to read complaints and reviews, or file yours.11.09.2026 tarihinde saat 06:45’te gerçekleşen İstanbul–Bodrum uçuşunuzda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu u...çuşta eşimle birlikte acil çıkış bölgesindeki 19e ve 19f numaralı koltuklar için ekstra ücret ödeyerek yer satın aldık. Uçuş sırasında kabin memuruna sorduğumda, boş koltuk olması
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:30’da Köln’den Elazığ’a gerçekleştirdiğim Pegasus uçuşunda, aynı rezervasyonda yer alan... çocuklarımdan ayrı koltuklarda oturtulmam nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Rezervasyon numaram 25-3-W-J-T’dir. Bu uçuşta 12 yaşındaki oğlum ve 8 yaşındaki kızı
31.08.2026 tarihinde saat 16.45 Trabzon – Sabiha Gökçen uçuşumda Pegasus ile seyahat ettim. Biletimi alırken özellikle a...cil çıkış sırasındaki 15f cam kenarı koltuğunu kendi isteğimle seçip ücretini ödeyerek satın aldım. Ancak uçağa bindiğimizde acil çıkış sırasına 18 yaşından küçük 3 çocuğun oturtul
Pegasus Hava Yolları ile PC286 uçuş numaralı, 01.09.2026 tarihli biletimi satın alırken, uçuşu açığa alma ve değiştirme ...ceza tutarını ödememek için cezayı kaldıran ücretsiz uçuş değiştirme hakkını kişi başı 1.100 TL’ye satın aldım. Buna rağmen uçuş değiştirme işlemi sırasında sistem benden yeniden b
Pegasus ile 08.08.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. M**** G****... adına, 281xbv rezervasyon numaralı uçuşumda bana koltuk numarası olarak 201a verilmişti. Ancak daha sonra bu yer ekranda sessizce değiştirilmiş, ben de sürekli ekrana bakmadığım i
13.08.2026 tarihinde saat 14:20’de Pegasus Hava Yolları ile Çukurova Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan uç...uşumda koltukla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biniş kartımda koltuk numaram 11e olarak görünmesine rağmen uçağa bindiğimde aynı koltuğun başka bir yolcuya da verildiğini öğr
12.07.2026 tarihli Pegasus Hava Yolları’nın Kıbrıs uçuşum için, eşimle birlikte yan yana oturabilmek amacıyla ekstra ücr...et ödeyerek koltuk satın aldım. Biniş öncesi, bagaj teslimi sırasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan koltuklarımızın tek taraflı olarak değiştirildiğini fark ettik. Mobil biniş ka
Pegasus Hava Yolları ile 22 Temmuz 2026 saat 17:25’teki uçuşum için 4b ve 4c numaralı koltukları özellikle seçerek bu ko...ltuklar için ayrıca ücret ödedim. Ancak daha sonra tarafıma gelen mesajda hiçbir onayım alınmadan koltuklarımın 31b ve 31c olarak değiştirildiği bildirildi. Uçak, uçuş, tarih ve s
13.07.2026 tarihinde saat 22:20’de Pegasus çağrı merkezini arayarak mobil uygulama üzerinden yaptığım check-in sırasında... otomatik atanan koltuğu değiştirmek için destek talep ettim. Uygulamada sürekli hata aldığım için, müşteri hizmetlerinden hem yönlendirme hem de sorunun sebebi konusunda bilgilend
25 Haziran 2026 tarihinde saat 05.50’de İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na yapıla...cak Pegasus uçuşu için annem Hatice S**** adına uygulama üzerinden bilet satın alındı. Bilet satın alınırken yolcunun T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihi doğru şekilde girildi.
31 Mayıs tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapacağımız uçuş için nişanlımla Pegasus üzerind...en yan yana cam kenarı koltuk seçimi yaptık ve bunun için ekstra ücret ödedik. Ancak uçuş saatinden birkaç saat önce koltuklarımız Pegasus tarafından tek taraflı olarak değiştirilm
4 Haziran 2026 tarihli, 22bjfh PNR numaralı Pegasus Hava Yolları PC2793 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için t...ek yön bir bilet satın aldım. Bileti alırken, havayolunun belirlediği ücret karşılığında temel ulaşım hizmetini, makul bir oturma düzeni ile birlikte alacağımı varsaydım. Koltuk iç
Pegasus’tan eşim ve 4,5 yaşındaki çocuğumla birlikte 27 Mayıs Çarşamba günü saat 19.20’deki PC2258 seferi için SAW–Bodru...m uçuş bileti aldım. Otomatik check-in sistemi, açıkça aile olduğumuz görülmesine rağmen bize iki kişiyi yan yana, bir kişiyi ise arada boşluk kalacak şekilde uzakta koltuk atamışt
Pegasus’tan 27.05.2026 tarihli, saat 07:20 PC2182 İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir iç hat uçuşum için online olarak bilet ...aldım ve yaklaşık üç gün önce online check-in işlemlerimi tamamlayıp kardeşimle yan yana koltuk seçimi yaptım. Özellikle olası bir panik durumu veya sağlık sorunu yaşanırsa birbiri
Pegasus Hava Yolları’ndan aldığım Kayseri – Sabiha Gökçen 19 Mayıs saat 17:00 uçuşunda, eşim ve kendim için acil çıkış s...ırasından koltuk satın aldım ve bu koltuklar için toplamda yaklaşık 1000 TL ek ücret ödedim. Uçak değişikliği sebebiyle bizi bu koltuklardan alıp normal sıralara atamışlar, yani üc
18.05.2026 tarihli Hatay uçuşumda, uçak fobim olduğu için özellikle 3f numaralı cam kenarı koltuğu için ayrıca ücret öde...yerek koltuk satın aldım. Buna rağmen, hiçbir onayım olmadan koltuğum 7c koridor koltuğuna çevrilmişti. Uçak neredeyse doluydu ve bu değişiklik, fobim sebebiyle benim için hem psik
Pegasus’tan aldığımız Ankara–Berlin gidiş dönüş biletlerimiz açık bilete çevrildi ve biz bu açık biletlerimizi kullanara...k Mayıs ayı içerisinde yeni bir rota planlamak istedik. Açıkta olan biletimizi 22–26 Mayıs tarihleri arasında Sabiha Gökçen–Bakü uçuşu şeklinde değiştirmemiz gerekiyor. Yaklaşık 3
Pegasus’tan 2 yetişkin, 1 çocuk ve 2 bebek için 07.05.2026 tarihinde saat 21.10’da İstanbul Sabiha Gökçen – Mardin sefer...i için 1wqsuu rezervasyon numaralı biletleri toplam 11.450 TL ödeyerek satın aldım. Ancak koltuk numaralarıyla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İkiz bebeklerle seyahat e
"Pegasus müşteri hizmetleri Aleyna Hanıma sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ederim."
Pegasus Airlines tarafından gerçekleştirilen uçuş iptali nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Biletlerimi Obilet üze...rinden, toplam 8.632,35 TL ödeyerek satın aldım. 05.05.2026 tarihli gidiş uçuşlarım için (PNR: 1wjdf6 – Mehmet Ü***, 1uwpdz – Ufuk Ü***) check-in işlemleri yapılmış, koltuk seçimle
13 Nisan tarihinde Pegasus’un Kayseri–İzmir uçuşum önce yaklaşık 2 saat ertelendi, ardından önceden yaptığım online chec...k-in hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Tekrar check-in yapmak zorunda bırakıldım ve bu kez sistem bana son derece rahatsız edici, istemediğim koltukları verdi. Hem ciddi
29 Mart 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın Belgrad (beg) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) seferinde yaşadığım mağduriy...eti ve uğradığım ciddi maddi‑manevi zararı paylaşmak istiyorum. PNR numaram 1T96KI, koltuk numaram 9d, bağlantılı olarak da aynı gün saat 23:05’te İstanbul Sabiha Gökçen’den Adana’
24 Mart 2026 tarihli PC2020 uçuşum için Pegasus mobil uygulaması üzerinden bilet değişikliği yapmak isterken, 3D ödeme e...kranı üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla 709 TL ödeme yaptım. Ödeme banka tarafından çekilmesine rağmen, hemen ardından sistem “bu uçuş için koltuk kalmamıştır” uyarısı verdi
22.02.2026 tarihli PC2137 sefer sayılı Pegasus uçuşumuzda annem yaşlı olduğu için, check-in sırasında ücret ödeyerek seç...miş olduğumuz en ön XL koltukta oturamayacağı söylenerek koltuğumuz değiştirildi. Koltuk değişikliği tarafımıza sorulmadan, sadece “oturamaz” denilerek gerçekleştirildi. Ücretli o
1 Mart Pazar günü gerçekleştireceğimiz İstanbul – Bodrum uçuşumuz (PNR: 1ZJ1W9) için 22 Şubat Pazar günü saat 19:00’da o...nline check-in yaptım. Check-in sonrasında 3 yaşındaki çocuğumun benden ayrı, orta koltuğa atandığını, yanımdaki 6a cam kenarı koltuğunun ise boş bırakıldığını gördüm. Bu durum üz
