to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Pegasus hava yollarına ait PC352 sefer sayılı Üsküp-İstanbul uçuşum için 20 kilogram olan bagaj hakkım için yüksel...tme talebinde bulundum. Ama ne yazık ki hiçbir şekilde bagaj hakkımı yükseltemedim. Uygulamanız sürekli hata verdi. Eşimin telefonundan denedim orada da aynı hatayı verdi be bu dur
20 Nisan 2026 tarihinde saat 11:15’te Pegasus ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Barcelona’ya yapacağım uçuşumda, ...terminalde görevli personelin tutumu nedeniyle ciddi şekilde rencide oldum. Ödemesini yaptığım kabin bagajım ve el çantamın toplamı yalnızca yarım kilo fazla geldiği için, herkesin
14.04.2026 07.30 KKTC uçuş biletim vardı; eşim ve 1,5 yaşındaki çocuğum ile Gaziantep Havalimanı'na 06.05 giriş yaptım. ...Yanlışlıkla iç hatlardaki Pegasus reyonuna gittim. O sırada orada kendisini Gaziantep ve Pegasus hava yollarının en üst düzey yöneticisi olduğunu söyleyen bir erkek şahısla karşıla
30.03.2026 tarihli PC1252 sefer sayılı Pegasus uçuşumuzda iki kişi için toplam 40 kg bagaj hakkımız olmasına rağmen, val...iz başına 10’ar kilo fazla olmak üzere toplam 20 kg için bizden 252 Euro ek bagaj ücreti alındı. Bu ücret, sunulan hizmete ve fazla bagaj miktarına göre son derece fahiş bir tutar
26 Mart saat 23.50 PC4716 Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşumuzda bagaj teslimi sırasında yaşadığımız süreçten dolayı Pegasus...’tan şikayetçiyim. Bagaj işlemlerinde eskiden olduğu gibi görevlinin bagaj etiketini takması gerekirken, artık yolcuların kendi başına makineden etiket alıp bagaja takması isteniyo
20 Mart 2026 tarihinde Nürnberg Havalimanı’ndan Pegasus ile yaptığımız dönüş uçuşunda ailecek çok kötü bir deneyim yaşad...ık. Gidiş uçuşunda da oturma düzeniyle ilgili sorun yaşamamıza rağmen aynı problem bu uçuşta da tekrarlandı. Sistem, çocuğumuzu bizden ayrı koltuklara yerleştirdi, biz ise en azınd
18.03.2026 tarihinde saat 08:15’te Çukurova Havalimanı’ndan Adnan Menderes Havalimanı’na gerçekleştirdiğim Pegasus uçuşu... öncesinde, her zaman ücretsiz olarak kabine aldığım boş valizim için bu kez uçağa biniş sırasında kabin bagaj ücreti talep edildi ve 1.200 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Dah
Bagaj Hakkım olmasına rağmen benden ek bagaj parası talep edildi. Biletimde yazdığı gibi 1 kabin bagajı bir de bilgisa...yar çantası sırt çantası ile uçağın çıkış kapısına geldim. Ayrıca bir de Duty Free de aldığım bir de poşet vardı. Çıkış kapısına yaklaştığımda S**** isimli 13638 sicil numaralı şah
27.01.2026 tarihli, PNR numarası 1yxbus olan Frankfurt – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum öncesinde Frankfurt Havalimanı’nda...ki Pegasus kontuarında bagaj kilo aşımı nedeniyle kredi kartımdan 48 € ek bagaj ücreti çekilmesi gerekirken, bu tutar aynı işlem için iki kez çekildi. Bu nedenle Pegasus firmasında
02.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında gerçekleşen İzmir – Kıbrıs Pegasus uçuşunda kabin bagajım için haksız bir şeki...lde ücret ödemek zorunda bırakıldım. Kabin bagaj valizimin kilo sınırını aştığını söyleyerek benden 1300 TL tahsil edildi ancak valizimin kaç kilo geldiği konusunda hiçbir bilgi ve
01.03.2026 tarihli SAW–SJJ uçuşumda (PNR: 1qgcab) Sabiha Gökçen Havalimanı 307d kapısında Pegasus görevlisi S**** Hanım’...ın tutumu ve benden talep edilen ek ücretle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Kapı 11.05’te açıldı, kısa süre içinde de son çağrı yapıldı. Birkaç yolcuyla birlikte sırada bekle
Pegasus Hava Yolları ile 28 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 08:50’de gerçekleştireceğimiz Malatya – İstanbul Sabiha Gökçe...n Havalimanı uçuşu öncesinde, eşim ve küçük çocuğumla birlikte havalimanında ciddi bir mağduriyet yaşadık. Pegasus Hava Yolları’ndan satın almış olduğumuz biletler, kabin bagaj hak
28.02.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan saat 09.50’de gerçekleşecek İzmir–Ankara uçuşum için, PNR kodu... 1R68dakika olan biletimle ilgili Pegasus çalışanınızın tavrından dolayı şikayetçiyim. Uçuştan önce online check-in işlemlerimi yapmıştım. Havalimanında bagaj teslimi sırasında kab
1 ve 5 yaşlarındaki iki oğlumla birlikte 25.11.2025 gidiş, 29.11.2025 dönüş tarihli, PNR numarası 1G455S olan Sabiha Gök...çen – Tiran uçuşlarımız öncesinde Pegasus müşteri hizmetlerini arayarak bagaj hakkımız ve bebek arabalarının durumu hakkında bilgi aldım. Görüşmede, 1 yaşındaki bebeğimizin bebek a
23.02.2026 tarihinde Gaziantep Havalimanı’ndan saat 22.45’teki İstanbul uçuşum için Pegasus ile yaşadığım yer hizmetleri... deneyiminden dolayı şikayetçiyim. Rezervasyon numaram 1ZZZVQ’dur. Bagajımda yalnızca 2 kilo fazla olmasına rağmen, üstelik 8 kiloluk kabin bagajı hakkım da varken, beni sürekli b
5 yıldır sadık bir Pegasus müşterisi ve ODTÜ öğrencisiyim. 21 Şubat tarihli PC-131 Karachi (khı) - İstanbul (SAW) uçuşum...da kontuar personelinin etik dışı uygulamalarına maruz kaldım. Mağduriyet Detayları: PNR Birleştirme: Ayrı olan iki PNR (1kjnxy ve 1kjnxj) kasıtlı olarak birleştirilerek toplam k
21.02.2026 tarihli, PC1033 sefer sayılı 11:35 Sabiha Gökçen – Hannover uçuşum öncesinde Pegasus ile çok kötü bir tecrübe... yaşadım. Check-in sırasında valizimi vermek istediğimde 1 kilo fazlam olduğu söylendi ve 420 TL talep edildi. 600 TL uzattığımda kart istediler, kartım olmadığını, 65 yaşında oldu
Pegasus Havayolları ile 25/01/2026'da Kopenhag‑İstanbul seyahatimde ek bagaj satın almama rağmen havalimanında ek bagaj ...kilo bedeli talep edildi. Pegasus uygulaması üzerinden tekrar 4.105 TL ödeme yaparak ek bagaj aldım. 25/01/2026'da çağrı merkezinde talebim alınmasına rağmen yaklaşık bir aydır net
16 Şubat 2026 tarihinde saat 22:10 kalkışlı, PNR: 1qajau kodlu Pegasus uçuşu için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda onkoloji ...hastalığından dolayı engelli olan teyzem f**** K**’yu uçağa teslim etmek üzere havalimanındaydım. Bagaj teslimi için g kontuarının önündeki otomatlardan bagaj etiketi almaya çalışı
12.02.2026 tarihli PC2025 sefer sayılı Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Uça...k tam 1 saat rötar yaptı, havalimanına geldikten sonra da ek olarak yaklaşık 25 dakika daha gecikme oldu. Antalya Havalimanı gibi yoğun bir yerde ekranlar oldukça karışıktı, bilgil
03.02.2026 tarihli, Köln – Sabiha Gökçen PC1018 sefer sayılı uçuşumuzda, PNR numarası 1nlyvz olan biletimizle Pegasus il...e seyahat ettik. Toplamda 40 kilo uçak altı bagaj hakkımız ve 4 kişi olmamız sebebiyle 4 el çantası hakkımız bulunmasına rağmen, elimizdeki PlayStation kutusunu ve montlarımızın ol
Pegasus uçak şirketi ile 03/02/2026 günü saat 18:30 uçağı ile İstanbul Sabiha Gökçen hava alanı'ndan, Dalaman Hava Alanı...'na uçuş gerçekleştirildi. Yolcu : Ü*** G**** y*******. T. C. Kimlik No: 123 255 111 78 PNR : 1Z7F5G Sabiha Gökçen Havalimanı'nda teslim edilen, yedi kiloluk valiz, Dalaman Hava
01.02.2026 tarihli Moskova–İstanbul PC 389 seferi için Pegasus Havayolları’ndan bilet aldım. Satın alma sırasında 40 kg ...ücretli bagaj, 8 kg kabin bagajı ve 3 kg el çantası hakkı tanımlıydı. Ayrıca toplamda 3 biletim bulunuyor ve biletlerimde 40 kg + 2X20 kg bagaj hakkım görünüyordu. Buna rağmen Mosk
23/01/2026 tarihinde 1ntjmu PNR numaralı Kayseri – Lefkoşa (Kuzey Kıbrıs) Pegasus uçuşumda bagaj hakkımla ilgili ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. Aldığım pakette 20 kilo uçak altı, 8 kilo kabin ve 3 kilo koltuk altı bagaj hakkım bulunuyordu. Uçak altına verdiğim çantam 15 kilo geldi, kabin için hazırla
