Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Güncelleme Sonrası Hesap Erişimi Sorunu Ve Yanıtsız Destek Talebi

profile
Barış
29 Ekim 2025 15:34
1.940

Pegasus bol bol üyeliğimde yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık 3 haftadır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Eski telefon numaram 0505******440’tı, yeni numaram ise 0505******440 olarak güncellendi. Mail adresim m************@hotmail.com. Ancak, telefon numaramı değiştirdikten sonra hem uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmak istediğimde hata alıyorum. Şifre sıfırlama kodu mailime geliyor fakat yeni telefon numaram sistemde tanımlı olmadığı için giriş yapamıyorum.

Bu süreçte sistem üzerinden talep oluşturdum fakat 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bol bol üyeliğimde biriken uçuş puanlarımı kullanamıyor ve hesabıma erişemiyorum.

Yeni telefon numaramın hesabıma tanımlanmasını ve üyeliğime erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pegasus Üyelik Bilgilerimi Güncelleyemiyorum

profile
Zeril
07 Haziran 2024 10:01
3.336

Pegasus Bol Bol Üyelik Girişi Yapılamaması

profile
Ayşe
18 Eylül 2024 20:00
4.546

Pegasus Hesabına Giriş Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Latife
14 Ağustos 2025 12:21
1.304

Pegasus Bol Bol Üyelik Bilgileri Güncelleme

profile
Gülşah
19 Haziran 2024 10:21
4.937
1
Gaffar sonuçtan hiç memnun değil

Cihaz Değişikliği Sonrası BolBol Puanlarım Haksızca Engellendi

profile
Gaffar
22 Eylül 2025 19:35
1.391
Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri