Pegasus Bol Bol güncelleme

Pegasus bol bol sisteminde yaklaşık 5 yıldır çözülemeyen ciddi bir veri ve hesap yönetimi sorunu yaşıyorum. Daha önce T. C. Kimlik numaram çocuk hesabı olarak annemin hesabına bağlıydı. Bu bağlantıyı tamamen kaldırmama rağmen sistemde T. C. Kimlik numaram hâlâ kayıtlı göründüğü için kendi adıma açtı...

Pegasus Havayolları’ndan 08.07.2026 tarihli Münih – Sabiha Gökçen 09.15 uçuşu için bilet satın aldım. Uçuştan önce hesabımda biriken bol puanlarımı kullanarak biletime bagaj eklemek istedim; ancak 4 gündür defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve beni çağrı merkezine yönlendiriyor. ...

Pegasus bol bol hesabımda 2.200 bolpuan bulunmasına rağmen başka bir üyeye puan transferi yapamıyorum. Transfer ekranında “0,49 puanınız var” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem bu aşamada ilerlemiyor. Ancak bu bilgi doğru değil, hesabımda görünen mevcut bakiyem 2.200 bolpuan. Puan transferi için b...

Pegasus bol bol üyesiyim. Normalde her ay yenilenen bol bol puan/transfer haklarım bu ay yenilenmedi. Her ay 5.000 puan transfer hakkım olurken, bu ay sistemde gönderilebilecek bol bol puanım 418 olarak görünüyor ve ay başından beri bu şekilde devam ediyor. Bu nedenle puan transferi yapmak istiyorum...

Pegasus Hava Yolları’nda genç bol bol üyesi olup kampanyalardan yararlanmak istiyorum ancak 2–3 gündür sistem buna izin vermiyor. Hesabıma Google hesabımla direkt giriş yapıyorum. Kimlik bilgilerinizi girmemişsiniz şeklinde bir uyarı aldığım için sayfadan çıkıp bilgileri doldurmaya gittim, işlemi ta...

2024 Temmuz ayından bu yana Pegasus bol bol üyelik sayfamda ismimi kimliğimde yazdığı şekliyle güncelleyemiyorum. Üyelik hesabımdaki adımı kimliğimle birebir aynı olacak şekilde revize etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor ve sürekli eski, güncel olmayan ismim görünüyor. Bu süreçte Pegasu...

Pegasus bol bol üyeliğimde yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık 3 haftadır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Eski telefon numaram 0505******440’tı, yeni numaram ise 0505******440 olarak güncellendi. Mail adresim m************@hotmail.com. Ancak, telefon numaramı değiştirdikten sonra hem uygulama hem...

Merhaba, Pegasus Havayollarının Bol Bol üyesiyim. İşyeri değiştirdiğim için kullandığım email adresim pasife düştü. Bu sebeple aktif olarak kullandığım mail adresimi güncellemek istedim. Yaklaşık 5 hafta aralıkla 2 kez müşteri hizmetlerini arayıp email adresimi güncelleme talebimi ilettim. İşlemimi...

Pegasus Bol Bol Puan oyunu bende görüntülenmiyor. Ana sayfamdan kaldırılmış durumda. Bol Bol Puan bölümüne girdiğim zaman orada da görünmüyor. Bu sorunun düzeltilmesini talep ediyorum. Ana sayfada görünmesi gerekiyordu ama hem Bol Bol Puan kısmında hem de ana ekranda görünmüyor ve oynayamıyorum. Gün...

Pegasus Bol Bol Puan oyunu bende görüntülenmiyor. Ana sayfamdan kaldırılmış durumda. Bol Bol Puan bölümüne girdiğim zaman orada da görünmüyor. Bu sorunun düzeltilmesini talep ediyorum. Ana sayfada görünmesi gerekiyordu ama hem Bol Bol Puan kısmında hem de ana ekranda görünmüyor ve oynayamıyorum. Gün...

Pegasus bol bol üyesiyim. Fakat numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramak ücretli muhatap bulamıyorum. Tarafıma ulaşılarak bilgi güncellemesinin yapılmasını talep ediyorum. Bu şekilde puanlarımı işleyemiyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılsın lütfen

Pegasus uygulamasındaki Polira puan aktarıcıdan İş Bankası Maximum kartımdan 375 TL'lik puanı Pegasus'a aktarmak istedim. Pegasus uygulamasında 'Bilgi güncellemesi gerek' uyarısı çıktı. T.C. numaramı doğru girmeme rağmen 'Başkası kullanıyor' uyarısı çıktığı için puanlarım aktarılmadı. Müşteri hizmet...

Merhaba, 19.12.2024 tarihinde 11578674 talep numarası ile Pegasus müşteri hizmetlerine şikayetimi bildirdim. Şikayetim üyeliğimde bulunan doğum tarihimin hatalı olması ve düzeltilmesi gerektiği yönündeydi. Bu hata sebebiyle bol bol genç programına katılamıyorum ve alacağım biletlerde kazanacağım p...

11340339 numaralı başvurum ile 7 gündür ''numara güncellemenizi'' bekliyorum. Amma zor bir iş be, peh! Bol bol üyeliğime doğum günü kampanyası tanımlandı ve puanlarım var. Ancak bilet alamıyorum sayenizde. Tüm müşteri hizmetleri görevlilerinizin dilinde, ''yetkililer size ulaşacak''. Özel kalem atam...

Pegasus BolBol'da kazandığım puanları transfer yapmak istediğimde SMS onayı gelmiyor. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunu yaşıyorum. Benimle iletişime geçip sorunun neden olduğunu ve SMS ayarlarını güncellediğim halde gelmemesinin sebebini bana açıklar ve çözüme ulaştırırsanız sevinirim.

Pegasus bol bol üyeliğimde mail adresi güncellemesi talep ettiğimde tarafımdan mail yoluyla birçok kişisel veri talep edildi. Bu uygulamayı doğru bulmadığım halde istenilen verileri mail aracılığıyla gönderdim. Buna rağmen 1 ayda bol bol üyeliğimdeki basit bir mail adresi güncellemesi yapılmadı. Tek...

Pegasus firmasına üye olmak istediğimde daha önce üye olduğumu iletiyorlar, şifremi yenilediğimde mailime geliyor bu kısımda bir sorun yok fakat bol bol üyelik ekranına giriş yapmak için mail adresi değil telefon numarası kullanılıyor. Dolayısıyla bilgi bulunamadı diyerek giriş yapamıyorum. Yeniden ...

Pegasus bol bol puanlarını güncelledi. Yurt içi bilet 7500 puan ve üzerine alınabilirken şimdi 15 bin puan ve üzerine alınabiliyor. Daha önce bu puanlara yurt dışı biletleri alınıyordu! Puanlarımı kullanmadığım için çok pişmanım. İki bilet alabilecek puanım varken şimdi bir bilet alabildim. 15 bin p...

Pegasus BolBol üyeliğimde telefon numarasını değiştiremiyorum. Bütün sistemleri ya bozuk ya da çalışmıyor. İki defa arayıp yapmaya çalıştığımda ise bana 'Sistemler güncelleniyor' denildi. Ayrıca, şikayet ve öneri gibi konular için yazılabilecek bir yer var, ancak oraya girilemiyor. Girilse bile gönd...

Gençlik Bölgesine başvurdum çünkü kimlik bilgilerimin güncellenmesi gerekiyordu. Güncelleme yaptım ve 'başvurunuz değerlendirilecek' denildi. Şimdi ise 'başvuru hakkınız dolmuştur' diyor ve durumum hakkında bilgi sahibi değilim. Hiçbir e-posta gelmedi, yardımınızı bekliyorum. Lütfen, ücretsiz iptal ...

Pegasus BolBol üyeliğimde yanlış yazılan ismimin düzeltilmesini sağlayamıyorum. Bunun için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği uygulamada belirtiliyor. Ancak, aradığımda 'mail atın' diyorlar; mail attığımda ise 'sizi arayacağız' diyorlar fakat aramıyorlar. Tekrar aradığımda ise telefonu açmıyorlar...

Pegasus'la uzun süredir uçuş yapmaktayım. Hesabımda biriken bol bol puanları 18.02.2023 tarihinde J5PX7L PNR numaralı Hamburg-Ankara (İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı) bagaj hakkı alımı için kullanmak istedim. Biriken 12.799 puanımı kullandım ve kalan ücreti kredi kartımdan ödedim. İşlem esnasında b...