Pegasus çalışan

8 Şubat 2026 tarihli, 1Y9G6W kodlu Pegasus uçuşumda bebek ekleme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Pegasus’un sistemi...nden gidiş uçuşuma sorunsuz şekilde bebeğimi ekleyebildim; ancak aynı gün, aynı rezervasyon üzerinden dönüş uçuşuna bebek eklerken sistem sürekli hata verdi. Gün içinde defalarca k...

17.12.2025 Çarşamba günü saat 21:30 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda, Pegasus Hava Yolları gişelerinde e04 numaral...ı bankoda, PC2796 sefer sayılı uçuşum için bagaj teslim süresinin bitmesine yaklaşık 15 dakika kala sırada bekliyordum. Bankodaki yoğunluk nedeniyle sıra ilerlemiyor, bu nedenle ba...

18.12.2025 tarihli PC1236 sefer sayılı Venedik – İstanbul uçuşumuzda, bagaj... kilo aşımı nedeniyle Pegasus’un talep ettiği yüksek ve tutarsız ücretler s...

Yaklaşık 2 gündür Pegasus’un web sitesi üzerinden yurt dışı uçuşu için bilet almaya çalışıyorum ancak ödeme adımında sür...ekli “ödeme gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin veya müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde hata alıyorum. Defalarca kez aynı işlemi baştan yapıp tüm bilgilerimi ...

Pegasus mobil uygulaması üzerinden aldığım açık biletle ilgili bir sorum olduğu için destek bölümüne ulaşmaya çalışıyoru...m, ancak uygulama üzerinden kesinlikle destek alamıyorum. Destek kısmı açılıyor gibi görünüyor fakat uzun süre beklememe rağmen ekranda hiçbir şey yüklenmiyor ve boş bir sayfa kalı...

Dün Pegasus Hava Yolları’ndan ailece üç kişi için İstanbul–Atina–İstanbul olmak üzere 25–28 Ocak 2026 tarihli, toplam al...tı adet gidiş dönüş bilet satın aldık. PNR numaramız 1KB N5Q. Vize dosyamı hazırladığım için bu biletlerin barkodlu ve ödenmiş haline acil olarak ihtiyacım var ancak bir türlü düzg...

Pegasus Hava Yolları’nın BolBol üyeliğimle ilgili yaklaşık 1 aydır çözemediğim bir sorun yaşıyorum. d*********@gmail.com... adresimle Pegasus hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Kaydınız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Ancak aynı bilgilerle yeni hesap oluşturmaya çalıştığımda ise bu kez zaten bir k...

Pegasus Havayolları’ndan 10.01.2026 tarihli gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Toplamda yaklaşık 20.000 TL ödemeyi hes...ap kartımdan yaptım. Gidiş uçuşumda bir sorun görünmezken, yalnızca dönüş uçuşum için 17.12.2025 tarihinde saat 11.06’da hiçbir gerekçe belirtilmeden ve önceden herhangi bir bilgil...

17.12.2025 tarihinde saat 15:05’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları’nın HC1023 sefer sayılı İstanbul–Mü...nih uçuşu için 1 yaşındaki bebeğimle birlikte kapıya geldiğimde, görevli K**** Y**** isimli personelin son derece agresif, tehditkâr ve korkutucu davranışlarına maruz kaldım. Bebeğ...

Pegasus Airlines ile Londra'ya öğrencilik için gitmek üzere bir uçuşum vardı. Uçuş saatim 13:35'ti. Uçağa bindik ve bekl...emeye başladık. Uçak hareket etti, pistte ilerledi, ardından tekrar yerine geri döndü. Yaklaşık bir saat boyunca kimse hiçbir açıklama yapmadı. Hostese soru sorduğumda ise, ters bi...

01.12.2025 tarihli PC 2490 SAW–MSR ve 10.12.2025 tarihli PC 2491 MSR–SAW uçuşlarım için biletlerimi kasım ayının ortalar...ında aldıktan sonra, evcil hayvanımla seyahat etmek amacıyla Pegasus web sitesinden canlı görüşme başlatarak pet in cabin kaydımı yaptırdım. Pet in cabin kurallarını web sitenizden...

Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden 18.12.2025 tarihli, saat 19.45 kalkışlı uçuş için 1KBWN5 rezervasyon kodlu bileti ...bugün satın aldım. Bileti yanlış tarihe aldığımı fark eder etmez hemen iptal veya değişiklik yapmak için müşteri temsilcisine ulaştım. Müşteri temsilcisi beni değişiklik işlemine y...

22 Şubat 2026 tarihli PC1923 seferi için eşimle birlikte bir uçuşum bulunuyor. Bu uçuşu eşimle gerçekleştireceğim ve tar...ihi, eşimin doğum gününe çok yakın olduğu için, ücreti tarafımdan karşılanmak üzere uçuşa doğum günü pastası ekletmek istedim. Pek çok uçuşta standart olarak sunulan kutlama pastas...

15.12 tarihli İzmir–Düsseldorf uçuşumda, Pegasus’un web sitesi üzerinden önceden 12 kg bagaj hakkı satın aldım. Yüküm fa...zla gelince bu kez kabin bagajı almak istedim, "Kabin kontenjanı dolu" denildi. Bunun üzerine tekrar uçak altı bagaj almak istediğimde, sistemin 12 kg değil sadece 8 kg’a izin verd...

18 Aralık tarihli Ankara – Antalya PC8040 uçuşumda Pegasus bol bol programındaki puanlarımı uçuş sırasında yemek alımınd...a kullanmak istedim, ancak sistem sürekli olarak “hıf111” hatası verdi ve puanlarımla alışveriş yapamadım. Bu sorunla ilgili olarak Pegasus’a ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bi...

Hollanda’da yaşayan bir müşteri olarak Pegasus Havayolları’ndan ideal ödeme yöntemiyle defalarca bilet almaya çalıştım. ...Hesabımdan para çekilmesine rağmen bilet oluşturulmuyor. Bu durum tam 7 kez yaşandı. Her seferinde müşteri hizmetleri tarafından “7 gün içinde iade edilecek” denilerek geçiştirild...

Pegasus Havayolları’ndan 1Y7RRV PNR numaralı İstanbul – Hatay uçuşu için geçerli bir biletim bulunmaktadır. Uçuş saatind...en yaklaşık 1 saat 30 dakika önce havalimanında bulunmama rağmen, self check-in cihazlarından check-in yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata vermiştir. Bunun üzerine yetkililerl...

Pegasus uygulaması üzerinden Z54ZRI ve Z56QAD rezervasyon numaralı uçuşlarım için koltuk rezervasyonu yapmak istedim. Öd...emeyi kısmen bol bol puanlarımla, kalan kısmı ise kredi kartımla gerçekleştirmek üzere işlem başlattım. Ancak her denememde sistem hata vererek işlemi tekrarlamamı istedi ve birkaç...

07.12.2025 Pazar günü saat 20.00’de gerçekleşmesi planlanan Sofya–İstanbul Pegasus uçuşum (PNR: 1YJ1N2) 270 dakikadan fa...zla rötar yaptı. Bu uzun gecikmeye rağmen havayolundan gecikmenin nedeni ve süresine ilişkin yeterli bir açıklama yapılmadı ve gecikmeyi telafi edici herhangi bir destek sunulmadı....

21/22.05.2025 saat 01:50’de Pegasus Airlines ile gerçekleştirdiğimiz Köln Bonn Havalimanı çıkışlı Köln – İstanbul uçuşum...uzda, şimdiye kadar herhangi bir havayolu şirketiyle yaşadığımız en kötü deneyimle karşılaştık. Bagaj teslimi sırasında yer hizmetleri personelinin son derece profesyonellikten uz...

10/11/2025 tarihli Pegasus Havayolları’na ait PC1692 sefer sayılı Londra Stansted – Ankara Esenboğa uçuşunda yaşadığım v...aliz hasarı ve uçak içi alışveriş ödemesinin kartımdan iki kez çekilmesi nedeniyle uzun süredir mağdur ediliyorum. Bu süreçte Pegasus’un çözüm üretmek yerine sorumluluktan kaçan, m...