to read complaints and reviews, or file yours.
28.05.2026 tarihli Pegasus uçuşu için Enuygun üzerinden 22.05 tarihinde uygun fiyatlı bir bilet satın aldım. Ailevi bir ...cenaze durumu nedeniyle uçuş saatimi sadece öne, bu sabahki seferlere almak istedim. Ancak böyle bir işlem yapılamayacağı söylenerek, biletim tamamen iptal edildi. Tarih değişikli
29 Mart 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2554 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Erzurum uçuşum olumsuz hava koşulları... nedeniyle iptal edildi. İptal sonrası açılan yeni uçuşlar çok hızlı dolduğu için Pegasus üzerinden herhangi bir yeni uçuşta yer bulamadım. Ben Erzurum’da yaşıyorum ve İstanbul’da
15.05.2026 saat 11.30 Bodrum–Trabzon uçuşu için Enuygun uygulaması üzerinden Pegasus hava yollarından iki adet bilet sat...ın aldım, toplamda kredi kartımdan 10 bin TL’nin üzerinde ödeme çekildi. Ancak bilet satın almama rağmen tarafıma PNR kodu gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uzu
29 Mart 2026 tarihli Sabiha Gökçen – Antalya uçuşum için Pegasus Hava Yolları’ndan, Enuygun.com aracılığıyla uçak bileti... satın aldım. Uçuşum hava muhalefeti nedeniyle iptal edildi ve sonrasında bilet ücretimin iadesi için Pegasus’a başvuruda bulundum. Pegasus tarafından tarafıma iletilen bilgiye gö
29 Mart 2026 tarihinde Enuygun üzerinden, Pegasus Airlines tarafından gerçekleştirilecek olan bir uçuş için bilet satın ...aldım. Bu uçuş Pegasus tarafından iptal edilmesine rağmen (PNR: 1U73e), Enuygun sisteminde ilgili uçuş hâlâ “tamamlandı / uçuş gerçekleşti” olarak görünmektedir. Bu bilgi gerçeği y
Enuygun üzerinden babama Pegasus hava yolundan, cuma günü saat 13:45 uçuşuna ait 1wvj3 PNR numaralı bileti aldım. Ancak ...biletleme sırasında babamın doğum tarihi hatalı girilmiş ve bu hatayı fark ettiğim anda düzeltmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Hem Enuygun müşteri hizmet
18 Nisan sabah 05.40’ta Sabiha Gökçen – Antalya uçuşu için Enuygun.com üzerinden Pegasus bileti seçtim. Bilet ücreti ekr...anda 1.749 TL olarak görünüyordu. İsim vb. Yolcu bilgilerini doldurup ödeme aşamasına geçtiğimde, kart bilgilerimi girmek üzereyken bir anda fiyatın arttığına dair bildirim çıktı v
25.04.2026 tarihli Mardin–İzmir uçuşu için bilet alırken Pegasus müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hem yanlış bil...gilendirildim hem de bunun sonucunda maddi zarara uğradım. Enuygun üzerinden yaklaşık 16 bin tl civarında görünen bileti, çocuklarımın benim yanımda oturması için özellikle Pegasus
"Bilet ücretlerini iade ederek sorunum çözüldü"
Enuygun üzerinden Pegasus havayolu için 17.03.2026 tarihinde saat 10.00 uçuşuna bilet aldım. Bu bileti daha sonra Pegasu...s’un kendi sitesi üzerinden aynı gün ya da 18 Mart’ta iptal ettim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen yaklaşık 600 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Enuygun’a defal
29.03.2026 tarihinde saat 11.00’da gerçekleşmesi gereken Gaziantep – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum, 1TK4KE PNR kodlu bile...tim için Pegasus tarafından iptal edildi. Pegasus ile görüştüğümde bilet ücretimin iadesi için talep oluşturduklarını, sorunun Enuygun tarafında olduğunu belirttiler. Bileti Enuy
30 Mart tarihinde Iğdır Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan Pegasus uçuşumuz iptal edildi ve bu ip...tal nedeniyle mağdur oldum. Biletimi Enuygun üzerinden almıştım. Uçuş iptalinin ardından bizzat Sabiha Gökçen Havalimanı’na giderek işlemi yaptım ve görevli personel, ücretimin 5
Enuygun üzerinden 26.03.2026 tarihli İstanbul – Malatya uçuşu için Pegasus havayollarından bilet satın aldım. Uçuş günü ...zamanında havaalanında olmamıza rağmen, uçağın kapasitesinden fazla bilet satışı yapıldığı için biletimiz iptal edildi ve uçağa alınmadık. Bu iptal sonrasında tarafıma ücret iades
Enuygun üzerinden 9 Mart tarihinde, Pegasus Havayolları ile 29 Mart gidiş ve 4 Nisan dönüş olacak şekilde, 1sfs96 PNR nu...maralı gidiş‑dönüş uçak biletlerimi satın aldım. Ancak Sabiha Gökçen Havalimanı’nda yaşanan hava muhalefeti nedeniyle ilgili hava yolu firması tarafından bu uçuşlar iptal edildi.
Enuygun üzerinden Pegasus Hava Yolları’ndan 27.03.2026 tarihli Brüksel – Sabiha Gökçen uçuşu için toplam 31.000 TL tutar...ında bilet satın aldım. Uçuşumuz Pegasus tarafından operasyonel sebepler gerekçe gösterilerek iptal edildi. Uçuşu kendileri iptal etmelerine rağmen işlem ücretini iade edemeyecekl
29.03.2026 tarihinde Giresun (ogu) – Sabiha Gökçen (SAW) saat 22.30 Pegasus uçuşumuzun hava şartları sebebiyle iptal edi...ldiğini, saat 19.43’te gelen SMS ile öğrendik. Bunun üzerine aynı akşam Giresun Havalimanı’ndaki acenteye giderek iki kişilik dönüş biletimizi iptal ettirip, kesilen ücretin kredi
Enuygun internet sitesi üzerinden 30.03.2026 tarihi için Kayseri–İstanbul hattında 2 kişilik uçak bileti satın aldım. To...plam 2.201,98 TL ödeme yaptım ve biletimin PNR numarası 1U3FLT’dir. Olumsuz hava şartları nedeniyle uçuşumun iptal edildiğine dair tarafıma mesaj geldi ancak aradan zaman geçmesine
Enuygun üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 24 Mart saat 06:50 tarihli uçuşuma bilet aldım. Daha sonra bu uçuşa gitmeye...ceğim için 19 Mart’ta aynı gün içinde bileti iptal ettim ve tarafıma 7.400 TL iade yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bu iade hâlâ hesabıma geçmedi.
Pegasus Havayolları’ndan İstanbul–Hatay hattı için tek yön olarak satın aldığım uçak biletinin toplam ücreti 4.000 TL id...i. Uçuş tarihinden 3 gün önce, 12 Mart 2026 tarihli bu bileti Enuygun uygulaması üzerinden iptal etmeme rağmen tarafıma yalnızca 2.000 TL iade edildi ve bilet ücretinin %50’si kesi
14 Mayıs 2026 tarihli PC2532 sefer sayılı Pegasus uçuşumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cenazeye ye...tişebilmek için bugün İstanbul’dan dönmem gerekiyordu ancak bileti yanlış tarihe almışım. Bunu havalimanına gittiğimde fark ettim. Yaklaşık 18.45 sıralarında bilet kesme noktasına
Pegasus’tan Enuygun aracılığıyla 14/03/2026 tarihinde saat 02:45 kalkışlı Şarjah–İstanbul uçuşu için 1rzyh4 PNR kodlu bi...let satın aldım. Bu bilet için toplam 29.102,86 TL ödeme yaptım. Uçuş iptal edildikten sonra iade sürecine geçtiğimde, tarafıma yalnızca 21.718 TL iade yapılmak istendiğini, yani ç
11 Mart 2026 akşamı saat 22:55’te Sabiha Gökçen’den Dubai’ye Pegasus Havayolları ile olan uçuşumuz için Enuygun üzerinde...n yaklaşık 17 000 TL tutarında bilet satın aldık. Ortadoğu’daki mevcut durum ve güvenlik endişeleri nedeniyle bu uçuşa gitmek istemiyor, biletimizi iptal etmek istiyoruz. Bugün sa
Enuygun.com üzerinden 21 Şubat 2026 tarihli, saat 21.40 Kayseri–İzmir uçuşu için Pegasus havayollarından bilet aldım. Ch...eck-in işlemini de online olarak yaptım. 20 Şubat’ta rutin mesaj kontrollerimde bilet bilgilerime bakarken soyadımın evlilik soyadım yerine kızlık soyadım olarak kayıtlı olduğunu f
Pegasus Hava Yolları’ndan Enuygun.com üzerinden Mardin’den İstanbul’a 10 Şubat tarihli, saat 22.25 kalkışlı uçuş için 19...00 TL’ye bilet satın aldım. Ailevi sebeplerim nedeniyle bileti iptal ettirmek zorunda kaldım. İptal talebim sonrasında tarafıma yalnızca 260 TL iade edilebileceği söylendi. 24 saa
