to read complaints and reviews, or file yours.
Pegasus uçuşum için ekstra bagaj almam gerekti, eşyalarım seyahat dönüşümde sığmadığı için giderken de ekstra kg almam g...erekti ve havaalanında 2 kg fazlalık için yaklaşık 2600 TL ödedim. Şimdi de internette havaalanında her ekstra bagaj için 50 Euro ödeyeceğim yazıyordu ama gittiğimde Oslo Havaliman
18.05.2026 tarihli Nürnberg–İstanbul uçuşumda (PNR: 1WHB1P) Pegasus Havayolları ile yaşadığım check-in süreci beni son d...erece mağdur etti. Check-in kontuarına gittiğimde, bagaj hakkım olmadığı söylendi. Oysa daha önce 12 kg bagaj satın almıştım ve bunu uygulama üzerinden de net şekilde gösterdim. Bu
Pegasus’tan Çukurova Havalimanı çıkışlı, 25 Mayıs 2026 saat 23:45 tarihinde yapılacak Kıbrıs uçuşum için aldığım bilete ...ait PNR kodum 1UGS6W’dir. Bu uçuşta yemek hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Pegasus’un sisteminde uzun süredir uçuş puanlarımızla ya da ücret ödeyerek o
16.05.2026 tarihinde Pegasus ile gerçekleştirdiğim İstanbul – Bologna uçuşumda (uçuş kodu: PC1217) varışta valizimi tesl...im aldığımda, valizimin kulpunun tamamen kırılmış ve kullanılamayacak durumda olduğunu fark ettim. Bologna havalimanında hasar bölümüne başvurdum ancak görevli kişi “no no Pegasus
18 Mayıs 2026 tarihinde PC2097 sefer sayılı Çukurova – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için yaşadığım süreci Pegasus Havay...olları ile paylaşmak istiyorum. Uçuştan önce online check-inimi yapmıştım ve saat 22:35’te Çukurova Havalimanı’nda hazır bulunuyordum. Giriş noktasında biletimi cihaza okuttuğumda
15 Mayıs 2026 tarihli saat 14:55 Sabiha Gökçen – Ercan PC1920 Pegasus uçuşumda, kimliğim kırık olduğu gerekçesiyle uçağa... kabul edilmedim. Bunun üzerine büyük bir stres ve maddi külfetle Siirt’ten pasaportumu uçakla İstanbul’a getirttim. Aynı gün ajet firmasına başvurduğumda, ayrıntılı kimlik kontrol
02.03.2026 tarihli Cidde – İstanbul uçuşum için +90 850 480 84 53 numaralı hattı arayarak ek bagaj satın aldım. Aynı gün... içinde bagajımızın aslında yeterli olduğunu fark edince, yine aynı numarayı arayarak ek bagajı iptal ettim ve bana ücret iadesinin gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden
Pegasus üzerinden aylar önce Kayseri–Stuttgart arası direkt uçuş bileti satın almıştım. Bileti aldığım dönemde aktarmalı... uçuşlar daha ucuz olmasına rağmen, özellikle daha pahalı olan aktarmasız uçuşu tercih ettim. Ancak uçuşuma yaklaşık 1–2 ay kala Pegasus’tan bilgilendirme e‑postası aldım ve hiçbir
18 Mayıs 2026 Pazartesi günü Gaziantep Havalimanı’ndan İzmir’e olan 12:30 Pegasus uçuşum için saat 12:00 civarında haval...imanında check-in işlemlerimi yaptırdım. Saat 12:19’da 104 numaralı camlı kapıdan geçerken görevli personel uçağa geç kaldığımı söyleyerek beni uçağa almadı. O saate kadar havalima
Pegasus Havayolları’ndan ailecek yaptığımız seyahat için İstanbul – Brüksel hattına 3 kişilik, toplam 47 bin tl tutarınd...a bilet satın aldım. 25.05.2026 tarihli, saat 09:45’teki uçuştan önce online check-in işlemi yaparken, aile olmamıza rağmen koltuklarımızın birbirinden tamamen farklı sıralara dağı
Pegasus Hava Yolları ile Çimkent–İstanbul–Antalya aktarmalı bir uçuş gerçekleştirdim. Çimkent Havalimanı’nda fazla bagaj... için kilo başına 25 dolar ücret talep edildi ve 9 kg için toplam 225 dolar ödemek zorunda kaldık. Bu tutar, uçuş mesafesi ve bilet ücretleri düşünüldüğünde son derece aşırı ve man
Bugün Pegasus’un İstanbul’dan Şanlıurfa’ya olan, PNR kodu PC4376 olan uçuşu için 5 kişilik biletimiz vardı. Uçuştan tam ...40 dakika önce, yaklaşık 100 km uzaktan yola çıkıp havaalanına geldik ve bagaj teslim kısmına ulaştık ancak bagajımızı teslim edemedik. Buna rağmen görevli personel uçağa alınmayac
17.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları üzerinden bilet satın alırken, ekranda yer alan SMS almak ister misiniz kısmını... sehven işaretledim. İşlemi tamamladığımda, bilet ücretiyle birlikte kartımdan 327 TL “SMS ücreti” adı altında tutar çekildi ve toplamda 372,98 TL ödeme yaptım. Bu durumu fark ede
Pegasus ile gerçekleştirmem gereken E**** – Konya uçuşum, Sabiha Gökçen aktarmalı olarak planlanmıştı. Kıbrıs’tan 19:45’...te kalkması gereken uçağın yaklaşık 1 saat rötarlı kalkması nedeniyle Sabiha Gökçen’den 22:30 Konya uçuşuna yetişemedim. Aktarma uçuşunu kaçırdıktan sonra Pegasus’un kendi desk’in
Pegasus Havayolları’nın kendi uygulaması üzerinden 21/05 tarihli gidiş dönüş, 2 kişilik uçuş için toplam 8.400 TL tutarı...nda bilet satın aldım. Bugün, benimle birlikte seyahat edecek kişinin gelemeyeceği belli olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak bu kişinin gidiş dönüş biletinin iptalini istedim
29 Mart 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2554 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Erzurum uçuşum olumsuz hava koşulları... nedeniyle iptal edildi. İptal sonrası açılan yeni uçuşlar çok hızlı dolduğu için Pegasus üzerinden herhangi bir yeni uçuşta yer bulamadım. Ben Erzurum’da yaşıyorum ve İstanbul’da
Pegasus ve iç hatlar için bilet aldım, saat değişikliği yapmam gerekiyordu. 1877 TL para aldılar, yeni bilet istediğim s...aate 1760 TL. Bildiğiniz gibi bu bir para tuzağıdır; bir daha bu firmadan bilet almam. Benden iki kez para kestiler. Saat değişikliği için yeni bilet alsaydım bu kadar olmazdı; yar
10 Mayıs 2026 tarihli PC2673 sefer sayılı Pegasus uçuşum daha önceden belli olmasına rağmen bana hiçbir şekilde bildirim... yapılmadan rötara girdi. Uçuş saatine güvenerek aldığım aktarma otobüsümü bu nedenle kaçırdım. Rötar yüzünden iki adet yeni otobüs bileti almak zorunda kaldım ve toplamda 1.400 T
Pegasus bol bol üyeliğim ve puan kazanımıyla ilgili yaklaşık on gündür çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 30 Nisan – 3 May...ıs tarihleri arasındaki yurt dışı uçuşumun bol bol puanları hâlâ hesabıma eklenmedi. 11 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, 12 Mayıs’ta da sürecin hızlanması için
Merhabalar, Pegasus firması tarafından 14.05.2026 13:30 seferi için 13:00'da uçağa alındık; ancak uçak içinde bir saatte...n fazla bekletildik. Daha sonra uçağın tekerlek sorunu ve teknik arızası olduğu için İspanyol yetkililer tarafından uçuşa izin verilmedi ve bizi Madrid havaalanındaki bekleme salon
16 Mayıs saat 14.45 kalkışlı Pegasus’un Nice – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. Uçağımız kalkışa geçmişken bir yolcunun inme isteği üzerine tekrar geri dönüldü ve bu süreçten sonra uçağın yeniden havalanması tam 2 saat sürdü. Planlanan varış saatimiz 18.40