to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus Hava Yolları BolBol üyesiyim. BolBol üyeliğimi oluştururken girdiğim mail adresim çok eski ve artık kullanmadığım bir adres. Müşteri hizmetlerini 3-4 gün önce aradım, Pegasus'un 'Bize Yazın' sayfasından da yazdım ama hâlâ mail adresimi değiştirmediler. Bir mail adresini değiştirmek bu kadar mı zor? Kendi Pegasus BolBol sayfamdan değiştiremiyorum, izin vermiyor. Ne müşteri hizmetleri ne de 'Bize Yazın' sayfasından yaptığım bildirimler bir işe yaradı ve mail adresim hâlâ düzeltilmedi. Türkiye'nin önde gelen havayolu şirketi olan Pegasus'a bu hiç yakışmadı. Konu hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve mail adresimin acil olarak güncellenmesini istiyorum.
Yaklaşık 1 haftadır Pegasus’un internet sitesine giriş yapamıyor, BolBol üyeliğime ulaşamıyor ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabım silinmiş görünüyor, yeni hesap açamıyor, şifre yenileyemiyor ve giriş yapamıyorum. Ayrıca canlı destekten hiçbir şekilde dönüş alamıyorum; müşteri hizme...
Bu şikayetimde, Türkiye'nin saygın şirketlerinden olan S****** Holding iştiraki ve Türkiye'nin ikinci büyük havacılık şirketi olan Pegasus'u şikayet ediyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için uygulamaya giremiyorum. Mail adresimden şifre güncelleme yapmama rağmen, uygulamaya giriş esnasında mail ...
Merhaba, Pegasus Havayollarının Bol Bol üyesiyim. İşyeri değiştirdiğim için kullandığım email adresim pasife düştü. Bu sebeple aktif olarak kullandığım mail adresimi güncellemek istedim. Yaklaşık 5 hafta aralıkla 2 kez müşteri hizmetlerini arayıp email adresimi güncelleme talebimi ilettim. İşlemimi...
Pegasus Havayolları'nın BolBol üyelik sistemi mevcut; ancak sistemi kullanmak mümkün olmuyor. Sistem, sizi sürekli bir döngü içerisinde tutuyor. Şifremle giriş yapamıyorum, 'Telefon numarası yanlış' uyarısı alıyorum. E-posta ile şifre yenileyebiliyorum ancak telefonumla giriş yapamıyorum. Üyeliğimi ...
Pegasus BolBol üyeliğimde telefon numarasını değiştiremiyorum. Bütün sistemleri ya bozuk ya da çalışmıyor. İki defa arayıp yapmaya çalıştığımda ise bana 'Sistemler güncelleniyor' denildi. Ayrıca, şikayet ve öneri gibi konular için yazılabilecek bir yer var, ancak oraya girilemiyor. Girilse bile gönd...
Yorumlar