to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus’un doğum günü kampanyasından faydalanmak için 1 Ekim’den bu yana hem çağrı merkezi hem de uygulama/web üzerinden... defalarca kez kampanyanın hesabıma tanımlanması için başvuruda bulundum. Buna rağmen doğum günü kampanyam hâlâ hesabıma tanımlanmadı ve günlerdir bekletiliyorum. Görüşmelerimde k
Pegasus Hava Yolları ile yaşadığım ciddi mağduriyet ve 24 saat içinde cezasız iptal hakkımın yerine getirilmemesi nedeni...yle bu şikayeti yazıyorum. Pegasus’un resmi olarak sunduğu 24 saat içinde risk almadan iptal politikasına uymadığını, tüketiciyi yanıltıcı ve oyalayıcı bir yaklaşım sergilediğini d
19 Eylül 2026 tarihinde doğum günümde Pegasus Havayolları’nın Düsseldorf – İstanbul Sabiha Gökçen hattındaki PC1008 sefe...rinde 3 saatten fazla rötar yaşadım. Uçağımın planlanan kalkış saati 10:40 olmasına rağmen, dijital uçuş ekranlarında bildirilen tahmini kalkış saati 13:50 olarak güncellendi ve bu
Pegasus’tan “Yaklaşan uçuşunda koltuğun rastgele değil, seçimine göre; üstelik sana özel %50 indirimle! Cam kenarı, kori...dor, ön sıra ya da ekstra diz mesafeli koltuğun %50 indirimle seni bekliyor! ” başlıklı bir e-posta aldım. Bu e-postada, ödeme adımına ilerleyip “ilgili kampanyalar” başlığı altınd
Pegasus bol bol üyesiyim ve önceki yıllarda doğum günüm için sağlanan yüzde 20 indirim kampanyasından sorunsuz şekilde f...aydalanıyordum. Ancak bu yıl doğum günü kampanyamın hesabıma tanımlanmadığını gördüm. 01.09.2026 tarihi itibarıyla ne mail adresime herhangi bir bilgilendirme geldi ne de Pegasus
Pegasus Hava Yolları ile Londra–Adana hattı için bilet almak isterken yaklaşık üç gün önce ciddi bir sistem sorunu yaşad...ım. Yurt dışında bulunduğum için çağrı merkezini arayamıyorum ve tüm işlemleri internet üzerinden yapmak zorundayım. Pegasus bol bol Genç üyesi olmak ve bu kapsamda bilet almak is
Pegasus Havayolları ile 1’inde yaptığım Sabiha Gökçen – Venezuela – Türkiye uçuşumda check-in bagajım kayboldu. Bagajım ...sekiz gün boyunca bulunamadı ve sekiz günün sonunda valizim perişan, darmadağın ve içi eksik şekilde tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 1.100 dolar değerindeki bagajımın içinde eşime
Valizim kırılmış kullanılamaz hale gelmiş acil mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tekerleği kırık, altı çatlak, tut...ma yeri kopmuş. Müşteri hizmetlerini arıyorum sabahtan bu yana 8 numara aradım bir türlü doğru bölüm ile görüşemedim. Bu kadar kalitesiz bir uçuş olamazdı. Muhatap yoktu. Davetli o
Pegasus bol bol üyesiyim ve uzun süredir kişiye özel kampanyalar ve doğum günü indirimleriyle ilgili bilgilendirme maill...eri tarafıma ulaşmıyor. Uygulama üzerinden yalnızca genel kampanyalarla ilgili bildirim alıyorum, ancak doğum günü indirimi gibi bana özel haklardan haberdar olamıyorum. 8 Mayıs 2
Pegasus’un doğum gününe özel kampanyasından yararlanmak için 15 Ağustos 2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara Ese...nboğa uçuşu için hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden bilet almaya çalıştım. Ancak doğum günüme özel tanımlanmış olması gereken indirim hiçbir şekilde bilet tutarına yans
1 Ağustos tarihli Londra–Ankara uçuşum için Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden bilet satın aldım. Aynı gün Pegas...us’tan “Yeni yaşına özel %20 indirim” başlıklı bir doğum günü kampanyası maili aldım, ancak bilet satın alma aşamasında bu indirim hiçbir şekilde ekranda görünmedi ve biletime uygu
Pegasus Hava Yolları’nda kayıtlı üyeliğimde, evlilik sebebiyle gerçekleşen soyadı değişikliğimi üç gün önce uygulama üze...rinden güncellemek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Uygulama üzerinden kendi bilgilerimi düzenleyemediğim için konuyla ilgili çağrı merkezini arayarak 15222365 numaralı kayı
3 Temmuz tarihinde kendim ve eşim için İstanbul–Sevilla gidiş-dönüş uçak bileti satın almak istedim. 5 Temmuz doğum günü...m nedeniyle hesabıma tanımlanmış olan %20 doğum günü indirimini bu biletlerde kullanmayı planlıyordum. Ancak biletleme aşamasında gidiş uçuşuna Flex paketi eklenemediği için sistem
Pegasus üzerinden babam adına 27 Temmuz saat 11.30 Adnan Menderes – Kars Harakani Havalimanı uçuşu için bilet aldım. Bil...eti aldıktan sonra babamın doğum tarihini yanlış girdiğimi fark ettim ve sadece doğum tarihini düzeltmek istedim. Herhangi bir isim değişikliği, kişi değişikliği ya da uçuş günü/s
15 Temmuz tarihli Antalya–Ankara uçuşum için Pegasus mobil uygulaması üzerinden, PNR numarası 27C6L8 olan biletimi satın... alırken doğum günü indirimi hakkım olmasına rağmen sistemde hiçbir şekilde bu indirim görünmedi ve uygulanmadı. Pegasus bol bol’dan bana gönderilen ve %20 doğum günü indirimi hak
25 Haziran 2026 tarihinde saat 06:00 hareketli İstanbul Sabiha Gökçen – Malatya uçuşum için Obilet uygulaması üzerinden ...PNR: 24J7YP numaralı tek yön Pegasus biletimi yaklaşık 2.880 TL ödeyerek satın aldım. Uçuş günü bagajım olmadığı için 05:00’te havaalanında olacak şekilde zamanında terminale geldi
Pegasus Hava Yolları’nın doğum günü indirimi kampanyasından yararlanarak bilet almak istedim. Ancak ödeme aşamasına geld...iğimde sistemde hiçbir şekilde doğum günü indirimi görünmedi ve indirim uygulanmayınca işlemi tamamlamadım. Normalde yüzde 25 oranında indirim tanımlanmasını beklerken, ekranda sa
Pegasus’un doğum günü indirimi kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 31.05.2026 tarihinde, 02.06.2026 tarih...indeki doğum günüm için Pegasus mobil uygulaması üzerinden İzmir–İstanbul 13.40 uçuşuna bilet almak istedim. Pegasus üyeliğim bulunuyor ve aynı gün tarafıma doğum günü indirimi ile
Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden 20.05.2026 tarihinde Adana–Antalya hattı için 26.05.2026 tarihine uçak bileti satı...n aldım. Ödeme ekranında “Size özel doğum gününüzde %20 indirim tanımlanacaktır, indirim ödeme esnasında düşecektir” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Doğum günüm 21.05.2026 olmasın
11.05.2026 günü saat 23.10’da Pegasus müşteri hizmetlerini aradım ve 23.38’e kadar hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde... müşteri temsilcisine bağlanamadım. Pegasus gibi büyük bir şirkette müşteri hizmetlerine bu kadar uzun süre ulaşılamaması beni gerçekten mağdur ediyor. T. C. Kimlik numaram, isim–
Pegasus’un doğum günü indirimi kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 29.04 tarihinde, doğum günümde, İstanb...ul – Kopenhag hattında gidiş–dönüş yaklaşık 12.000 TL tutarında bilet almak istedim. Pegasus üyeliğim bulunuyor ve tarafıma aynı gün doğum günü indirimi ile ilgili mail geldi. Kamp
Pegasus Airlines tarafından 16.04.2026 tarihinde tarafıma, doğum günüm sebebiyle e-posta yoluyla uçuşlarda %20 indirim h...akkı tanımlandığı bildirilmiştir. Kampanya kapsamında son kullanım tarihinin 23.04.2026 olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, 22.04.2026 tarihinde bilet satın almak istediğim anda b
Enuygun üzerinden babama Pegasus hava yolundan, cuma günü saat 13:45 uçuşuna ait 1wvj3 PNR numaralı bileti aldım. Ancak ...biletleme sırasında babamın doğum tarihi hatalı girilmiş ve bu hatayı fark ettiğim anda düzeltmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Hem Enuygun müşteri hizmet
15 Nisan Çarşamba günü PC1165 sefer sayılı, saat 13:40 İstanbul Sabiha Gökçen – 15:40 Londra Stansted uçuşunu ailemle bi...rlikte gerçekleştirdik ve uçuşumuzu 37f, 38d, 38e ve 38f numaralı koltuklarda tamamladık. Londra’ya indiğimizde valizimizi bantta bulamadık ve hemen yetkili kişilere durumu bildird
