Pegasus koltuk

13.08.2024 tarihinde Düsseldorf Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e olan Pegasus dış hat uçuşumda, bagaj teslimi sırasında bebek arabası ve çocuk oto koltuğunu birlikte ücretsiz olarak vermek istedim. Ancak görevliler, yalnızca birinin ücretsiz taşınabileceğini, diğer eşya için ise 25 euro ek ücret ödem...

12.08.2025 tarihinde PC4020 Antalya-Trabzon uçuşunda oğlumun strese bağlı mide bulantısı nedeniyle iniş önceliği talebinde bulundum. Koltuk numaramız 4’tü ve durumu uçuş ekibinden bir görevliye açıkça ilettim. Ancak ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir dönüş yapılmadı, tamamen ilgisiz kalındı. Özell...

9 Ağustos saat 09:30'da İstanbul Sabiha Gökçen'den Kopenhag'a Pegasus ile gerçekleştirdiğimiz uçuş için eşim ve iki çocuğumla birlikte bilet aldım. Çocuklarımın biri 10, diğeri ise 2 yaşında. Check-in sırasında bize ailece ayrı ayrı koltuklarda oturacağımız söylendi. Özellikle 2 yaşındaki çocuğun an...

11.08.2025 tarihinde Pegasus'un İstanbul-İtalya uçuşunda eşim ve çocuğumla birlikte seyahat edeceğiz. Ancak, kızlık soyadımı kullandığım için ailemden ayrı koltuklarda oturacağımız söylendi. Bilet alım aşamasında evlilik durumumu ve aile olduğumuzu gösteren belgeleri de sundum. Konuyla ilgili Pegasu...

29 Mayıs 2024 tarihinde İstanbul-Trabzon uçuşum (PNR: FT65MC) havalimanında, uçuş saatine çok kısa bir süre kala iptal edildi. Biletim olmasına rağmen uçakta yer olmadığı söylendi ve sabah uçağına kadar yaklaşık 8 saat boyunca havalimanında beklemek zorunda kaldım. Otel seçeneği sunuldu ancak otelin...

24.07.2025 tarihli Lefkoşa–İstanbul Pegasus uçuşum için PNR kodu PS8GWG ile iki adet koltuk (14A ve 14B) satın aldım. Ancak uçuş sırasında koltuk yerlerimiz değiştirildi ve tarafımıza herhangi bir bilgi verilmedi. Konuyla ilgili olarak Pegasus müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım ve durumu d...

07.08.2025 tarihli, PNR: 1375VX ve uçuş numarası PC2781 olan Merzifon-İstanbul Pegasus uçuşu için ailem (eşim ve ikiz bebeklerimiz) ile birlikte bilet aldım ve online check-in işlemi yaptım. Koltuklar otomatik olarak atandı ve eşimle beni, kucaklarımızda birer bebekle aramızda bir sıra boş kalacak ş...

8 Ağustos 2025 tarihinde, PC1133 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen - Paris Orly uçuşu için eşim ve bir buçuk yaşındaki kızımla birlikte Pegasus’tan bilet aldık. Aynı PNR (92EBM3) ile iki kez check-in yapmamıza ve uçaktaki koltukların büyük kısmı boş olmasına rağmen, sistem bizi farklı koltuklara y...

05.08.2025 tarihinde KKTC Ercan Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapılması planlanan PC1919 sefer sayılı uçuş, tam anlamıyla yolcuyu hiçe sayan bir fiyaskoya dönüştü. Uçağın kalkış saatinin “operasyonel nedenlerle” 14:30’dan 15:00’e alındığı tarafımıza bildirildi. Bunu anlayışla...

2.5 yaşındaki kızımla aldığım biletimde chekın yapmak istediğimde beni ve kızımı yan yana koltuklara vermediler. 2.5 yaşında bir çocuğu nasıl farklı bir koltuğa verebilirsiniz. Aklım almıyor ya. Sırf parayla koltuk satın alalım diye yapıyorlar. Böyle bir anlayışsız firma olabilir mi? Rekabet olmadığ...

Pegasus Havayolları'ndan 6 Ağustos 2025 tarihli, Ankara-KKTC istikametindeki ve PTS3LQ PNR numaralı 4 kişilik uçuşum için 3 Ağustos'ta mobil uygulama üzerinden check-in yaptım. Biniş kartlarım SMS ve e-posta olarak gönderildi. Koltuk numaralarım 14A, 14B, 14C, 14D olarak tahsis edildi, biniş kartla...

3 Ağustos 2025 kalkış saati 20:35 olan, PNR: VS26W ve 18A-18B-18C koltuk numaralı Antalya-Trabzon uçuşumuzda, 2 yetişkin ve 3 yaşında bir çocuk olarak seyahat ettik. Uçağımız 170 dakika gecikmeli olarak kalktı ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Tazminat hakkımızı almak istiyorum.

Dün PC2019 sefer sayılı Pegasus uçağı ile Antalya'dan Sabiha Gökçen havalimanına seyahat ettik. Sefer 40 dakika rötarlı olarak yapıldı. Kızım 24C koltuğunda oturuyordu. Yolculuğun sonunda yerinden kalkarken arkasına bir şey yapıştığını fark ettik. Mavi renkli bir sakız. Beyaz şortuna yapışmış ki çık...

Pegasus’tan Satın Aldığım Koltukta Oturtulmadım – İade Talebime Dönüş yapılmadı. 2025 Temmuz ayında Pegasus’tan uçuşuma ait koltuk seçimi için ücret ödedim. Uçuş sırasında seçtiğim koltukta oturtulmadım. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde önce talep açıldığı söylendi, sonra sistemde hiç olmadığı...

2 Ağustos'ta İstanbul-Sinop uçuşum için Pegasus’tan özellikle cam kenarı koltuk seçimi yapabilmek amacıyla, içinde sandviç, ekstra 5 kilo bagaj ve koltuk seçimi bulunan paketi yaklaşık 1200 TL ek ücret ödeyerek satın aldım. Ekstra bagaj hakkına ihtiyacım yoktu, tek amacım cam kenarı koltukta oturmak...

Pegasus Hava Yolları’ndan günler öncesinden bilet aldım, ancak online check-in hakkım olmadığı için koltuk numarası verilmedi. Sabiha Gökçen’de çekin yapan görevliye durumu sorduğumda, aynı biletin iki farklı kişiye satıldığını ve koltukların iki defa sayıldığını söylediler. Uçakta bana verilen kolt...

Pegasus'tan şikayetçiyim. Böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Diyarbakır'da cenazemiz olduğu için 2 kişilik Pegasus uçak biletini satın aldık. Havaalanına 1 saat önceden girip bilet kesme kiosk makinesinden biletimizi çıkartmaya çalıştık, ancak bilet çıkmadı. Sonra sıraya girdik, ilk önce bil...

Pegasus Havayolları'nın 18.07.2025 saat 07.55 İzmir-İstanbul Sabiha Gökçen PVKUC3 rezervasyon numaralı, PC2181 uçuş numaralı seferi için eşim ve oğlum ile birlikte uçuştan 55 dakika önce havalimanına vardık. Önceden koltuk satın alıp check-in işlemini yapmıştık. Bagaj teslim kuyruğu uzun olduğu ve s...

Sayın Pegasus Müşteri Hizmetleri, 25 Temmuz 2025 tarihinde Brüksel-İstanbul uçuşum için açık bilet talebinde bulundum. Bu bilet kapsamında henüz 2 yaşını doldurmamış olan kızım için, sisteminizde ayrı koltuk tahsisi yapılmadığı gerekçesiyle tarafıma özel bir işlem yapılacağı belirtildi. Bu konuda ...

Pegasus Hava Yolları Ücretli olarak aldığım ekstra diz mesafeli koltuğu başka birine de satmış. Ücret iademi alamıyorum. Bir haftadır karşılıklı olarak mailleşiyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece mail ile işlem yapılabileceğini söylüyorlar. Hem başka bir koltukta yolculuk yaparak mağdu...

30 Temmuz 2025 tarihinde, 12XS44 PNR numaralı İstanbul Sabiha Gökçen - Mardin uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşuma yaklaşık 1 saat kala havaalanındaydım; ancak Pegasus mobil uygulamasından ve havaalanındaki self-check-in makinelerinden check-in işlemini gerçekleştiremedim. Uygulama üzerind...

İki çocuğum ile yapacağım, toplam 3 kişilik seyahatimde yaptığım check-in sırasında, sıralı üçlü koltuk verilmemesi ve bir çocuğumun başka bir koltuğa yerleştirilmesi kadar mantıksız bir uygulama olamaz. Sadece daha fazla para almak adına önceden boş bırakılması planlanan koltuklar, yolcularınızı ma...

25 Temmuz 18.35 İstanbul Sabiha Gökçen- Ordu Giresun uçak bileti için iptal işleminde check-in aktif diye herhangi bir uyarı almadım. Zaten iptal olmuş bir bilet için paranın tamamını kesip sadece koltuk parası iadesi yapmak nedir? Uçağa binmemişim, gelmemişim neyine bu kadar bir para kesintisi yapı...