to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus bol bol üyesiyim. Normalde her ay yenilenen bol bol puan/transfer haklarım bu ay yenilenmedi. Her ay 5.000 puan transfer hakkım olurken, bu ay sistemde gönderilebilecek bol bol puanım 418 olarak görünüyor ve ay başından beri bu şekilde devam ediyor. Bu nedenle puan transferi yapmak istiyorum fakat yapamıyorum.
Konu ile ilgili Pegasus müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece uygulamanın güncellendiği söylendi, ancak sorunun ne olduğu ve ne zaman çözüleceği ile ilgili net ve tatmin edici bir bilgi verilmedi.
Bol bol üyeliğimdeki aylık haklarımın neden bu ay yenilenmediğinin açıklanmasını, ay başından bu yana kullanamadığım transfer haklarımın tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Pegasus BolBol puan transfer uygulamasında bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sistemde aylık puan transfer sınırı 5000 olarak belirtilmesine rağmen, bunun dışında ayrıca 'transfer edilebilecek puan' şeklinde farklı bir sınırlama getirildiğini gördüm. Elimdeki puan 5000’den az olsa bil...
2019 yılından beri Pegasus bol bol üyesiyim. Geçen hafta puan transferi yapmak istediğimde üyeliğimin süresiz dondurulduğunu öğrendim. Nedeni araştırdığımda usulsüz ve kötüye kullanım adı altında diğer bol bol üyelikler arasında fazla puan transferi yapmammış. Firmanın kendi sitesinde ve sosyal medy...
Pegasus bol bol hesabım yaklaşık 2 yıldır hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildi ve bu süre boyunca puanlarımı kullanamıyorum. Puan eklenmeye devam ediyor ancak kullanmaya çalıştığımda sistemde “hata oluştu” mesajı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde ise hesabımın “şüph...
Merhaba, Pegasus Havayollarının Bol Bol üyesiyim. İşyeri değiştirdiğim için kullandığım email adresim pasife düştü. Bu sebeple aktif olarak kullandığım mail adresimi güncellemek istedim. Yaklaşık 5 hafta aralıkla 2 kez müşteri hizmetlerini arayıp email adresimi güncelleme talebimi ilettim. İşlemimi...
Pegasus bol bol hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 2-3 ay önce telefonumu değiştirdim ve cihaz değişikliği yaptığım andan itibaren bol bol uygulamasında puanlarıma erişimim engellendi. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak puanlarımı göremiyor ve kullanamıyorum. Bu süreçte Pegasus...
Yorumlar