"Şikayetim çözüldü"
Pegasus iade
5.524 şikayet
Pegasus’ta Yanıltıcı Overbook İddiası Ve Verilen Taahhütlerin İhlali
22.08.2026 tarihli PC2825 Trabzon–İstanbul uçuşumda Pegasus görevlileri, fazla biletleme olduğunu söyleyerek biletimden ...gönüllü olarak feragat etmemi istediler. Karşılığında bilet ücretimin iade edileceği ve 1 yıl ücretsiz uçuş hakkı tanınacağı taahhüt edildi. Bu teklif nedeniyle ilk etapta uçuştan
Pegasus Mağduriyet Yaşama
Pegasus Hava Yolları’ndan 24.08.2026 tarihli, saat 06:00 Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşu için bilet aldım. İstanbul’da yaş...ıyorum ve uçuş günü 05:25 civarında, yani uçağın kalkmasına yaklaşık 35 dakika kala check-in yapmak istediğimde online check-in sisteminin kapandığını gördüm. Bunun üzerine havali
Pegasus’tan İptal Edilen Biletin İadesi Gecikiyor
Pegasus’tan aldığım ve daha sonra iptal ettiğim, PNR numarası 2bpyy8 olan biletimin ücret iadesi yaklaşık 7 gündür yapıl...madı. Bilet için yaklaşık 4.300 TL ödeme yapmıştım. İptal sonrası tarafıma önce iadenin 3–4 gün içerisinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi, daha sonra ise bu sürenin 10 güne kad
Pegasus Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle İptal Ve Tam İade Talebim Reddedildi
Pegasus Hava Yolları’ndan 1V3LTK ve 1V3WR2 PNR numaralı biletlerimi satın almıştım. 14.11.2026 tarihli Ankara–Hamburg uç...uşumun saati değiştiğine dair SMS aldım ve bu mesaj üzerine çağrı merkezini aradım. 22 Ağustos saat 20.36 civarında yaptığım görüşmede, iptal ve iade hakkım olup olmadığını, özelli
Premium Paket Ücreti İçin Yemek Ve Koltuk Verilmedi, Uçuş Gecikti
13 Ağustos saat 19.30 kalkışlı Frankfurt Havalimanı – Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus üzerinden yaptığım rezervasyonda..., içinde yemek hizmeti de olduğu için paketimi özellikle Avantaj’dan Premium’a yükselttim. Ancak Pegasus uygulaması üzerinden biletimi alırken herhangi bir yemek seçimi ekranı çıkm
Check‑in Saatinde Kapanınca Uçağa Alınmama Ve Bilet Ücretinin İadesi
Pegasus’tan aldığım PC2096 sefer numaralı uçuşum için 22.09.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na uçuşa 1 ...saat kala geldim. Check-in işlemlerinin uçuşa 1 saat kala kapanmasına rağmen görevli bayan check-in işlemlerinin kapandığını söyleyerek beni uçağa almadı. Herhangi bir gecikmem ve
Kontuar Personelinin Hatalı Bilgilendirmesi Nedeniyle Kapıda Çifte Ücret Alınması Ve İade Talebi
31 Temmuz 2026 Cuma günü gerçekleşen Antalya (AYT) – Leipzig (lej) sefer sayılı Pegasus uçuşunda annem yolcu olarak seya...hat etti. Uçuş öncesinde Pegasus sisteminiz üzerinden 12 kg’lik ekstra alt bagaj hakkı satın almıştık. Havalimanında check-in sırasında annem kontuardaki görevlinize, bu ekstra bag
İptal Edilen Biletin Geri Ödemesinde Adaletsiz Kesinti
Pegasus Havayolları’na ait 21 Ağustos saat 20:25’teki Diyarbakır – Sabiha Gökçen PC2385 seferi, 2algko PNR kodlu uçuşumu...n biletini 17 Ağustos tarihinde Enuygun üzerinden iptal ettim. Yaklaşık 2.900 TL ödediğim bu bilet için tarafıma yalnızca 300 TL iade edildi. Bileti son dakika değil, uçuşa 4 gün
Personel Eksikliği Nedeniyle Check In Gecikmesi Ve Haksız Bagaj Ücreti
22.08.2026 tarihli PC2792 İstanbul Sabiha Gökçen – Samsun uçuşunda eşim, küçük çocuğum ve ben ciddi şekilde mağdur edild...ik. Uçuş bilgilerim PNR 2AR7RN, PC2792, SAW–SZF olup, biletimde 15 kg check-in bagaj hakkım ve kabin bagajım bulunmaktadır. Uçuşuma yaklaşık 1 saat kala havalimanında olmama rağme
Öne ÇıkanKonular
KLM'nin Vize Hakkında Yanlış Bilgilendirmesi Ve Pegasus'un Uçağa Alınmama Kararıyla Karşılaştığım 210.000 TL'lik Maddi Zarar
31 Temmuz 2026 tarihinde klm üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rio de Janeiro’ya tek bir seyahat olarak s...atın aldığım biletim için klm tarafından düzenlenen e-biletimde de seyahatin yapısı açıkça görülmektedir. Klm tarafından düzenlenen biletimin rezervasyon kodu xsggıg, bilet numaras
Pegasus’ta 24 Saat İçinde İptal Edilen Biletlerde Kesinti Ve Fatura Yokluğu
4 Ağustos tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden aldığım iki bileti, 24 saat içinde iptal etmeme rağmen toplamda y...aklaşık 250 TL tutarında kesinti yapıldığını ekstreye yansıyan hareketlerden gördüm. Biletlerime ait fatura dahi gönderilmediği için hangi biletlerde, hangi kalem üzerinden kesinti
Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Uçuş Kaçırıldı Ve 6500 TL İadesi Talep Ediliyor
22.08.2026 tarihinde sabah 05.30’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İstanbul–Adana seferi için Pegasus’tan bilet almıştım.... Online check-in işlemlerimi önceden yapmış olmama rağmen, havalimanına yaklaşık 04.40 civarında varmıştık. Oraya vardığımızda Pegasus personeli bizi yanlış şekilde dış hatlar bölü
Pegasus'ta Kayıt Kapanışı Nedeniyle Annemin Uçağa Alınmaması
22 Ağustos 2026 Cumartesi günü annem B**** A*** adına Pegasus Hava Yolları ile İstanbul Sabiha Gökçen – Malatya uçuşu iç...in yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Annem uçuştan yaklaşık 50–55 dakika önce Pegasus kontuarına ulaştı, teslim edeceği bir bagajı yoktu ve sadece kontuardan check-in iş
Kabin Bagajım İçin Haksız 1600 TL Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi
21.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.15’te Pegasus Havayolları ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan yaptığım İzmir–...İstanbul–Kayseri aktarmalı uçuşumda kabin bagajımla ilgili haksız olduğunu düşündüğüm bir uygulama ile karşılaştım. Uçağın biniş kapısında kimlik kontrolü yapılırken kabin bagajım
Check-In Hatası Nedeniyle Uçağa Alınamama Ve Tam Ücret İadesi Talebi
Pegasus Hava Yolları ile 21.08.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Samsun hattında saat 05.25 kalkışlı tek yön bir u...çuşum vardı. Uçuştan önce online check-in yapmak istedim ancak sistem hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine havalimanına gidip kontuardan check-in yapmak istediğimde,
Pegasus Bilet İadesi Gecikmesi Ve Mağduriyet Şikayeti
Pegasus Hava Yolları’ndan Pegasus uygulaması üzerinden aldığım uçak biletle...rini bugün sabah saat 09.00 civarında iptal ettim. Uçuşlarım 8 Eylül Sabiha
Pegasus Ve Ajet Bilet İptalinde Aşırı Kesinti Ve Tam İade Talebi
Pegasus ve AJet üzerinden İstanbul–Bodrum gidiş 12 Eylül, dönüş 15 Eylül tarihli olacak şekilde toplam 11.258 TL tutarın...da uçak bileti satın aldım. Daha sonra biletlerimi iptal etmek istediğimde tarafıma Pegasus için yalnızca yaklaşık 910 TL, AJet için ise yaklaşık 48 TL civarında iade yapılacağı, g
Comfort Flex Paketi İadesinde 3.788 TL Eksik İade
Konu: Comfort Flex Kapsamında Eksik Ücret İadesi hakkında Pegasus Havayolları'ndan 2B687U rezervasyon numarası ile 19 O...cak 2027 – 25 Ocak 2027 tarihleri arasında Atina seyahati için bilet satın aldım. Biletimi satın alırken, seyahatimi iptal etme ihtimalime karşı özellikle Comfort Flex paketini sa
Pegasus'ta İsim Hatası Düzeltilemedi, Tek Çözüm Yetersiz İptal İadesi
15.08.2026 tarihinde Pegasus üzerinden kuzenim için 22.08.2026 tarihli Trabzon (tzx) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) saat... 03:30 uçuşuna yaklaşık 4.500 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak biletleme sırasında yolcu ad soyad bilgisi kısmına farkında olmadan kendi ad ve soyadımı yazmışım, bu hatayı da
İki Kez Ücret Çekildi, 72 Saat İçinde Geri Ödeme Gelmedi
Merhaba, 10.08.2026 Cumartesi günü Sparkasse hesap kartımla, 19.09.2026 tarihli Köln kalkışlı Milas-Bodrum Havalimanı ...varışlı, PNR numarası 2arjvb olan Pegasus uçuşu için 216,53 Euro tutarında, bol bol puanlarımı da kullanarak kendi adıma bilet satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu tutar hes
Pegasus Saati Değiştirdiği İçin Bağlantı Kesildi Ücretsiz İptal Ve Tam İade İstiyorum
Pegasus’tan 3 kişi için aldığımız 28–31 Ekim 2026 tarihli gidiş–dönüş biletimiz bulunuyor. 31 Ekim 2026 tarihli Atina – ...Sabiha Gökçen – Ankara Esenboğa bağlantılı dönüş uçuşumuzda, Ankara uçuşunun saati Pegasus tarafından değiştirilerek bağlantı yapılmayacak hale getirildi. Rezervasyon kodumuz 1V33X
Pegasus'ta Yanlış İsimli Bilet, Çifte Ödeme Ve Müşteri Hizmeti Sorunu
Pegasus üyesi olarak annem D***** T********** adına 20.08.2026 tarihinde Pegasus’un internet sitesinden yeni kişi girişi... yaparak İstanbul Sabiha Gökçen – Sivas hattına, 21.08.2026 saat 22:40 uçuşu için bilet satın aldım. PNR kodumuz 2C3DYC, kredi kartımdan da 4.770 TL tutarında ödeme çekildi. Daha
Pegasus’ta Yetersiz Kontuar Personeli Nedeniyle Uçuşumu Kaçırıp Ek Ücret Ödemeye Zorlandım
Pegasus ile 21 Ağustos 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 06.45 kalkışlı uçuşum için sabah 05.30’da haval...imanında oldum. Buna rağmen kontuarlarda çalışan sayısının yetersizliği ve organizasyon eksikliği sebebiyle uzun süre hiçbir şekilde hizmet alamadım, işlem sırası bana geldiğinde i
















