to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Pegasus Havayollarının Bol Bol üyesiyim. İşyeri değiştirdiğim için kullandığım email adresim pasife düştü. Bu sebeple aktif olarak kullandığım mail adresimi güncellemek istedim. Yaklaşık 5 hafta aralıkla 2 kez müşteri hizmetlerini arayıp email adresimi güncelleme talebimi ilettim. İşlemimi yapmadıkları için mağdurum. Uçak bileti satın alamıyorum, puan transferi yapamıyorum. Bu nasıl bir saçmalık? Dakikalarca hatta bekletiyorlar, görüşmeyi yaparken anlattığımı defalarca tekrarlamak zorunda kalıyorum. Sadece email adresi güncellemek bu kadar zor olmamalı. Bu dijital çağda böyle mağduriyetler kabul edilebilir değil. Şikayetçiyim.
Pegasus firmasına üye olmak istediğimde daha önce üye olduğumu iletiyorlar, şifremi yenilediğimde mailime geliyor bu kısımda bir sorun yok fakat bol bol üyelik ekranına giriş yapmak için mail adresi değil telefon numarası kullanılıyor. Dolayısıyla bilgi bulunamadı diyerek giriş yapamıyorum. Yeniden ...
Pegasus bol bol üyeliğimde mail adresi güncellemesi talep ettiğimde tarafımdan mail yoluyla birçok kişisel veri talep edildi. Bu uygulamayı doğru bulmadığım halde istenilen verileri mail aracılığıyla gönderdim. Buna rağmen 1 ayda bol bol üyeliğimdeki basit bir mail adresi güncellemesi yapılmadı. Tek...
Pegasus BolBol üyeliğim bir aydır askıya alındı. Tek isteğim, eski cep telefonum yerine mevcut telefonumun güncellenmesiydi. Kaç kez müşteri hizmetlerini aradım, kaç kez mail attım, kaç kez inceleyip dönüş yapacaklarını söylediler. 'Yanınızdan telefonunuzu ayırmayın, 2 saat içinde aranacaksınız' bil...
Pegasus bol bol üyesiyim. Fakat numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramak ücretli muhatap bulamıyorum. Tarafıma ulaşılarak bilgi güncellemesinin yapılmasını talep ediyorum. Bu şekilde puanlarımı işleyemiyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılsın lütfen
Pegasus Hava Yolları BolBol üyesiyim. BolBol üyeliğimi oluştururken girdiğim mail adresim çok eski ve artık kullanmadığım bir adres. Müşteri hizmetler...
Yorumlar