Pegasus valiz hasarı

14 Kasım 2025 tarihli Maskat – Kayseri PC871 seferinde Pegasus ile vıp yolculuk yaptım ve bu uçuş sonrası valizlerimiz hasarlı şekilde teslim edildi. Durumu hemen havaalanındaki ilgili personele bildirdik ve tutanak tutularak gerekli işlemlerin başlatıldığı söylendi. İlk etapta tarafıma valizimin y...

28.11.2025 tarihinde Pegasus’un gpt979 uçuşu ile saat 13:15’te Berlin’e giden kızımın valizi, Berlin’e indiğinde ciddi şekilde hasarlı olarak teslim alınmıştır. Pierre Cardin marka, orta boy valizin hem iki tekerleğinin kırık olduğu hem de üzerine koruyucu kılıf geçirmiş olmamıza rağmen sol alt kısm...

+1

3 Kasım’da Lizbon’dan İstanbul’a yaptığım uçuşta bagajım kırık şekilde teslim edildi. Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Pegasus personeli hasarı yerinde görüp doğruladı ve bana yeni bir valiz verdi. Ancak 17 Kasım’daki İstanbul’dan Lizbon’a olan dönüş uçuşumda, Pegasus’un bana verdiği bu yeni valiz de ...

23 Kasım 2025 tarihli PC1312 Helsinki – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunuzla yaptığım seyahat sonrasında, valizimi teslim aldığımda arka kısmının yırtıldığını ve tekerleğinin hasar gördüğünü fark ettim. Bunun üzerine durumu bildirmek için Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Pegasus ofisine gittim. Ofisteki...

21 Kasım 2025 tarihinde 09:00’da Kıbrıs (Ercan) kalkışlı, 10:50’de Adana varışlı PC1853 sefer sayılı Pegasus uçuşu ile seyahat ettim. Uçuş sonunda biniş kartımı ve bagaj etiketimi sakladım, bagaj etiket numaram 624PC907515’tir. Adana’ya vardığımda bagajımı teslim aldığımda valizimin kırık ve ezik o...

Pegasus ile 21.11.2025 tarihinde yaptığım Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum sonrasında, bagajımı aldığımda valizimde ciddi bir hasar olduğunu fark ettim. Uçuş öncesinde böyle bir hasar bulunmazken, sonrasında valizin üzerinde gözle görülür bir yırtık oluştu ve bu hasar, valizin yapısal bütünlü...

17 Kasım tarihinde Pegasus Üsküp-İstanbul aktarmalı İzmir uçuşunda, İstanbul Havalimanı’ndan İzmir’e yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin hasar gördüğünü fark ettim. Valizimin kumaşında belirgin yıpranmalar oluşmuş ve tekerleği kırılmış durumdaydı. Durumu havalimanında Pegas...

23 Kasım 2025 tarihinde saat 10:45’te İzmir’den kalkışlı, İstanbul aktarmalı ve devamında Viyana’ya giden, PC2187 sefer sayılı İzmir–Sabiha Gökçen–Viyana uçuşunu Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdik. PNR kodumuz 1C84EV’dir. Viyana varışta bagaj alımı esnasında kızımın valizinin bir tekerleğinin t...

16.11.25 tarihinde Elazığ uçuşu için bir valiz ve torbam ile Pegasus alanlarına geçiş yaptım. Torbanın bu şekil bagaja alınmayacağını poşet almam gerektiği söylenildi. Görsellerden anlaşılacağı üzere benim bagajımın daha dayanıklı olmasına rağmen "daha ince naylon poşeti sırf kar marjı için, 250 TL'...

28.09.2025 tarihli zürih – İstanbul Pegasus uçuşum sonrasında, bagaj tesliminde valizlerimi menteşe kısımlarında belirgin delikler ve hasarlar oluşmuş şekilde teslim aldım. Her iki valizimde de bu hasar, kullanım esnasında oluşabilecek basit bir çizik ya da darbeyi aşan, ciddi bir deformasyon boyutu...

13.11.2025 tarihinde, Pegasus’un 1dpzqs numaralı yurt dışı uçuşunda Antalya Havalimanı’nda bagaj hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş sonrası bagajımı yaklaşık bir buçuk saat boyunca bekledim. Sonunda valizim bir görevlinin omzunda getirilip yere fırlatıldı ve görevli hiçbir açıklama...

10.11.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında valizimin açılır kapanır kulpu kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Havalimanından çıkmadan önce ilgili birim durumu fotoğraflayarak kayıt oluşturdu ve bana mail yoluyla dönüş yapılacağını iletti. Kısa bir süre so...

17 Kasım 2025 sabahı Pegasus Havayolları ile yaptığım uçuş sonrası Erzurum Havaalanı’nda valizim (Myvalice marka) patlak şekilde teslim edildi. Valizimden eşyalarım valiz bandına dağılmış halde çıktı ve bana yeni bir valiz veya herhangi bir çözüm sunulmadı. Olay sonrası Pegasus müşteri hizmetleriyl...

15 Kasım 2025 tarihinde Pegasus’un Medine-Ankara (16YHT1 esb PC 689 kodlu) uçuşunda iki büyük boy valizimde de ciddi hasar oluştu. Bir valizimin tekeri kırılmış, diğerinin ise alt kısmındaki sert plastik bölümü çatlamış ve kırılmıştı. Uçuş sonrası durumu hemen Pegasus yetkililerine bildirdim. Yetkil...

13 Kasım Perşembe günü 1gawlu PNR kodlu Çukurova–Trabzon Pegasus uçuşumda bagajımda ciddi bir hasar oluştu. Valizimin fermuarı hem patladı hem de yamuldu, bu nedenle valizim artık kullanılamaz durumda. Bu uçuş için ayrıca 1050 TL ek bagaj ücreti ödedim. Yaşadığım bu sorun sonrasında Pegasus yetkili...

16.11.2025 tarihinde çocuğum, Pegasus’un refakatsiz yolcu sistemiyle PC 2090 sefer sayılı Sabiha Gökçen - Çukurova uçuşuyla seyahat etti. Çocuğumu Çukurova Havalimanı’ndan teslim alırken Lumberjack marka orta boy valizimizin tekerinin kırık ve üzerinde ezikler olduğunu fark ettim. Ürünün güncel değe...

16 Kasım 2025 tarihinde Pegasus’un İzmir-Ankara uçuşunda yaşadığım bir dizi sorun nedeniyle şikayetçiyim. PNR numaram: 1FTF3E. Küçük el bagajımla tüm kontrol noktalarından geçtim ve check-in işlemlerimi Pegasus yetkilisi yardımıyla tamamladım. Ancak uçağa biniş kapısında, el bagajımın ağır olduğu ge...

13 Kasım sabahı 8.40’ta Çukurova’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e gerçekleştirdiğim Pegasus Havayolları uçuşunda (PNR: 19q1 nm), varışta valizimi aldığımda valizimin içine göçmüş olduğunu fark ettim. Hemen durumu yetkililere bildirdim ve bana 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 72 saat sonra...

14.11.2025 tarihinde Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Diyarbakır Havalimanı’na saat 07:40 uçuşumda verdiğim markasız valizim, varışta tekeri ve dibi kırılmış şekilde tarafıma teslim edildi. Kızımın ameliyatından döndüğümüz için acelemiz vardı ve valizleri taşıma arabasına yüklediği...

01.11.2025 tarihinde Pegasus PC1917 sefer sayılı Kıbrıs-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu gerçekleştirdim. Uçuş sonunda valizimi teslim aldığımda, valizimde ciddi bir kırılma ve çatlama olduğunu fark ettim. Hasarı Sabiha Gökçen Havalimanı’nda yetkili personele gösterdim ve tutanak tutuldu. Ayrıca, Pega...

8 Ekim 2025 Çarşamba günü Samsun Çarşamba Havalimanı’nda teslim aldığım valizimin tutma kulpu tamamen sökülmüş, ön kısmında ise kırık ve çatlaklar oluşmuştu. Valizimin değeri 3000 TL olup, bu hasar nedeniyle Pegasus yetkililerine başvuruda bulundum ve tutanak tutuldu. Sonrasında mail yoluyla tarafım...

03.11.2025 tarihinde saat 23:30 civarında Kayseri-İstanbul Pegasus uçuşumda valizimi Kayseri’de teslim ederken sağlam olmasına rağmen valizime “hasarlı” etiketi yapıştırıldı. İstanbul’a vardığımda ise valizimi teslim aldığımda ilk defa başıma gelen bir şekilde valizimin kırıldığını gördüm. Ayrıca di...

26 Ekim 2025 tarihinde PC1743 sefer sayılı Ankara–Varşova uçuşumda, Los Angeles Polo Club marka orta boy valizim tekerlek kısmından hasarlı şekilde teslim edildi. Havalimanında hemen rapor tutturdum ve 13820110 numaralı kayıt ile Pegasus’a flybot üzerinden şikayetimi ilettim. Ancak bana sadece valiz...

16.10.2025 tarihinde Pegasus’un 3527 numaralı Diyarbakır Havalimanı – Antalya Havalimanı uçuşunu kullandım. Varışta valizimin tutacak yerinin kırıldığını fark ettim ve hemen Pegasus yetkililerine başvurarak hasar kaydı tutturdum. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma dönüş yapı...