to read complaints and reviews, or file yours.19.07.2026 tarihli PC2671 sefer sayılı Ankara – Sabiha Gökçen uçuşumda kabin bagajı olarak teslim ettiğim çantamda 800 T...L ödeyerek aldığım bir şarap şişesi bulunuyordu. Şarabı, çantamın içindeki kıyafetlerime sararak korunaklı hale getirmiştim ve bagaj teslimi sırasında çantamda kırılacak eşya olduğ
07.07.2026 tarihli PC4020 seferi ile yaptığım uçuş sonrasında uçak altı bagaj bölümünden aldığım Thule marka valizimin b...ir tekerleğinin kırıldığını fark ettim. Valizi alır almaz normalden farklı, yüksek bir ses geldiğini duyunca kontrol ettiğimde tekerin kırık ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm.
10.07.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Batum’a 26Z6PY PNR numaralı, saat 15:25 kalkışlı Pegasus uçu...şum için check-in ve bagaj işlemleri sırasında hem rötar hem de bagaj ücreti konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağım yaklaşık 85 dakika rötar yaptı ve bu nedenle önemli bir iş g
06.07.2026 tarihli Pegasus Stuttgart – Kayseri uçuşumda (PNR: 26cxsy) evcil hayvan taşıma konusunda ciddi bir mağduriyet... yaşadım. Uçuştan önce kedimin çantasının ölçülerini paylaştım ve tarafıma bu ölçülerin uygun olduğu, sorun olmayacağı söylendi. Bu onaya güvenerek havalimanına gittim. Stuttgart
01.07.2026 tarihinde saat 16:55 Muğla – İstanbul uçuşumda Pegasus ile çok mağdur edildim. Uçağa gitmek üzereyken görevli... beni durdurup fazla çantam olduğunu söyleyerek son anda benden ek ücret talep etti. Daha önce bagaj ve el bagajı kurallarını detaylı bilmediğim için ilk olarak 4 kilo fazla bagaj
01.07.2026 tarihli PC 4184 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşunda Pegasus ile yaşadığım bagaj mağduriyetini pa...ylaşmak istiyorum. Gri, yaklaşık 7 kiloluk çantamı bagaj bölümüne teslim ettim ve çantamın her yerini sıkı sıkıya kilitleyerek teslim etmiş olmama rağmen, eve geldiğimde çantayı aç
26 Haziran gecesi Edremit – Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus kontuarına gittiğimde, çantamda cam kavanoz olduğunu belir...ttim ve kırılma ihtimaline karşı endişemi açıkça ifade ettim. Buna rağmen görevli personel, kavanozun kabine alınamayacağını ve uçak altına verilmesi gerektiğini söyleyerek herhang
25 Haziran Perşembe günü saat 12.35’teki Bodrum – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumda, gitarım ve gitar pedallarımın bulunduğ...u çantayla yolculuk yaptım. Daha önce aynı çantayı birkaç kez oversize bagajdan elden teslim etmiştim, buna rağmen çantam bagaj bantlarından gelmişti ve bu durum iki kez başıma gel
Pegasus’tan 25 Haziran 2026 tarihli, 09:55 Sabiha Gökçen – Dalaman iç hatlar uçuşu için bilet aldım. Köpeğimle seyahat e...deceğim için günler öncesinden çağrı merkeziyle defalarca görüştüm, köpek taşıma koşullarını ve özellikle taşıma çantamın uygun olup olmadığını ayrıntılı şekilde sordum. Çantam, kö
24.06.2026 tarihinde PC2830 sefer sayılı Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunuzda annem T***** K**’un yaşadığı olayla... ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Annemin elinde üzerinde Pegasus ibaresi bulunan bir çanta vardı ve bu çanta nedeniyle kabin ekibi, annemi herkesin içinde sorguya çeker gibi r
23 Haziran 2026 tarihinde saat 08:30’da gerçekleştirilmesi planlanan Ercan – Antalya PC1871 sefer sayılı, 22MP18 PNR num...aralı Pegasus uçuşunda yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Uçuşta görevli H**** isimli hostesin benimle ve diğer yolcularla son derece itici ve saygısız bir üslupla konuşmas
17.06.2026 tarihli, PNR numarası 24H68H olan Kayseri (asr) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW), PC2735 sefer sayılı uçuşunuzd...a hem haksız ek bagaj ücreti tahsil edilmesi hem de personel davranışları sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biniş kapısında görevli personel tarafıma son derece kaba ve sayg
21 Haziran 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC4021 sefer sayılı İzmir Adnan Menderes – Sabiha Gökçen uçuşum için s...aat 07.35’te havalimanına giderek bagaj teslim etmek üzere görevli personele bavulumu tarttırdım. Uçuş saatim 08.20 idi ve online check-in’im yapılmış durumdaydı. Buna rağmen görev
19 Haziran’da Pegasus Havayolları ile Köln – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda (Köln kalkış saati 17.25, PNR: 1tztfv) hem ...maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Check-in sırasında bagajımı teslim ettim, elimde sadece kadın olduğum için normal büyüklükte bir kol çantam ve 3 kiloyu dahi geçmeyen küçük
08.06.2026 tarihinde saat 10:40’ta Van Ferit Melen Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile yapt...ığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda çantamın hem yanından yırtıldığını hem de tutma yerinin koptuğunu gördüm. Yaklaşık 500 TL değerindeki çantam kullanılamaz hale geldi.
Antalya Havalimanı’nda görev yapan güvenlik görevlilerinin vatandaşlara karşı sergilediği tutum ve davranışlardan dolayı... şikayette bulunmak istiyorum. 15.06.2026 / 20:20 - 20:40 arası Pegasus kapı girişi üst ve çanta araması sırasında güvenlik görevlileri tarafından gereksiz zorluk çıkarılmaktadır,
10.06.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC 1071 İstanbul – Kopenhag uçuşunu gerçekleştirdim. Uçak boşaltılırken sır...t çantamı uçakta unuttum. Pasaport kontrolü için otobüse bindiğimiz sırada bir yolcunun çanta unuttuğuna dair anons yapıldı ve bizi Aviator’a yönlendirdiler. Buna rağmen ne Pegasus
1 Haziran 2026 tarihli PC1311 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Helsinki (HEL) uçuşumda, yalnızca sırt çantam ...için 2.688,00 TL ücret ödemek zorunda bırakıldım. Uçuş detaylarım; PNR: 2X12SX, SAW kalkış 11:00 – HEL varış 14:40 olup, hava yolu Pegasus Hava Yolları’dır. Pegasus ve diğer birço
28 Mayıs 2026 tarihinde, saat 09:45 tarihli PC1011 Pegasus Köln uçuşunda Pegasus’tan Light paket bilet ile seyahat ettim.... Kabin bagaj hakkım yalnızca sırt çantasıydı ve çantam hem boştu hem de ölçü kurallarına uygundu. Buna rağmen Sabiha Gökçen Havalimanı’nda görevli personel çantayı ölçüm alanına n
27 Mayıs 2026 tarihli PC2025 Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda kabin ekibinden Y***** Hanım’ın tutumundan dolayı... Pegasus’tan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Uçağa yerleşmiş, koltuklarımıza oturmuştuk ve kalkmak zor olacağı için çantamızın kenarında duran suyu alması için kendisinden r
17/05/2026 tarihli PC1252 Amsterdam Schiphol – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda Pegasus’a teslim ettiğimiz iki bavuldan b...iri İstanbul’da bagaj bandında hiç çıkmadı. Havalimanındaki kayıp eşya ofisine hemen başvuru yaptım ve sawpc91788 numaralı rapor oluşturuldu. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen
20.05.2026 tarihinde saat 13:45’te Pegasus’un 21dzny rezervasyon numaralı Düsseldorf – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı... uçuşumda, hakkım olduğu halde kabin çantam uçağa alınmadı ve mağdur edildim. Pegasus kurallarına göre 30X40X15 cm ölçülerinde ve 3 kg’ı geçmeyen küçük el çantası ücretsiz olarak k
Pegasus Havayolları’nın PC901 İstanbul Sabiha Gökçen – Viyana 22 Mayıs tarihli uçuşunda, haksız ek bagaj ücreti uygulama...sı nedeniyle mağdur edildim. Samsonite marka, üretici firma tarafından açıkça “underseat / koltuk altı uyumlu” olarak satılan kabin boy çantam, görevli personel tarafından ölçülere
19.05.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Berlin’e saat 16.40 kalkışlı Pegasus uçuşum için 202a kapısı...na gittiğimde, kapıda görevli olan erkek Pegasus çalışanı tarafından haksız şekilde 50 € alındı. O sırada kapıda iki kadın ve bir erkek personel bulunuyordu. Erkek görevli el bagaj
