to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Hava Yolları’ndan ilk olarak 16 Kasım Elazığ – Köln gidiş ve 22 Kasım Köln – Elazığ direkt dönüş uçuşları olacak... şekilde, PNR numarası 2AB281 olan biletlerimizi satın aldık. Daha sonra tarafınızdan yapılan uçuş iptali/değişikliği sonucunda, dönüş uçağımız bilgimiz ve onayımız olmadan Köln –
14 Ekim 2026 tarihinde Turna.com üzerinden 2 Kasım 2026 saat 19:00 kalkışlı PC5306 sefer sayılı Düsseldorf - İzmir Pegas...us uçuşu için bilet satın aldım (PNR:2H3X49). Uçuş gününe kadar bilet sistemde "Biletlendi" olarak görünmekte ve Pegasus sistemi üzerinden de izlenebilmekte ve ek hizmetler ekleneb
Pegasus la 11.10. Düsseldorf Ordu Giresun direk saat 20.30 da uçağımızı aldık. Gate de beklerken biri gelip uçak iptal d...edi bavulunuzu çıkışda alin tekrar polis kontrolle geçin dışarıda bekle yin denildi. 3 saat öyle bekledik. Sonra biri gelip Köln den uçağınız kalkacak otobüs öyle 3 saat bekledik u
Pegasus bol bol puanlarımla 2.11.2026 tarihli İzmir – Düsseldorf uçuşum için, PNR kodu 2jaxq1 üzerinden koltuk satın alm...ak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Uygulamada “Sorry” başlığıyla çıkan uyarıda 0850 399 17 01 numaralı çağrı merkezini aramam gerektiği ve hıff1
11 Ekim 2026 tarihinde saat 10:05’te İstanbul Sabiha Gökçen’den Düsseldorf’a olması gereken Pegasus uçuşumda büyük bir m...ağduriyet yaşadım. Uçuşumuz Düsseldorf yerine Köln’e indirildi ve gece yarısı Köln Havalimanı’nda adeta sahipsiz bırakıldık. Ne doğru düzgün bir görevli ne de yetkili bir muhatap v
26 Ekim 2026 tarihinde saat 17.10’da Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Düsseldorf’a uçuşum bulunuyor...du. Uçuştan önce online check‑in işlemini yaptım ve biniş kartım/işlem onayım oluştu, bu şekilde dış hatlar bölümünden geçerek uçağa yöneldim. Uçağa biniş öncesinde görevli person
22.10.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Düsseldorf – İstanbul uçuşumda valizim kayboldu ve aradan günler geçmesine ...rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Uçuş sonrası havalimanında kayıp bagaj raporu dolduruldu ve hdqpc22334 numaralı dosya açıldı. Kayıp valizimle ilgili görüştüğüm her yetkili bana sad
11 Ekim 2026 Pazar günü PC1005 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Düsseldorf uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. U...çağımız planlanan 17:05 kalkış saatinden yaklaşık 45 dakika rötarlı olarak havalandı. Kalkıştan yaklaşık 1 saat sonra pilot, teknik bir arıza nedeniyle tekrar Sabiha Gökçen Havalim
06 Ekim tarihli PC1002 Düsseldorf – Sabiha Gökçen uçuşumda üç adet uçak altı bagaj teslim ettim, varışta bu bagajlardan ...birini teslim alamadım. Havalimanında hemen kayıp bagaj birimine başvurarak rapor tutuldu ve sawpc96291 numaralı pır raporu ile kaydım oluşturuldu, bagaj numaram PC685775 olarak si
"Sorun Pegasus tarafından çözüldü, mağduriyet giderildi, teşekkürler"
16.08.2026 tarihli Gence–İstanbul–Düsseldorf uçuşumda Pegasus’a teslim ettiğim bagajım hasarlı bir şekilde tarafıma tesl...im edildi. Bunun üzerine Pegasus Misafir İlişkileri ile görüştüm ve 15321944 numaralı dosya için bana e‑posta gönderilerek 60 euro tutarında ödeme yapılacağı bildirildi, ben de bu
Pegasus’tan Trabzon – Düsseldorf direkt uçuşu için 1vkxuv PNR numaralı bileti aldım. Bu bileti tercih etme sebebim, akta...rmasız olması ve zaman kaybı yaşamadan Düsseldorf’a inip oradan Amsterdam’a geçecek şekilde plan yapmış olmamdı. Bileti satın aldıktan yaklaşık üç ay sonra, 25 Eylül Cuma günü tar
14 Ağustos 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Düsseldorf – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumda teslim edilmesi gereken valizim ...tarafıma ulaştırılmadı ve yaklaşık 47 gündür bagajım kayıp durumdadır. Bu süre içinde valizimde bulunan eşyaların toplam değeri yaklaşık 1200–1300 Euro’dur. Pegasus’la yaptığım gö
19 Eylül 2026 tarihinde doğum günümde Pegasus Havayolları’nın Düsseldorf – İstanbul Sabiha Gökçen hattındaki PC1008 sefe...rinde 3 saatten fazla rötar yaşadım. Uçağımın planlanan kalkış saati 10:40 olmasına rağmen, dijital uçuş ekranlarında bildirilen tahmini kalkış saati 13:50 olarak güncellendi ve bu
Pegasus’un internet sitesi üzerinden Cartrawler aracılığıyla Almanya Düsseldorf Havalimanı’ndan teslim almak üzere araç ...kiraladım. 7.7.2026 tarihli seyahatim için yaptığım bu rezervasyonda toplam 455,60 Euro tutarında ödeme gerçekleştirdim ve rezervasyon onayım Pegasus üzerinden geldi. Düsseldorf H
30.08.2026 tarihinde ailemle birlikte Pegasus Havayolları’nın PC 5012 sefer sayılı, saat 19.40 kalkışlı Düsseldorf – Ant...alya uçuşu ile seyahat etmek üzere havaalanına geldik. Kısa süre içinde uçuşumuzun saat 21.30’a ertelendiği bilgisi verildi. Gate’te beklerken bu kez operasyonel sebeplerle uçuşumu
08.08.2026 tarihli PC 1001 sefer sayılı Pegasus uçuşuyla yaptığım yolculuk sonrasında Düsseldorf Havalimanı’nda bagaj te...slim alanında valizlerimizi beklerken iki valizimizden sadece biri geldi, diğer valizimiz hiç gelmedi. Kaybolan valizimde güneş gözlüğüm, eşimin ipek eşarpları, çeşitli kuruyemişle
18.05.2026 tarihli PC1006 Düsseldorf–İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunuz yaklaşık 5,5 saat gecikmeli gerçekleşti. Bu gecikme... nedeniyle talep ettiğim yolcu hakları kapsamındaki 400 € tutarındaki tazminat talebim, aylarca hiçbir somut belge ya da kanıt sunulmadan yalnızca “operasyonel neden / mücbir sebep
02 Ağustos 2026 tarihli PC 5306 Düsseldorf–İzmir saat 18.25 uçuşum için online check-inimi yapmış, adıma atanmış koltuk ...numaramı almış ve biniş saatinden önce kapıda hazır bulunmuştum. Buna rağmen uçak dolu olduğu gerekçesiyle uçağa alınmadım ve tüm kurallara eksiksiz uymuş olmama karşın mağdur edil
9 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC1002 sefer sayılı Düsseldorf–İstanbul uçuşum 13.45 kalkış saatliydi.... Klimada arıza olduğu söylendi, uçağa alımların 13.00’te yapılacağı belirtildi ve uçağa bindik; ancak yaklaşık 1,5 saattir uçağın içinde bekliyoruz. Bu süre boyunca klima çalışmıy
2 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.05’te gerçekleşen İstanbul – Düsseldorf Pegasus uçuşumda, yıllardır kişisel eşya olarak ...sorunsuz kullandığım sırt çantam için haksız şekilde 50 € ek ücret talep edildi. Aynı çantayı Pegasus ile en az 20 defa uçuşumda kullandım ve 30 Haziran 2026 tarihli Düsseldorf – İ
Pegasus’tan eşim ve iki çocuğumla birlikte Ankara–Düsseldorf gidiş‑dönüş için, özellikle direkt uçuş tercih ederek 17 Ma...yıs gidiş ve 2 Haziran dönüş tarihli biletlerimi satın aldım. Direkt uçuşlar, aktarmalı uçuşlara göre daha pahalı olmasına rağmen, çocuklu bir aile olarak daha konforlu, kısa ve ke
12 Temmuz tarihli Düsseldorf – Samsun Pegasus uçuşumun bilet iptali için dün akşam internetten “San Express” yazarak ula...ştığım +90 (850) 480 84 53 numarasını aradım. Bu numaradaki kişi/k kişiler kendilerini San Express yetkilisi olarak tanıttı ve bilet iptali için işlem yapmaları gerektiğini söyleye
18 Mayıs 2026 tarihli PC1006 Düsseldorf – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum, planlanan saatinden 5 saat 23 dakika gecikmeyle... kalktı. Bu uçuşa ait PNR kodum 219tys, bilet numaram ise 6242250499294’tür. Gecikme yaşandığı sırada havadan kaynaklı olumsuz bir durum bulunmamasına rağmen, yaşadığım ciddi geci
