to read complaints and reviews, or file yours.
Pegasus Havayolları ile yaşadığım iki ayrı sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 31.12.2025 tarihli İstanbul–Van uçuşum... için 1KK9RF PNR kodlu biletimi yaklaşık 10 gün önceden aldım. Bu uçuş için bilet iptali ve değişimi konusunda ücretsiz işlem yapılacağı söylendi, ayrıca bana iade de sunuldu. Anca
Pegasus Hava Taşımacılığı a. Ş.’nin internet uygulaması üzerinden 08.11.2025 tarihinde SAW–Kopenhag gidiş‑dönüş uçuşu iç...in 12.958 TL tutarında bilet satın aldım. Vize sürecinin belirsizliği nedeniyle, şirketin ayrıca sunduğu Flex ürününü de 1.474 TL karşılığında aldım. Bu ürünü tanıtırken “Ücretsiz
30 Aralık saat 11:40’ta gerçekleşmesi gereken PC1919 Ercan – Sabiha Gökçen uçuşu için eşim adına Pegasus’tan bilet aldım.... Eşim aynı gün saat 16:00’da Pegasus’un Sabiha Gökçen – Amsterdam uçuşuna aktarma yapacaktı, bu yüzden sefer bizim için kritik önemdeydi. Ancak 29 Aralık’ta, uçuşa yaklaşık 22 saa
30.12.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Antalya’dan Pegasus Havayolları ile PC3502 sefer sayılı uçuşuma kedimle birlik...te binmek üzere havaalanına gittim. Kedimin bazı aşıları geciktiği gerekçesiyle kedimi uçağa almadılar. Bu durum nedeniyle uçuştan faydalanamadım ve yaptığım toplam yaklaşık 5000 T
30.12.2025 tarihli saat 15:10 Pegasus uçuşum için PNR numaram 1LCGM7’dir. Bu uçuş için 13.119 TL gibi zaten oldukça yüks...ek bir tutarla bilet aldım; buna rağmen havaalanında 16 kg ekstra bagaj için 13.648 TL ücret ödemek zorunda bırakıldım. Havaalanındaki görevliye ekstra bagaj satın alma hakkım olu
Obilet üzerinden Pegasus firmasına ait 26.12.2025 tarihli, saat 22.45 Antalya – Sabiha Gökçen uçuşu için bilet aldım. Bi...let alımından bir süre sonra Obilet’ten tarafıma bir e-posta geldi ve içinde Obilet Bilişim Sistemleri A.Ş. tarafından düzenlenen, 26.12.2025 tarihli, tutarı 191,99 TL olan bir e-b
26 Aralık 2025 tarihli, 22:30 kalkışlı Pegasus Havayolları Malatya – İstanbul (SAW) uçuşum için (PNR: 1H7EZE) havalimanı...na zamanında geldim. Saat 21:20 itibarıyla, yani uçuşa 1 saat 10 dakika kala, Malatya Erhaç Havalimanı’nda ilgili check‑in kontuarının tam karşısındaki bekleme koltuklarında hazır
"Firmadan görevli aradı. İncelemeleri birlikte yaptık. Ücret iadesinin kesintisiz yapılacağını söyledi. 3 gün içinde ücret iadesi gerçekleşti. Yardımlarınız için teşekkürler."
2 Aralık günü saat 09.30 civarında Pegasus mobil uygulaması üzerinden 1 Oca...k gidiş, 11 Ocak dönüş olacak şekilde Ankara – Varşova, Varşova – Ankara gi
1J294P PNR numarasıyla Pegasus’tan uçak bileti satın aldım. Bilet alımında T. C. Kimlik numaram tamamen doğru olmasına r...ağmen soy ismimi eksik yazdığım için sadece soy isim düzeltmesi yapılması gerekti. Uçuş tarihim 31.12.2026 ve bu düzeltme talebini bugün ilettim. Pegasus ile görüştüğümde, bu basi
Pegasus Havayolları’ndan Antalya – Ankara gidiş dönüş bileti aldım. Eşimin rahatsızlığı nedeniyle gidiş biletini 29 Paza...rtesi 22:40 saatinden, yine 29 Pazartesi akşamına olacak şekilde telefonla arayarak değiştirdim ve bu değişiklik için benden yaklaşık 650 TL ek ücret alındı. Daha sonra aynı bilet
21 Aralık Pazar günü PC1911 sefer sayılı Ercan – Sabiha Gökçen uçuşumda Pegasus ile çok mağdur edildim. Online check‑in’...im yapılmış olmasına rağmen, bagaj teslim süresini sadece 4–5 dakika geçtiğim gerekçesiyle bagajım kesin bir dille alınmadı. Gece saat 03.00 civarıydı, havaalanı son derece sakindi
Pegasus Hava Yolları’ndan 12.12.2025 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden, 13.01.2026 tarihli Antalya – Kayseri ...uçuşu için PC3502 sefer sayılı, 17:25 uçuşuna iki kişilik bilet satın aldım. Erken satış avantajından faydalanmak ve fiyatlar artmadan bileti garanti altına almak amacıyla özellikl
9 Aralık tarihli Pegasus Havayolları'na ait tek yön uçuş için Obilet üzerinden 1JCX7X kodlu uçak bileti satın almak iste...dim. Ödeme aşamasında sayfa takılı kaldı ve sistemde bilet oluşmadı. Ödeme işlemini tekrar denemeye çalıştım, ancak yapamadım. Bu nedenle aynı uçuşu bu kez Ucuzabilet üzerinden sat
"Teşekkürler"
19 Aralık 2025 Cuma günü, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na yapacağım uçuş için Pegasus’tan b...ilet almıştım. PNR numaram 1xagza, bilet numaram ise 6242216671780’dir. Uçağımın saati 07:50 olmasına rağmen, 07:32’de kapıya gelmiş olmama karşın görevliler kapıların kapandığını
Pegasus’tan dün akşam Antalya – Gaziantep güzergâhı için, 5 Ocak 2026 tarihli saat 20.50 uçağına, Turna.com üzerinden ya...klaşık 2.100 TL tutarında bir bilet satın aldım. Ancak bileti yanlış aldığımı fark ettim ve 4 Ocak 2026 08.00 olan Antalya – Adana olarak değiştirmek istedim. Uçuştan 15 günden faz
18.12.2025 tarihli PC2730 sefer sayılı Pegasus uçuşumuz, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda gecikmeye uğradı ve uçuş saati 9 o...larak duyuruldu. Aynı gün, aynı saatte başka bir uçuşun da gecikme nedeniyle yine saat 9’a alınması, tamamen yetersiz ve yanlış bilgilendirme sonucu ciddi bir karışıklığa sebep old
15.12.2025 tarihinde Pegasus’un Sabiha Gökçen – Saraybosna uçuşuna, saat 15.15’teki uçağa biletim olmasına rağmen, pasap...ortumda 89 gün hakkım varken ve havalimanında ofis kısmından onay alıp polis kontrolünden de geçmiş olmama rağmen, gişede son derece hoş olmayan bir üslupla uçağa alınmadım. Pasapo
Pegasus’tan 14.01.2026 tarihinde saat 16:25’te Kayseri kalkışlı, İstanbul Sabiha Gökçen varışlı PC 2737 seferi için 1jzs...zn PNR numaralı bilet satın aldık. Daha sonra tarafımıza gelen mesajla, uçuşumuzun bilgisi bizim onayımız olmadan değiştirilerek 14.01.2026 saat 10:30 PC 2733 Kayseri kalkışlı uçuş
08.12.2025 tarihli Konya – İstanbul Sabiha Gökçen – Konya parkurundaki uçuşlarım Pegasus Hava Yolları tarafından iptal e...dilmiştir. PNR kodum 1YEK9S, yolcu adı soyadı m*** K***’dır. 08.12.2025 tarihinde saat 08:55’te gerçekleştirilmesi planlanan PC2703 Konya – İstanbul Sabiha Gökçen seferi, Konya’da
"Pegasus, valiz hakkı tanımlama konusundaki hatasını hemen düzeltip, beni mail ile. Bilgilendirdi. Teşekkür ederim. Firmaya"
Pegasus Havayolları ile 4 kişi olarak, 27 Ocak – 31 Ocak 2026 tarihleri ara...sında Antalya – Stuttgart hattında 14eklf rezervasyon kodlu uçuş için bilet
05.12.2025 tarihinde Pegasus üzerinden Almanya Köln gidiş-dönüş uçuşu için 20.02.2026 gidiş, 22.02.2026 dönüş olacak şek...ilde fiyat sabitleme işlemi yaptım. Bu işlem sonrasında kredi kartımdan toplam 1.675,94 TL fiyat sabitleme ücreti çekildi ve bana PNR numarası olarak 1J164A verildi. Belirlenen 7 g
07.12.2025 tarihli PC 2382 sefer sayılı Pegasus uçuşum yaklaşık 4 saat gecikmeli olarak gerçekleşti. Uçuştan önce rötar ...bilgisi paylaşılsa da havaalanına gittikten sonra “ikram vereceğiz” denildi, ancak ikram noktalarında oluşan uzun kuyruklar nedeniyle herhangi bir ikram alamadık ve bu süreçte mağd
Pegasus’un düzenlediği bir kampanya üzerinden yurt dışına bilet satın aldım. Bilet ücreti kampanya sırasında yaklaşık 6....000 TL idi. Kampanya bittikten hemen sonra aynı uçuşun fiyatı 2.000 TL’lere düştü. Yani kampanya adı altında bilet fiyatı yükseltilip, kampanya bitince normal seviyesine çekilmiş g