to read complaints and reviews, or file yours.
22 Nisan saat 23.35 İstanbul – Elazığ Pegasus iç hat uçuşumda yaşadığım olay, bir havayolu şirketi için kabul edilebilir... hiçbir açıklaması olmayan ciddi bir skandaldır. Check-in ve güvenlik işlemlerimi önceden eksiksiz tamamlamama rağmen, uçuş kapısına yaklaşık 20–25 dakika kala geldiğim halde hiçbi
Turna.com üzerinden 11 Mart tarihinde almış olduğumuz 25 Nisan tarihli Münih–İzmir uçuşumuz, Pegasus Havayolları ile İst...anbul aktarmalı olacak şekilde değiştirildi ve bu değişiklikle ilgili onay maili 8 Nisan tarihinde tarafımıza iletildi. Bu değişiklik sırasında herhangi bir uçak bileti farkı ödeme
Pegasus’tan 1UXP6E rezervasyon numaralı İstanbul–Londra 09.06.2026 gidiş ve 15.06.2026 dönüş uçuşlarımı satın aldım. Dah...a sonra hem gidiş hem de dönüş uçuşlarım Pegasus tarafından iptal edilerek aynı tarihlerde farklı saatlerdeki uçuşlara alındı ve bu değişiklikler tarafıma SMS ve sesli bilgilendirm
23.04.2026 tarihli, saat 15.05 kalkışlı Moskova–İstanbul PC389 seferiniz için PNR numarası 1T5FX6 olan biletime Pegasus ...Havayolları mobil uygulaması üzerinden check-in yaptım. Ancak uygulama, check-in tamamlanmış görünmesine rağmen bana biniş kartımı vermedi ve bu nedenle uçuşa kabul edilmedim. Uçu
29 Mart 2026 tarihli PC1926 İstanbul–Kıbrıs uçuşum Pegasus tarafından iptal edildi. Uçuşumu ertesi güne aldırmak zorunda... kaldım ancak yoğunluk sebebiyle konaklama anlamında bir otel ayarlanmadı. Bu süreçte mağdur olmamak için ulaşım ihtiyacımı kendi imkanlarımla karşıladım ve toplam 5.957 TL harcama
13.06.2026 tarihli saat 04:05’teki PC 1583 sefer sayılı Çukurova Uluslararası Havalimanı – Köln direkt uçuşu için Pegasu...s’tan bilet almıştım. Bu uçuş Pegasus tarafından iptal edildi ve haber tarafıma dün 0850’li bir numaradan yapılan robot arama ile bildirildi. İptal sonrası aynı gün için 06:10 Çuk
Pegasus uygulaması üzerinden Antalya – İstanbul uçuşu için 24.04.2026 tarihine bir bilet satın aldım. Daha sonra bu bile...ti 25.04.2026 tarihine, saat 14:50 uçuşuna değiştirmek için işlem yaptım ve bu işlem için tekrar 816 TL ödeme yaptım. Böylece hesabımdan 816’şar tl olmak üzere iki kez para çekildi
Pegasus Havayolları’ndan 5 Mayıs tarihli İstanbul–İzmir bileti almak isterken, mobil uygulama üzerinden sehven İzmir–İst...anbul yönüne bilet aldım. Hatanın farkına hemen varıp yaklaşık 5 dakika içinde hem mobil uygulama üzerinden hem de Pegasus iletişim hattını arayarak uçuş yönünü düzeltmek istedim.
30 Mart 2026 tarihli PC1262 Rotterdam – İstanbul uçuşum Pegasus tarafından tamamen keyfi bir şekilde iptal edildi. Uçuş ...iptali sonrası bize Köln’den alternatif bir uçuş ayarlandı ve “Köln’e kendi imkanlarınızla gidin, tüm ulaşım ve diğer masraflarınızı Pegasus karşılayacak” denildi. Bunun üzerine eş
Pegasus mobil uygulaması üzerinden almış olduğum, PNR numarası 1TEF5W olan 31 Mart 2026 saat 11.45 İstanbul Sabiha Gökçe...n – Budapeşte ve 9 Nisan 2026 Budapeşte – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşlarımı sağlık sebebiyle iptal etmek zorunda kaldım. Bu nedenle bilet ücretimin iadesi için 27.03.2026 tarihinde
18 Haziran 2026 tarihli saat 04:05 Ankara–Basel Pegasus uçuşunu, özellikle direkt Ankara çıkışlı olduğu için 3 kişi olar...ak satın aldık. Ancak uçuşumuz daha sonra iptal edilip İstanbul aktarmalı hale getirildi. İstanbul’dan gitmek istesem bileti zaten baştan oradan alırdım, bu değişiklik bizi ciddi a
07.05.2025 tarihli, İstanbul Sabiha Gökçen – Dortmund yönündeki eug642 sefe...rli uçuşum Pegasus tarafından gerçekleştirilmedi. Havaalanına gitmek üzerey
Pegasus Havayolları’ndan 18 Haziran tarihli, Ankara kalkışlı ve direkt Basel uçuşu için bilet satın aldım. Uçağımın 18 H...aziran sabah saat 04:05’te Ankara’dan kalkarak sabah 07:00 civarı Basel’de olmam gerekiyordu. Tam da bu yüzden, özellikle direkt uçuş olduğu için bu bileti tercih ettim. 23.04.202
Pegasus Hava Yolları’ndan 4 Haziran tarihli Çukurova – Düsseldorf direkt uçuşu için, PNR numarası 1E1R7N olan bileti alm...ıştım. Bu uçuş Pegasus tarafından herhangi bir geçerli sebep belirtilmeden iptal edildi ve bana aktarmalı, saatleri de programıma uymayan alternatif bir uçuş önerildi. Oysa ben Düs
01 Mart 2026 tarihinde 1rqwvw PNR numaralı rezervasyon kapsamında 18 Nisan 2026 Hannover–İstanbul ve 01 Mayıs 2026 İstan...bul–Hannover direkt uçuşlarını Pegasus üzerinden satın aldım. Aynı gün içinde 10 yaşında, 4,9 kg ağırlığında Maltese Terrier cinsi evcil hayvanımız Alex için de gidiş–dönüş uçuşlar
Pegasus ile Kıbrıs – İstanbul dönüş yolculuğumda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 09.05.2026 tarihindeki uçuş için önce a...nnem ve babam adına bilet aldım, daha sonra aynı uçak için 10 yaşındaki oğlum için de ayrı bir rezervasyonla bilet satın aldım. Şirket daha sonra bu uçuşun saatini değiştirdi, anca
Pegasus Hava Yolları’ndan almış olduğum 1QB7X82 PNR numaralı, 29.04.2026 tarihli Konya–İstanbul ve İstanbul–Trabzon bağl...antılı tek PNR üzerinden düzenlenmiş uçuşumda yapılan saat değişikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul–Trabzon uçuşumun saati 11.00’dan 09.40’a çekilerek Konya’dan o
Pegasus Havayolları’ndan satın aldığım 08 Haziran 2026 tarihli İstanbul – Lübliyana uçuşumun, herhangi bir gerekçe sunul...maksızın günler sonra iptal edilmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu uçuş, balayı tatilimiz için alınmıştı ve iptal kararı tüm planlarımızı altüst etti. İlgili uçuşa
29.03.2026 tarihinde Paris Orly Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na dönmek üzere, Ceren B******* ve Ş**...** E**** adına iki kişilik bilet aldım. Bu biletler için 10.12.2025 tarihinde Pegasus Havayolları’na toplam 13.429,13 TL ödeme yaptım. Uçuş günü, ilgili sefer Pegasus tarafından ip
Pegasus havayolunun 24 Nisan 2026 İstanbul–Viyana uçuşu için bileti Kiwi.com üzerinden satın aldım. Viyana’daki iş progr...amım öne alındığı için uçuşumu 24 Nisan’dan 23 Nisan’a almak istedim ancak Kiwi.com üzerinden değişiklik yapılamadı, bu nedenle Pegasus’tan 23 Nisan için yeni bir bilet almak zorun
Pegasus ile yaptığım Stockholm – İstanbul ve İstanbul Sabiha Gökçen – Stockholm (ARN) uçuşlarımda oluşan ücret farkı içi...n iade talebinde bulundum. 1vegxp kodlu rezervasyona ait 820,20 TL’lik ücret farkı iadesi 16.04.2026 tarihinde tarafıma e‑posta ile onaylandı ve aynı gün istenen banka IBAN bilgile
Pegasus’tan satın almış olduğum 1vpfbk PNR numaralı İstanbul – Hamburg uçuşuma ilişkin bilet alımı sırasında, biletime e...k olarak bagaj hakkı satın aldım ve ilgili ücreti kredi kartımla ödedim. Ödeme esnasında bagaj hakkımın da dahil olduğunu gösteren ekran görüntülerini kaydettim. Ancak 17.04.2026
20 Nisan tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştireceğim İstanbul – Londra uçuşum, PNR numarası 1upyn3 olan ve saat... 13:40’ta kalkması planlanan sefer, yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak havalanmıştır. Bu gecikme nedeniyle Londra’da, planlanan iniş saatinden özellikle 2 saat sonrasına almış olmama
21.04.2026 tarihinde, Pegasus ile Lizbon’dan İzmir aktarmalı İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda transfer yolcusu olarak çok... kötü bir deneyim yaşadım. Transfer yolcusu olmama rağmen valizimi dış hatlardan almam gerektiği söylendi. Dış hatlar bagaj bantlarının olduğu alanda, transfer yolculara destek olm