli olarak gerçekleşti. Uçuşuma ...ait PNR kodum 1M1Hanım5’tir. Gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Bu durumla ilgili Pegasus talep merkezi üzerinden 14155156 numaralı talebi açtım ve iki kiş
28.11.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştirmem gereken Konya – Sabiha Gökçen – Edremit bağlantılı yolculuğ...umda ciddi mağduriyet yaşadım. Konya’dan saat 09:50’de kalkması gereken PC2703 sefer sayılı uçak yaklaşık üç saat rötarlı kalktığı için, bağlantı uçuşum olan PC4069 sefer sayılı Ed
Pegasus Hava Yolları’ndan 31.01.2025 tarihli, kalkış saati 07:05 olan ve PN...R numarası 1yrkx4 olan uçuşum hava koşulları nedeniyle iptal edildi. Sefer
19.01.2026 tarihli ve 1Y8MZA kodlu Pegasus uçuşumuzun saati bilgimiz dışında değiştirilmiş ve bu nedenle Sabiha Gökçen H...avalimanı’nda 6 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte hem bilgilendirme anlamında hem de müşteri memnuniyeti açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Bu mağduriyetle ilgili
31 Ocak 2026 tarihli PC2490 İstanbul–Muş uçuşumda teslim ettiğim bagajım varışta tarafıma teslim edilmedi. Daha önce 18 ...Ocak’ta Muş–İstanbul–İstanbul–Denizli olarak aktarmalı planlanan uçuşumda da valizim kaybolmuştu. O gün operasyonel sebeplerle Denizli uçuşunu kaçırdım ve biletim Antalya uçuşu ile
31.01.2026 tarihinde Ercan Havalimanı’nda Pegasus kontuarında, prn numarası 1zwhpu olan, personel bilet banko 24’te çok ...saygısız ve kaba bir personel ile karşılaştım. Sabah saat 07:35 civarında yaklaşık 40 dakika sırada bekledim, önümde son iki kişi kalmışken görevli, etraftaki personelle sohbet edi
Pegasus bireysel üyeliğimi oluştururken e-posta adresimin sonunu yanlışlıkla “.con” olarak kaydetmişim ve sistem bu hata...ya dair hiçbir uyarı vermeden bu şekilde üyelik oluşturmuş. Daha sonra üyeliğe kayıtlı telefon numaramı da kapattım ve artık kullanmıyorum. Bu nedenle şu anda ne telefon numaramı n
Pegasus Hava Yolları, satın aldığım biletimin koltuğunu bir başkasına satmış ve bana havalimanında tazminat ödeyeceğiz d...ediler. Numara ve bir telefon numarası verdiler. Neredeyse iki hafta oldu, hâlâ aynı maili atıp duruyorlar. Mail ise şu: (Başvurunuzun incelemesi devam etmekte olup en kısa sürede
30.01.2026 tarihli PC1952 sefer sayılı Diyarbakır – Ercan uçuşum, defalarca ertelendikten sonra uçuştan yaklaşık 10 daki...ka önce iptal edildi. Bu süreçte biletimizi Adana uçuşu olarak değiştirdik, ancak havalimanında 10 saatten fazla beklememize rağmen bu uçuşa da yetişemedik. Üstelik havalimanındaki
Biletall üzerinden 30 Ocak tarihli, Pegasus havayoluna ait saat 07:55 İstanbul Sabiha Gökçen – Erzincan uçuşu için üç ço...cuğuma (14, 12 ve 6 yaş) uçak bileti satın aldım. PNR numaram 1ZH6EV, e-bilet numaram ise 6242222895159 B021’dir. Uçuş saatinden önce havaalanına gidip tüm işlemleri yaptırdık, çoc
Uzun süredir Pegasus ile düzenli olarak seyahat eden bir müşteri olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. “Ödül... Senin: 5 Euro + vergilerle” kampanyasından 15.11.2025 tarihli uçuşum sonrası hak kazandığım açıkça belirtilmesine rağmen, bu kampanya şirketin kendi teknik/operasyonel sorunları n
Uzun süredir Pegasus ile düzenli olarak seyahat eden bir müşteri olarak “Ödül Senin: 5€ + vergilerle” kampanyası kapsamı...nda yaşadığım olumsuz süreci paylaşmak istiyorum. Tarafıma bu kampanyaya hak kazandığım açıkça belirtilmesine rağmen, Pegasus’un kendi teknik/operasyonel sorunları nedeniyle bu hak
Pegasus Hava Yolları ile 28 Şubat tarihinde Antalya–Tiran arası direkt gidiş ve 2 Mart tarihinde direkt dönüş olmak üzer...e 6 arkadaş bir yolculuk planladık. Biletlerimizi aldık, kredi kartı kampanyalarına katıldık, otel rezervasyonlarımızı ve diğer tüm planlarımızı bu uçuşlara göre ayarladık. Ancak b
30.01.2026 tarihli PC-1926 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Ercan uçuşum için 20.30 kalkış saati planlanmış olmasına rağmen,... uçuş henüz gerçekleştirilmemiş ve herhangi bir süre bilgisi de verilmemiştir. Sürekli rötar bilgisi paylaşılıyor ancak ne net bir kalkış saati ne de makul bir açıklama yapılmıyor.
22.01.2026 tarihinde Gaziantep Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen hattında, PNR numarası 1nnk49 olan biletimle, sabah 0...5:45’teki Pegasus uçuşuna gidecektim. Uçuştan yaklaşık 40 dakika önce, 05:05’te bagaj teslim etmek için Pegasus kontuarına gittiğimde kontuarın kapatılmış olduğunu gördüm. Buna rağ