to read complaints and reviews, or file yours.
Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden 20.05.2026 tarihinde Adana–Antalya hattı için 26.05.2026 tarihine uçak bileti satın aldım. Ödeme ekranında “Size özel doğum gününüzde %20 indirim tanımlanacaktır, indirim ödeme esnasında düşecektir” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Doğum günüm 21.05.2026 olmasına rağmen, ödeme aşamasında bu vaat edilen %20 doğum günü indirimi kesinlikle yansımadı.
Bu ifadeye güvenerek bileti satın aldım ve aslında indirim uygulanacağını düşünerek onayladığım bileti de bu şekilde almış oldum. Ancak ekranda belirtilen hiçbir indirim gerçekleşmeyince kendimi aldatılmış ve kandırılmış hissettim. Bu tarz bir yönlendirme, tüketiciyi yanıltan ve güven sarsan bir reklam niteliği taşıyor.
Pegasus’tan, doğum günü kampanyasında belirtilen %20 indirimin biletime sonradan da olsa eksiksiz şekilde yansıtılmasını ya da bu mağduriyeti telafi edecek şekilde hediye bilet veya eşdeğer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yaşanan bu yanıltıcı uygulamanın düzeltilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Pegasus’tan doğum günüm için hediye edilmiş 150 Euro'luk bilet satın alma çekim bulunuyor. Bu hediye çekiyle 19.05.2026 tarihi için Stuttgart – İstanbul uçuşu satın almak istedim. İnternet sitesinde 4.384 TL’lik Super Eko bileti seçip ödeme aşamasında hediye kodumu girdiğim anda sistem sürekli hata ...
27 Eylül tarihinde Pegasus’tan İstanbul–Londra Stansted uçuşu için 4 kişilik bilet aldım. Toplamda koltuk seçim bedeli dahil 39.300 TL ödedim (PNR: 1AP3YF). Ancak bugün aynı uçuşun bilet fiyatının 27.458 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada yaklaşık 15 bin tl gibi ciddi bir fark oluştu. Bu durumu Pegasus ...
Pegasus Havayolları’nın düzenlediği Hadi kampanyası kapsamında iki kişilik yurt dışı gidiş-dönüş bilet hakkı kazandım. 2 Aralık 2025 tarihinde Pegasus Havayolları’nın resmi Instagram hesabı üzerinden bana doğrudan mesaj gönderilerek kampanyayı kazandığım, iki kişilik ücretsiz yurt dışı gidiş-dönüş b...
Pegasus firması ile daha önce yaşadığım bir mağduriyet nedeniyle tarafıma tanımlanmış hediye bileti, belirli bir uçuşta kullanmak istediğim halde bir türlü biletleme işlemi gerçekleştirilmiyor. 20.07.2025 tarihli Dalaman – Sabiha Gökçen uçuşunda uçağa alınmadığım için bu hediye bilete hak kazandım v...
Yorumlar