to read complaints and reviews, or file yours.
10 Ocak tarihli İstanbul–Batum uçuşum ve 11 Ocak tarihli Batum–İstanbul dönüş uçuşum Pegasus tarafından hava şartları ge...rekçe gösterilerek iptal edildi. Ancak iptal günlerinde hava gayet açık ve güneşliydi, diğer havayolu firmalarının seferleri normal şekilde devam ederken yalnızca Pegasus uçuşların
09.01.2026 tarihinde saat 21:30’da gerçekleşen PC2296 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Muğla Dalaman uçuşumda, bile...tim kapsamında tanımlı bagaj hakkım limitler dahilinde olmasına ve yamaç paraşütüm normal bagaj standartlarına uygun olmasına rağmen, yalnızca “özel ekipman” olarak değerlendirildi
12.10.2025 tarihinde, 18.01.2026 saat 15.30 Dalaman–İstanbul PC2285 uçuşu için Pegasus Hava Yolları’ndan comfort Flex pa...ketiyle birlikte ekstra ücret ödeyerek XL 1a, 1b ve 1c koltuklarını satın alarak biletlerimizi aldık. Bu koltuklar için yaklaşık 5.000 TL ek ödeme yaptık ve biletleme işlemimiz bu
Pegasus Hava Yolları ile yaptığım iki farklı yolculukta da özellikle valizlerim konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. İlk... olarak Berlin – İstanbul hattındaki uçuşumda Pegasus’tan 50 Euro ödeyerek sıfır bir valiz satın aldım ve ayrıca 40 Euro da bagaj hakkı için ödeme yaptım. Ancak bu yeni aldığım val
10 Ocak 2026 tarihinde saat 08:00 kalkışlı Antalya – İstanbul uçuşum için, PNR No: 1krqs7 olan biletimle tüm check-in iş...lemlerimi tamamlamıştım. Uçuşa yaklaşık 40 dakika kala biniş noktasına geldiğimizde, refakatçi gereksinimi olan yaşlı yolcumuz için geçiş izni sağlanmadı. Yolcunun yaşlı olduğunu v
1 Ocak tarihli Pegasus uçuşumda PNR kodum 1LN64J ile yaptığım yolculukta, yurt dışı uçuşum için 50 kg bagaj hakkım olmas...ına rağmen valizlerim 5 kg fazla çıktığı için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda check‑in makinelerinden fazla bagaj ödemesi yapmak istedim. Makine sürekli dondu ve ödemede hata
10 Aralık 2025 tarihinde Stuttgart Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus Havayolları’na ait PC972... sefer sayılı uçuş ile seyahat ettim. Uçuş öncesinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden 5 kg ek bagaj hakkını bol bol puanlarımla, ilave 5 kg ek bagaj hakkını ise kredi kartımla sa
Kasım ayında Pegasus tarafından hesabıma bol bol hediye puan yüklendi. Bu puanların 21 Ocak’ta sona ereceğini görünce ar...aştırma yaptım ve başkaları adına da kullanılabildiğini öğrendim. Anneme sürpriz yapmak için teyzemle birlikte günlerce plan yaptık, programımızı ayarladık ve bileti bol bol puanla
17.01.2026 tarihli İstanbul aktarmalı Kayseri – Doha uçuşum için Pegasus üzerinden online check-in yapmak istediğimde, s...istem sürekli “grup talep formunuz oluşturulamadı” şeklinde bir hata veriyor ve bu nedenle check-in işlemini tamamlayamıyorum. Bu hata yüzünden uçuşum için istediğim koltuğu seçemi
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler ☺️"
Geçen sene Pegasus’tan aldığım bir uçak biletinin fazla satılması nedeniyle... bana ücretsiz uçuş hakkı tanımlandı. Bu hakkı kullanmak için 5 Ocak’ta Peg
08 Ocak 2026 Perşembe günü Kayseri Erkilet – İstanbul Sabiha Gökçen hattında gerçekleştirilen PC2733 sefer sayılı, 10.30... kalkışlı Pegasus uçuşunda haksız bir uygulamayla karşılaştım. Uçağa yalnızca 1 adet kabin boy valiz ile geldim. Üzerimde veya elimde ikinci bir çanta yoktu ve uçak altı bagajı te
İstanbul Sabiha Gökçen'den Kayseri'ye 8 Ocak 19:30'da kalkacak olan, ancak rötarlı kalkan Pegasus uçağı bize yaşattığı m...ağduriyet ölüme sürükledi; ölümden döndük. Resmen uçağımız Kayseri'ye iniş yapamadı. Çukurova Havalimanına inecek denildi, iki kez. Uçak Toros Dağları'na çakılacaktı; can güvenliği
03.01.2026 tarihinde PC302 sefer sayılı Prag – Sabiha Gökçen İstanbul uçuşum sonrasında teslim aldığım bagajımda ciddi h...asar olduğunu gördüm. Valizin gövdesinde belirgin bir darbe ve çatlak oluşmuş, ayrıca teker kısmında da hasar meydana gelmişti. Havaalanında durumu fark eder etmez ilgili birime bi
08.01.2026 tarihinde Pegasus’un İstanbul Sabiha Gökçen – Denizli Çardak 18:10 uçuşu için Obilet üzerinden aldığım, PNR: ...1mgufj numaralı biletim vardı. Öğlen 14:00 gibi Avrupa yakasından yola çıkıp Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldim, tüm planımı Denizli’deki acil işlerime göre yapmıştım. Ancak uçuşum
08.01.2026 tarihli Pegasus PC437 Kişinev – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için bilet aldım ve online check-in işlemlerimi ...sorunsuz bir şekilde tamamladım. Uçuş öncesinde Pegasus tarafından gönderilen mesajda uçağın planlanan 12:40 yerine 13:20’de kalkacağı bilgisi iletildi. Ben de bu bilgiye göre zama
10.01.2025 tarihli, saat 10:50 kalkışlı Makedonya – İstanbul Pegasus uçuşum için aldığım bilet, hava şartları gerekçe gö...sterilerek tarafıma herhangi bir rötar veya açık bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bana sadece ücretsiz iptal mesajı gönderildi ve bu mesajdaki iptal seçeneğine bastığımda ben
Ekim ayında Pegasus'tan İstanbul-İsviçre gidiş-dönüş içeren yaklaşık 10.000 TL değerinde bilet aldım. 1e4tjd PNR kodu il...e f. Ş. Adına biletim. Biletin dönüş tarihi olan 8 ocakta dönemeyeceği için erteledim. Eğer iptal etmek istesem 2600 TL ücret geri ödenecekti. Ama doğrudan değiştireyim dedim. 22 O
31 Aralık 2015 tarihli PC2264 İstanbul–Bodrum uçuşumun saati Pegasus tarafından 23.00’ten 18.50’ye çekildi. Aynı gün Lon...dra–İstanbul uçuşumuzun Türkiye’ye 17.30’da indiği düşünüldüğünde pasaport kontrolü, bagaj işlemleri ve olası rötar riski nedeniyle 18.50 Bodrum uçağına yetişememe ihtimali tamamen
9 Ocak 2026 tarihli Kars – İstanbul Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumuz iptal edildi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edild...ik. Uçuş iptali sonrasında herhangi bir ek sefer açılmadığı gibi, müşteri hizmetlerindeki hatalı yönlendirme nedeniyle iki kişi için de bir sonraki güne farklı seferlere bilet kesi
08.12.2025 tarihli, PNR numarası 1EW1GQ olan Pegasus Brüksel‑Charleroi – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda yaklaşık 170 da...kika gecikme yaşadım. Bu uzun gecikme sırasında Brüksel’de beklerken yemek masrafım oluştu ve bu masrafları kendi cebimden karşılamak zorunda kaldım. Yaşanan bu gecikme nedeniyle
29 Aralık 2025 tarihinde Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir hattında yapacağımız 18:40 uçuşumuzu, eşimin (Gamze ...O****) sağlık sebebiyle daha erken İzmir’e varabilmek amacıyla Prime‑Time 18:40 uçuşundan 11:10 uçuşuna (PC2188) değiştirdik. Bu değişiklik sırasında iki yolcu için toplamda yaklaş
Uzun süredir Pegasus ile uçmamayı tercih etmiyordum çünkü valizim neredeyse her seferinde hasarlı geliyordu. Buna rağmen... tekrar güvenerek 5 Ocak tarihli Londra–İstanbul–Batum uçuşunu Pegasus ile yaptım, fakat bu kez valizim hiç ulaşmadı. Batum’a vardığımda valizimin gelmediğini gördüm ve havalimanın
08.01.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan İzmir Havalimanı’na yapmayı planladığım, PNR kodu 1lwpxa olan Pegasus uçuş...um saat 23.45’te kalkış yapması gerekirken üst üste üç kez ertelendi. Buna rağmen belirtilen yeni saatlerde de uçağa alınmadık ve ertesi gün saat 02.00 olmasına rağmen hâlâ uçağa b
08.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC3307 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – İzmir Adnan Menderes uçağım s...aat 00.45’te kalkış yapacaktı. Önce kalkış saati 01.10’a, ardından 02.00’ye ertelendi. Saat 02.00’ye yaklaşırken yolcular olarak sıraya girmemize rağmen kapılar açılmadı, uçağa her
