Pegasus Uçuş İptali Nedeniyle 18.000 TL Maddi Zarar Ve İade Talebi

01 Mart 2026 tarihinde Diyarbakır'dan aktarmalı olarak Ajet ile (PNR 3SD8ZD) saat 12:00'de Sabiha Gökçen Havalimanı'na geldim. 02 Mart 2026 saat 00:30'da Pegasus Havayolları'na ait Cidde uçuşum vardı (PNR 1L181N). Pegasus Havayolları tarafından aynı gün saat 15:18'de, uçuşuma saatler kala, rotadaki güvenlik tedbirleri nedeniyle uçuşumun iptal edildiğine dair telefon mesajı geldi. İlgili şirketin bilet satış gişesine gittim; aynı istikamete Ajet ve THY uçuşları iptal edilmedi. Aynı güvenlik sorunu o firmalarda seyahat edecek kişileri kapsamıyor mu? Ya da devletimiz kendi havayolu şirketi ile gönderdiği vatandaşların güvenliğini riske mi atıyor? Da uçuşu iptal etmiyor dememe rağmen satış temsilcisi, yapabilecekleri bir şey olmadığını, bahsettiğim firmaların ilerleyen saatlerde uçuşlarını iptal edeceklerini (ki etmediler; aynı tarih ve saat grubunda Ajet firmasından Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan 2, Esenboğa Havalimanı'ndan 7 arkadaşım uçuş yaptı) ve eğer bilet istiyorsam en erken 4 gün sonrasına müsaitlik olduğunu ya da bilet ücretinin iadesini sağlayacaklarını ifade ettiler. Kendim askeri personelim; yurt dışı izin için yaklaşık 50 gün önce silsile ile izin müracaatında bulundum, iznim Milli Savunma Bakanlığı tarafından onaylandı, vize ile Mekke/Medine'de kalacağımız oteller, havaalanı transferleri dahil her şey rezerve edilmişti, diğer arkadaşlarımla birlikte. Pegasus Havayolları tarafından İstanbul'da konaklama imkanı sunulmadığı gibi, 4 gün içinde izin onay sürecini tekrar değiştiremeyeceğim, Mekke/Medine konaklama ve diğer planlamaları tekrar ayarlayamayacağım; birlikte gideceğimiz arkadaşlardan ayrı hareket edemeyeceğim için 02 Mart 2026 tarihinde THY'nın saat 03:35'teki uçuşu için 17.521 TL ödeyerek bilet aldım (PNR S3AHM2). Üstelik bu uçuş İstanbul Havalimanı'ndan olacağı için Sabiha Gökçen'den oraya gitmek üzere 480 TL tutarında Havaist aracı ile ulaşımı da kendim sağladım. Netice itibarıyla devletimizin havayolu firmaları sorunsuz bir şekilde uçuşlarını gerçekleştirerek Cidde'ye vardı. Ben de arkadaşlarımdan yaklaşık 3 saat gecikmeli olarak sorunsuz bir şekilde vardım. Devletimizin bu rotadaki uçuşu yasaklamamasına rağmen, Pegasus Havayolları tarafından bana göre gereksiz olan uçuş iptalinden dolayı ilave olarak harcadığım 18.000 TL'nin tarafıma iade edilmesini arz ve talep ederim.