to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus ile 02.01.2026 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan, PNR numarası 1J1J1J olan Amsterdam Schiphol – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum iptal edildi. İptal sonrası tarafıma 150 euro'ya kadar konaklama, yiyecek–içecek ve ulaşım masraflarımın karşılanacağı, bunun için yaptığım harcamaların iade edileceği ve sürecin ortalama 96 saat içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek tüm masraflarımı buna göre yaptım.
02.01.2026 tarihinden bu yana bu konu için Pegasus’a başvuruda bulundum ve kayıt oluşturdum. Başvuru numaram 14155735’tir. Her seferinde e-posta yoluyla sadece başvurumun incelendiği ve 96 saat içinde sonuçlanacağı söyleniyor ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, somut bir çözüm sunulmadı ve ek bir bilgi iletilmedi.
Uçuş iptali sonrası bizzat Pegasus tarafından taahhüt edilen, 150 euro'ya kadar konaklama, yiyecek–içecek ve ulaşım giderlerimin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini, ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca 2 defa iptal ve 1 defa da 3 saatin üzerinde rötar durumu oldu operasyonel konuda bayağı bir mağduriyet yaşattınız. Diğer firmalar uçuş yapabiliyorken siz bunu başaramadınız.
4 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait, PNR numarası 1HBD2M olan Saraybosna – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum olumsuz hava koşulları gerekçesiyle iptal edilmiş ve uçuşum 5 Ocak 2026 tarihine ertelenmiştir. Ertelenen uçuşla seyahatimi tamamlamış olsam da bu süreçte ek konaklama ve ulaşım masr...
02.01.2026 tarihli PC1260 Amsterdam – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum Pegasus Hava Yolları tarafından iptal edildiği için Amsterdam’da zorunlu olarak konaklamak zorunda kaldım. Bu süreçte otel, taksi ve yemek gibi tüm masraflarımı kendi imkanlarımla karşıladım. İptal edilen uçuşun ardından bagajım ta...
Pegasus Hava Yolları ile 04.01.2026 tarihli Amsterdam – İstanbul Sabiha Gökçen PC7376 sefer sayılı uçuşum, tarafıma gönderilen e‑posta bilgilendirmesinde de belirtildiği üzere operasyonel nedenlerle iptal edildi. İptal edilen uçuş yerine 05.01.2026 tarihinde PC7254 seferi ile saat 20:25’te uçacağım ...
04.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait Amsterdam – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuz iptal edilmiştir. Uçuş öncesinde uzun süre herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildik; uçuş önce gecikme aldı, ardından tamamen iptal edildi. Pegasus tarafından tarafımıza gönderilen e-postalarda iptal...
18.10.2025 tarihinde, 162F2D PNR numaralı Amsterdam Schiphol – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için check-in sırasında ekstra bagaj almam gerektiği ve bunun için dnata firmasına ödeme yapmam gerektiği söylendi. Dnata görevlisine 64 euro ödeme yaptıktan sonra, Pegasus kontuarındaki görevli bavulumdan e...
Yorumlar