to read complaints and reviews, or file yours.31 Mart tarihinde 1ufcc1 PNR numaralı 27 Mayıs İstanbul–Kopenhag uçuşunu, bol bol planı ve ilk uçuşumun yıl dönümü için ...hediye edilen yüzde 40 indirim kampanyasını kullanarak satın aldım. Flex seçeneğini de ayrıca satın aldım. Kampanya nedeniyle 30.000 bol bol puanımın sadece 18.000’i kullanıldı, bi
Turna.com üzerinden Ankara–İzmir yönüne Pegasus Havayolları için 21 Mayıs tarihli 05.45–07.00 uçuşuna, 20 Mayıs saat 16....10’da 2.014 TL bedelle uçak bileti satın aldım. Gelişen durumlar nedeniyle satın alma işleminden yaklaşık 10 dakika sonra biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak sistem benden “
15 Mayıs 2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Venedik uçuşum için Pegasus’tan biletimi +12 kg ilave bagaj ücretini ödey...erek satın aldım. (Faturam da mevcut) Daha sonra kişisel sebeplerle bu bileti 14 Mayıs 2026 tarihli, Çukurova – İstanbul – Milano aktarmalı uçuş şeklinde revize ettim. Ancak sistem
11.05.2026 tarihli PC5088 sefer sayılı Pegasus uçuşum öncesinde yaşadığım süreçte, bir gün öncesinden yazılı olarak ve t...elefonla defalarca bilgi almaya çalışmama rağmen bana net bir bilgilendirme yapılmadı. Antalya Havalimanı’na gittiğimde ise, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan, uçağı kaçırm
Obilet üzerinden Pegasus havayoluna ait bir uçak bileti satın aldım. Bileti 18 Mayıs 2026 tarihinde aldım, 19 Mayıs 2026... tarihinde ise biletim açığa alındı. Bu işlem sonrasında toplam ödediğim 23.931 TL için para iadesi talep etmeme rağmen, herhangi bir iade yapılmadı. Ayrıca Obilet ve Pegasus taraf
16.05.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Alanya/Gazipaşa uçuşumda bagaj teslimi sırasında haksız yere ücretlendirme ve valiz h...asarı yaşadım. Check-in esnasında bagajımın fazla olduğu söylenerek benden 1.200 TL tahsil edildi. İtiraz edince bir yanlışlık olduğunu, iade sürecini başlattıklarını belirttiler.
Pegasus ile 09.05.2026 tarihli PC2474 sefer sayılı uçuşumda, Esenboğa Havalimanı’nda bagajım için haksız yere ek ücret t...alep edildi. Biletimde 15 kg bagaj hakkım bulunmasına rağmen valizim yaklaşık 12 kg idi ve ne kilosu ne de boyutu açısından sınırı geçtiğini düşünmüyorum. Buna rağmen görevli, vali
Pegasus ile 21 Mayıs İzmir–Kahire gidiş ve 29 Mayıs Kahire–İzmir dönüş olmak üzere aldığımız uçuşlarımız, bilgimiz ve on...ayımız dışında iptal edildi ve İstanbul aktarmalı uçuşa mecbur bırakıldık. Bu değişiklik, seyahat planımızda yaklaşık 10 saatlik bir kayba neden oldu. 18.04 tarihinde dönüş uçuşumu
19 Mayıs’ta İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan yaptığım Amsterdam uçuşumda Pegasus tarafından haksız yere kabin baga...jı ücreti alındı. Kabin bagajımın ağırlığı 8 kilo civarındaydı ve kilo sınırını kesinlikle aşmıyordu. Sırt çantamda Pioneer ddj 200 cihazım ve bilgisayarım vardı, hassas oldukları
18.05.2026 tarihli Nürnberg–İstanbul uçuşumda (PNR: 1WHB1P) Pegasus Havayolları ile yaşadığım check-in süreci beni son d...erece mağdur etti. Check-in kontuarına gittiğimde, bagaj hakkım olmadığı söylendi. Oysa daha önce 12 kg bagaj satın almıştım ve bunu uygulama üzerinden de net şekilde gösterdim. Bu
28 Mayıs 2025 tarihinde Kazakistan çimkent – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuz vardı. Kazakistan’da oturum iznimiz olmasın...a rağmen, havalimanında çocuğumdan çıkış vizesi istendi. Biz aslında iki kişi İstanbul’a dönecektik, iki kişi de kalıp çıkış vizesi işlemlerini halledecekti. Oradaki Pegasus görevl
18.05.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC2530 sefer sayılı, saat 05:00 Sabiha Gökçen çıkışlı, 06:40 Elazığ varışl...ı uçuşuna eşim ve en büyüğü 12 yaşında olan üç çocuğumla birlikte bindim. Uçak İstanbul’dan yaklaşık 37 dakika gecikmeli kalktı, bunu sorun etmedik ancak asıl problem Elazığ’a inme
02.03.2026 tarihli Cidde – İstanbul uçuşum için +90 850 480 84 53 numaralı hattı arayarak ek bagaj satın aldım. Aynı gün... içinde bagajımızın aslında yeterli olduğunu fark edince, yine aynı numarayı arayarak ek bagajı iptal ettim ve bana ücret iadesinin gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden
Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden Flex (iade/değişim) hakkımı kullanarak 7 Haziran gidiş, 18 Haziran dönüş olacak şe...kilde Sabiha Gökçen – Batman gidiş dönüş bileti satın aldım ve toplam 9.491,57 TL ödedim. Aynı gün içerisinde bu biletlerin gidiş dönüş tarihlerini değiştirmek zorunda kaldım. Yap
14 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus’un web sitesi üzerinden 21F5ZC PNR numaralı uçuş için 7.640,98 TL tutarında uçak bileti ...satın aldım. Satın alımdan 24 saat bile geçmeden, aynı gün gece saat 00.15’te site üzerinden Pegasus asistana bağlanarak müşteri temsilcisi ile görüşüp biletimin iptalini talep ett
18 Mayıs 2026 Pazartesi günü Gaziantep Havalimanı’ndan İzmir’e olan 12:30 Pegasus uçuşum için saat 12:00 civarında haval...imanında check-in işlemlerimi yaptırdım. Saat 12:19’da 104 numaralı camlı kapıdan geçerken görevli personel uçağa geç kaldığımı söyleyerek beni uçağa almadı. O saate kadar havalima
27 Nisan 2026 tarihinde eşim ve çocuklarım için İspanya Alicante uçuşu adına Garanti Bankası kredi kartımla 35.967,20 TL... tutarında bilet satın aldım. Ödeme sırasında sistem “işlem devam ediyor” uyarısı verdi ve satın almanın tamamlandığını göstermedi; bilet oluşturulmamış gibi görünüyordu. Ben de bi
Obilet üzerinden Pegasus Havayolları’na ait, 28.05.2026 tarihli yurt içi tek yön uçuş için 3.282,99 TL bedelle bilet sat...ın aldım. Planlarımda meydana gelen değişiklik nedeniyle bu bileti uçuş tarihinden tam 11 gün önce, 18.05.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra hesabıma yalnızca 2.843
Bugün Pegasus’un İstanbul’dan Şanlıurfa’ya olan, PNR kodu PC4376 olan uçuşu için 5 kişilik biletimiz vardı. Uçuştan tam ...40 dakika önce, yaklaşık 100 km uzaktan yola çıkıp havaalanına geldik ve bagaj teslim kısmına ulaştık ancak bagajımızı teslim edemedik. Buna rağmen görevli personel uçağa alınmayac
16 Mayıs tarihli saat 20.00 İstanbul–Mardin Pegasus uçuşumda, PNR numarası 1WT4FC olan biletimle ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Check-in kayıtlarında bagaj hakkım açıkça görünmesine rağmen, kontuar görevlileri “geç kaldığınız için valizinizi alamayız” diyerek bagajımı kabul etmediler. Ardından 1000 T
17.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları üzerinden bilet satın alırken, ekranda yer alan SMS almak ister misiniz kısmını... sehven işaretledim. İşlemi tamamladığımda, bilet ücretiyle birlikte kartımdan 327 TL “SMS ücreti” adı altında tutar çekildi ve toplamda 372,98 TL ödeme yaptım. Bu durumu fark ede
18.05.2026 tarihli Hatay uçuşumda, uçak fobim olduğu için özellikle 3f numaralı cam kenarı koltuğu için ayrıca ücret öde...yerek koltuk satın aldım. Buna rağmen, hiçbir onayım olmadan koltuğum 7c koridor koltuğuna çevrilmişti. Uçak neredeyse doluydu ve bu değişiklik, fobim sebebiyle benim için hem psik
16.05.2026 tarihinde saat 20.40’ta Diyarbakır’dan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na, Sabiha Gökçen aktarmalı Pegasus uç...uşu ile seyahat ettim. Aile içinde yaşanan bir vefat nedeniyle taziye için çok aceleyle yolculuk yapmak zorundaydım. Gece yaklaşık 02.55 civarında Adnan Menderes Havalimanı’na iniş
