11.03.2021 Tarihinde Sabiha Gökçen Havaalanından Kayseri'ye dönerken 3 kilo fazla bagajım çıktı. Benden 36 TL ücret talep ettiler. Kredi kartımla ödemeyi yaptım. Daha sonra Ekstreme baktığımda iki kere çekildiğini gördüm. Yani benden 72 TL çekilmiş. Arayıp durumu anlatmama rağmen benden fazladan ald...
Bugün sabah 10 uçağı ile Trabzon'a uçuş için Ankara havalimanına gittim bagaj teslimi için gittim 28 kilo bagajım çıktı bir büyük valiz, bir küçük el çantası ve sırt çantam vardı.
Küçük valizde kırılacak eşyalarım olduğunu belirttim herhangi bir sıkıntı olur mu diye sordum hayır herhangi bir problem...
Bugün sabah 10 uçağı ile Trabzon'a uçuş için Ankara havalimanına gittim bagaj teslimi için gittim 28 kilo bagajım çıktı bir büyük valiz, bir küçük el çantası ve sırt çantam vardı.
Küçük valizde kırılacak eşyalarım olduğunu belirttim herhangi bir sıkıntı olur mu diye sordum hayır herhangi bir problem...
Merhaba Pegasus havayolları ile Dalaman'dan aktarmalı olarak Adana havalimanına geldim Dalaman Pegasus şubesinde valizimi kilo kontrolü içi teslim ettiğinde sadece üst tarafta küçük bir kırık olduğunu görevliye bildirdim ona göre not düştü Adana'ya valizimi aldıktan sonra tekerleğin orada çatlak tes...
Valizimi paramparça ve bir tekeri kırılmış olarak teslim aldım bu kadarda olmaz kendi malları olmayınca rastgele fırlatmışlar yazık günah bir kilo fazla olunca parasını alıyorlarsa dikkatlice sahip çıkmaları da gerekirdi insanların eşyalarına mecbur kalmadıkça binmem daha.
21 Mart 2021 günü İstanbul'dan berlin'e uçtuk ben 40 kilo bagaj hakkı almıştım para ödenmişti havaalanına geldik ve bagaj hakkınız yok dedi. Bayan bir çalışan sistemde para gözüküyor ancak ben giremem 40 kilo daha satın alacaksınız ve 50euro daha verdim
Pegasus firması daha çok para almak için, sistem hatası başlık altına sığınarak, online olarak herhangi bir ek hizmet almanıza izin vermiyor. 10 kilo ek bavul alabilmek için 419 lira yerine (çağrı merkezinden 507 liraya almanızı istiyor). Müşteri odağı denilen bir anlayışının olmaması ve sadece müşt...
Ben ağrı havaalanı'ndayım şu an 29 kilo eşyam fazla çıktı daha önce müşteri hizmetlerini aradığım zaman fazla kilo başına 10 TL ücret alınıyor dediler fakat benden kilo başına 12 TL aldılar. 29 kilom fazla çıktığı için 348 TL para ödedim. Üstelik bunu ağrı havaalanında çalışan sarı saçlı bir bayan v...
09.03.2021 tarihinde PC111 numaralı uçuş ile eşim B*** Yüksel ve ben K**** Yüksel Almatı'dan Antalya uçağına binerken kabin boy toplamda 11 kilo 2 ade...
14 Mart pazar günü Dalaman'dan 07:00 kalkış uçağına bilet aldım eşim ile iki kişilik Sabiha Gökçen havalimanına valiz yukarı alınmıyordu artık alınıyormuş biz bunu görmedim okumadık bilmiyoruz ona göre de valiz hazırladık uçağın üstüne koyma hakkımız valizlere sayılmadı aşağı koyulacak kilodan sekiz...
Pegasus tan Van için aldığım bilet ile S***** Gökçen Havalimanı gittim yanımda sadece valizin vardı elimde valiz ve çanta yoktu lakin valizin tartıya konulduğu halde 4 kilo fazlam vardı ve bunu ödemeden. Uçağa binemeyeceğimi belirtiler bende bu duruma karşılık zaten el bagaj hakkım var ona karşın bu...
Hayatımda bu kadar kötü bir uçuş yapmamıştım... Personeli mi desem saat gecikmesini mi... Frankfurt'tan İstanbul üzeri İzmir'e gelmek için bilet aldım... İzmir'e gelecek uçak bir gün sonraya ertelenmiş ve bunu Check-in esnasında söyleme gereğinde bile bulunmadılar... Uçakta personele soru sorduğumda...
Sadece 2 kilo fazla bagajım vardı 180 TL'ye aldığım bilet kilo başı 12 TL kesiliyor. Başka firmalarla kaç kere seyahat ettim hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım. Her uçuşta kaç kişinin bileti yanıyor iptal oluyor ya da uçağı kaçırıyor. O karın iadesini de yapsınlar.
Evet var hem de çok var.
1. Kendi satışını artırmak için ne kadar kural varsa cigniyorlar.
2. Bilet satışı yaptıktan sonra artık onlara ulaşmak bir hayal oluyor.
3. Bende kendilerinden gelen yazıda bilet iptali yapıldığına dair yazi var, ve paranın bana iade edileceği yazıyor.
Paranın neden yatırmad...
Flypgs Pegasus bilet alırken yaşanan saçmalıklar. Buradan Pegasus internet sitesini kuranlara veya işletmesini alanlara basındakiler sesleniyorum ; bir sayfadan bu kadar mı zor bilet alınır? Sayfanız yanıltma ile dolu. Bilet almaya doğru kademe kademe ilerliyorsunuz sonra birden ödeme yaparken ödeme...
20 Aralık 2020 Ukrayna seyahati yaptım, el bagaj kabin içine alınmadığı bilgisi vardı, bende bu kurallara riayet ettim. Dönüş 25/2/2021 (PC 421) numaralı PNR :XHHEU9 numaralı uçuş tekrar bilet ve 8 +20 kilo bagaj satın aldım. Nasıl olsa kabin içine bagaj kabulü yok diye, tüm eşyamı tek bir bagajda t...
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
285 şikayet
Pegasus Kredi Kartımdan 2 Defa Çekilen Bagaj Aşım Ücretim Geri Ödenmiyor!
11.03.2021 Tarihinde Sabiha Gökçen Havaalanından Kayseri'ye dönerken 3 kilo fazla bagajım çıktı. Benden 36 TL ücret talep ettiler. Kredi kartımla ödemeyi yaptım. Daha sonra Ekstreme baktığımda iki kere çekildiğini gördüm. Yani benden 72 TL çekilmiş. Arayıp durumu anlatmama rağmen benden fazladan ald...
Pegasus Bagaj Ücreti Ödetip Eşyaların Kırılması Saçmalığı!
Bugün sabah 10 uçağı ile Trabzon'a uçuş için Ankara havalimanına gittim bagaj teslimi için gittim 28 kilo bagajım çıktı bir büyük valiz, bir küçük el çantası ve sırt çantam vardı. Küçük valizde kırılacak eşyalarım olduğunu belirttim herhangi bir sıkıntı olur mu diye sordum hayır herhangi bir problem...
Pegasus Bagaj Ücreti Ödeyip Tüm Eşyaların Kırılması Saçmalığı
Bugün sabah 10 uçağı ile Trabzon'a uçuş için Ankara havalimanına gittim bagaj teslimi için gittim 28 kilo bagajım çıktı bir büyük valiz, bir küçük el çantası ve sırt çantam vardı. Küçük valizde kırılacak eşyalarım olduğunu belirttim herhangi bir sıkıntı olur mu diye sordum hayır herhangi bir problem...
Pegasus Havayolları Firması Şikayet
Merhaba Pegasus havayolları ile Dalaman'dan aktarmalı olarak Adana havalimanına geldim Dalaman Pegasus şubesinde valizimi kilo kontrolü içi teslim ettiğinde sadece üst tarafta küçük bir kırık olduğunu görevliye bildirdim ona göre not düştü Adana'ya valizimi aldıktan sonra tekerleğin orada çatlak tes...
Pegasus Valizim Kötü Durumda
Valizimi paramparça ve bir tekeri kırılmış olarak teslim aldım bu kadarda olmaz kendi malları olmayınca rastgele fırlatmışlar yazık günah bir kilo fazla olunca parasını alıyorlarsa dikkatlice sahip çıkmaları da gerekirdi insanların eşyalarına mecbur kalmadıkça binmem daha.
Pegasus Parası Ödenmiş Olan Bagaja Ek Para İstenmesi
21 Mart 2021 günü İstanbul'dan berlin'e uçtuk ben 40 kilo bagaj hakkı almıştım para ödenmişti havaalanına geldik ve bagaj hakkınız yok dedi. Bayan bir çalışan sistemde para gözüküyor ancak ben giremem 40 kilo daha satın alacaksınız ve 50euro daha verdim
Pegasus Firmasının Fazla Para Alabilmesi İçin Her Şeyi Yapması
Pegasus firması daha çok para almak için, sistem hatası başlık altına sığınarak, online olarak herhangi bir ek hizmet almanıza izin vermiyor. 10 kilo ek bavul alabilmek için 419 lira yerine (çağrı merkezinden 507 liraya almanızı istiyor). Müşteri odağı denilen bir anlayışının olmaması ve sadece müşt...
Pegasus Benden Fazla Ücret Aldılar!
Ben ağrı havaalanı'ndayım şu an 29 kilo eşyam fazla çıktı daha önce müşteri hizmetlerini aradığım zaman fazla kilo başına 10 TL ücret alınıyor dediler fakat benden kilo başına 12 TL aldılar. 29 kilom fazla çıktığı için 348 TL para ödedim. Üstelik bunu ağrı havaalanında çalışan sarı saçlı bir bayan v...
Pegasus Kabin Boy Valizin Uçağa Kabul Edilmemesi
09.03.2021 tarihinde PC111 numaralı uçuş ile eşim B*** Yüksel ve ben K**** Yüksel Almatı'dan Antalya uçağına binerken kabin boy toplamda 11 kilo 2 ade...
Pegasus Kendi Göstermediği Anlayışı, Kendine Gelince Bekliyor
14 Mart pazar günü Dalaman'dan 07:00 kalkış uçağına bilet aldım eşim ile iki kişilik Sabiha Gökçen havalimanına valiz yukarı alınmıyordu artık alınıyormuş biz bunu görmedim okumadık bilmiyoruz ona göre de valiz hazırladık uçağın üstüne koyma hakkımız valizlere sayılmadı aşağı koyulacak kilodan sekiz...
Pegasus Haksız Kazanç Elde Ediyor
Pegasus tan Van için aldığım bilet ile S***** Gökçen Havalimanı gittim yanımda sadece valizin vardı elimde valiz ve çanta yoktu lakin valizin tartıya konulduğu halde 4 kilo fazlam vardı ve bunu ödemeden. Uçağa binemeyeceğimi belirtiler bende bu duruma karşılık zaten el bagaj hakkım var ona karşın bu...
Pegasus Kötü Bir Uçuştu
Hayatımda bu kadar kötü bir uçuş yapmamıştım... Personeli mi desem saat gecikmesini mi... Frankfurt'tan İstanbul üzeri İzmir'e gelmek için bilet aldım... İzmir'e gelecek uçak bir gün sonraya ertelenmiş ve bunu Check-in esnasında söyleme gereğinde bile bulunmadılar... Uçakta personele soru sorduğumda...
Pegasus Bagaj Sıkıntısı Var...
Sadece 2 kilo fazla bagajım vardı 180 TL'ye aldığım bilet kilo başı 12 TL kesiliyor. Başka firmalarla kaç kere seyahat ettim hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım. Her uçuşta kaç kişinin bileti yanıyor iptal oluyor ya da uçağı kaçırıyor. O karın iadesini de yapsınlar.
Pegasus Para İadesi İade
Evet var hem de çok var. 1. Kendi satışını artırmak için ne kadar kural varsa cigniyorlar. 2. Bilet satışı yaptıktan sonra artık onlara ulaşmak bir hayal oluyor. 3. Bende kendilerinden gelen yazıda bilet iptali yapıldığına dair yazi var, ve paranın bana iade edileceği yazıyor. Paranın neden yatırmad...
Pegasus Flypgs Bilet Alırken Yaşanan Saçmalıklar
Flypgs Pegasus bilet alırken yaşanan saçmalıklar. Buradan Pegasus internet sitesini kuranlara veya işletmesini alanlara basındakiler sesleniyorum ; bir sayfadan bu kadar mı zor bilet alınır? Sayfanız yanıltma ile dolu. Bilet almaya doğru kademe kademe ilerliyorsunuz sonra birden ödeme yaparken ödeme...
Pegasus Kabin Bagajı, Kabul Değişikliği
20 Aralık 2020 Ukrayna seyahati yaptım, el bagaj kabin içine alınmadığı bilgisi vardı, bende bu kurallara riayet ettim. Dönüş 25/2/2021 (PC 421) numaralı PNR :XHHEU9 numaralı uçuş tekrar bilet ve 8 +20 kilo bagaj satın aldım. Nasıl olsa kabin içine bagaj kabulü yok diye, tüm eşyamı tek bir bagajda t...